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面对21世纪新的经济形势，宝洁深知，在新经济浪潮中，必须加快调整战略决策，以新的模式跟新经济的节拍保持一致，才能在竞争中保持不败。当人们仍在争论互联网是否能使日用品制造商与目标客户建立更紧密的关系之时，宝洁已一马当先新建了美容网站www．reflect．com，使网上冲浪者能通过这个网站订购最适合自己的产品。