新媒体事件中多元行动者的行为模式研究——基于公权滥用诱致型新媒体事件的考察

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新媒体事件是事件行动者建构的公众事件,行动者的行为模式影响着事件的发展。本研究以公权滥用诱致型新媒体事件为例,运用探索性个案研究法来考察公众、媒体和政府在21起典型事件的爆发期、蔓延期和平息期所采取的行为模式。公众常常以主动的行动者的姿态采取“挖掘事件真相式”“道德评价式”“呼吁社会改革式”的行为模式;地方政府有关部门因采取“沉默-控制式”“澄清-定性式”“事件处理式”的行为模式而成为被动的行动者,事件平息阶段上级政府有关部门采取“纠错问责式”的行为模式来纠正下级政府的行为并开展问责;媒体在“主动-被动”的“频谱”上介入公众和政府之间并受到二者博弈的影响,或采取“披露事件真相式”的行为模式而偏向公众一方,或采取“沉默式”或“政府导向型”的行为模式而偏向政府一方,但在事件平息阶段大多采取“认同事件处理式”的行为模式与政府保持一致。本研究对人们准确理解公权滥用诱致型新媒体事件的社会建构过程具有启发意义,对政府有关部门正确应对事件具有参考价值。 The new media event is a public event constructed by the event actor, and the behavior pattern of the actor influences the development of the event. In this study, public rights abuse of induced new media events as an example, the use of exploratory case studies to examine the public, media and government in 21 typical events during the outbreak, spread and repay period by the behavior patterns. The public often take the initiative of the actors to take the “mining truth” “” “moral evaluation ” “appeal for social reform ” behavior patterns; local government departments due to take “silent - controlled To clarify the behavior pattern of ”qualitative“ ”event handling“ and become the passive actor. The relevant government departments at the higher level of the incident subsided adopt the behavior pattern of ”error correction and accountability“ to correct the subordinate government The media involved the public and the government on the ”spectrum “ of ”active - passive “ and was influenced by the game between the two or took the behavior model of ”revealing the truth of the incident “ However, they tend to the public side or prefer the ”silent“ or ”government-oriented“ behavior to the government. However, during the subsidence stage, most of them adopt the ”event-handling" mode of behavior and the government keeps Consistent. This study has enlightening significance for people to accurately understand the social construction process of abuse of inducement of new media events by public authorities and is of reference value to the relevant departments of the government in correctly handling the incidents.
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