懒宅经济:撑起互联网消费大半边天?

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  懒是一种追求,宅是一种信仰。
  互联网的迅猛发展,孕育了一批“懒宅族”,宅在家里的宅男宅女,依靠网络就能完成吃喝玩乐的全方位需求。网络热传一个段子:80后,开始懒宅;90后,非常懒宅;00后,“懒宅”以为常。
  WIFI 床=普通懒宅
  WIFI 床 零食=进阶版懒宅
  WIFI 床 零食 撸猫=白金级懒宅
  WIFI 床 零食 外卖 撸猫 沙发 电影 超市 美容SPA 美甲=这就是人间天堂谁都别管我就让我尽情沉溺在此已无可救药版懒宅
  那么,“懒宅族”到底有多大规模和潜力可供挖掘?“懒宅经济”如何撑起互联网消费大半边天?企业、品牌和产品怎样革新,才能打动“懒宅族”?
  国庆期间运动步数不满百步“百步青年”应运而生
  微信发布的《2018年国庆长假微信数据报告》显示,从9月30日到10月6日,全国共有2100万微信用户选择假期宅,他们的微信运动步数不满百步。其中,56%的用户为80后和90后的年轻人,1200万80、90后荣称“百步青年”。
  不可否认,伴随着互联网越来越智能,人变得越来越“懒”和“宅”,互联网让我们的生活进入“懒宅”时代。只要一部联网手机,就可以满足我们日常吃喝玩乐、衣食住行的所有需求。
  上门O2O的“横空出世”,泛娱乐产业的“高歌猛进”,让“懒宅族”迎来了“春天”。坐在家里,懒宅照样吃得丰富多彩,穿得有模有样,闻得了窗外事,玩得乐此不疲,物质与精神享受两不误。
  “懒”经济:整体用户规模破亿,在年轻人群中快速渗透发展
  “懒”人群指的是虽不出门,但用“手机”指挥千万商家上门为他服务的人群,主要为外送服务和上门服务。
  根据《QuestMobile2018“懒宅经济”报告》,“懒”人群整体用户规模破亿,呈稳定增长趋势。其中,年轻用户表现尤其活跃,以外卖服务为例,截至2018年8月,24岁以下外卖服务APP用户规模同比增長超1000万,增长贡献度为44%。
  “宅”人群指的是深度爱好游戏、动漫、小说等内容,追求这类内容带来的精神享受超过对户外爱好的人群。宅文化的表现包括玩手机游戏、追更动漫/漫画、逛弹幕视频网站、刷弹幕等。
  “宅”人群整体用户规模破8亿,呈稳定增长趋势,并不断向“大龄人群”渗透。30岁以上手机游戏APP用户规模同比增长超1800万,增长贡献度为98%。30岁以上电子书APP用户规模同比增长超过1500万,增长贡献度为43%。
  “懒宅族”驱动了哪些数字经济大浪潮?
  行动层面的“懒”和“宅”,用户懒得出门、懒得家务、懒得排队、懒得做饭、懒得取钱、懒得看字、甚至懒得做选择等等,越来越多这类需求,成为互联网一波波新浪潮诞生的重要驱动力。为了让懒宅们更宅,APP的功能越来越多,做的也越来越好。
  电商
  电商的兴起,已经让用户实现“足不出户,买遍全球”。有了淘宝、天猫、京东,为什么还要走出去逛商场?尤其是闪送模式的兴起,使得不少人都懒得到小区门口买水果了。
  O2O
  近年来被大肆宣传的O2O上门服务,被媒体戏称为“懒惰是人类进步的源泉”。上门洗衣、上门送餐、上门做饭、上门取件、上门美甲等等随之催生,各种有关本地生活的项目如雨后春笋般诞生。O2O创业者,又被称为是“懒癌制造家”。
  视频
  都说这是一个视觉化的时代,图像和视频会成为新时代的沟通语言。视觉语言越发流行,很重要的因素也是用户的“懒”。除了更直接的视觉冲击,用户在看图片和视频时,简单、便捷,用眼多,用脑少,几乎不用思考。看文字则不同,不经过考虑或者心不在焉,完全可能看完了还不知所云。
  算法
  当下的人工智能热潮,一定程度上,也是利用了人性弱点之中的懒惰,让机器和算法去尽量替代人类,让生活变得更加智能化和自动化。不管是谷歌、微软、苹果、百度还是Facebook,这些巨头们都在研究一个叫“智能数字助理”的产品,相信不少人已经用上了Google Now、Siri、Cortana等服务,直接以语音或者图像的形式,与机器人交流。
  机器人
  未来,还会有更多围绕“懒宅经济”的相关产业出现。人越来越懒,懒到不愿意开车,这时就出现了无人驾驶车辆的市场。人工智能的研究深入,随着深度学习技术的加强,无人驾驶汽车将在不久出现在我们的生活中。奔着彻底解放双手的原则,越来越方便的人工智能产品一代代更新,“万物互联”物联网下的智能家居也会出现在我们的身边。
  用户变得越来越“懒宅”品牌营销如何变?
  憧憬未来的生活图景:那些洗衣做饭的事,可以交给洗衣机和智能厨房来完成,命令扫地机器人去打扫卫生,再点一份外卖,告诉智能音响让它播放自己喜欢的音乐,我需要做的就是懒洋洋的躺在大床上等待美食的到来。
  用户很“懒”,懒是人的一种天性,从两个层面来理解,一方面是思维层面的懒,另一方面是真实行动层面的懒。从产品层面而言,就要求产品体验必须是简洁、便捷、不费脑、易操作,同时用户需求又能高效地被满足。
  用户也很“宅”,宅是一种精神层面的价值追求,宅男宅女看似面无表情的背后,则是无比丰富的精神世界。品牌要想激活“懒宅族”,赢得这个族群的生意,除了要关注他们的生活形态和消费轨迹,更要从精神和心理层面切入,人心的触达和共鸣才是最重要的。
  在互联网的世界中,“懒宅”并不是一个贬义词,背后的潜意词,即更便捷、轻量、易操作、快速的用户体验。不得不承认,懒宅,创造市场商机;懒宅,推动科技进步;懒宅,促进经济发展……
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