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为激励和规范高校双语教学，教育部自2001年至今相继出台了一系列政策并组织专题研讨会，对高校双语教学的研究与实践起到了推动作用。2007年教育部、财政部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》和教育部《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》，均在双语教学课程设置、教学方法和教学模式等方面对高等院校提出了新的要求。
专业课程双语教学应该在何种教学方法及条件支撑下实现教学目的、取得良好的教学效果，成为专业教师与教学管理人员面临的一个课题。为此，北京联合大学商务学院对本科生专业课程双语教学效果与质量评价进行了一次全面的调查，旨在通过调查提炼影响双语教学效果的关键因素，明晰其作用机理，探究提升教学效果的途径，进而为双语教学改革的深化提供对策建议。
一、简述调查问卷
学院自2000年开始进行专业课程双语教学的探索与实践以来，已在工商管理、财务会计、国际经济与贸易、国际金融、电子商务、商务艺术设计等专业，相继开设了近10%的双语课程。双语教学模式也逐步转向全英语教学，目前已经组织两个全英语教学试点班。
在双语教学的深化阶段，确保教育教学的质量已经成为核心问题。为此，学院对2007～2008学年的第一学期开设双语课程的工商管理（国际商务）、国际经济与贸易3个本科班共95名学生进行了问卷调查，并对部分学生代表进行了深度访谈，有效应答率为100%。
调查问卷及访谈内容包括以下几方面：第一，基本信息，包括性别，班级，英语四、六级通过情况，课程名称等；第二，对双语教学的评价，包括双语教学是否提高了学习兴趣、对自身英语水平是否有提高、对专业知识的掌握是否有帮助、对顺利了解专业前沿是否有促进作用、双语教学效果的满意度及课堂教学质量的综合评价等；第三，影响双语教学效果的因素分析，包括对授课教师、教材、教学方法、课程设置、课时安排、教学管理、考试方法等因素的评价；第四，学生对双语教学的意见与建议。
二、调查问卷结果
学生是双语教学模式的应用对象以及最终受益者,学生的评价、建议对改善教学效果具有重要的意义。通过对专业课程双语教学效果及其影响因素的调查结果汇总，可以得到以下基本信息：
1.学生对双语教学效果的评价
大部分学生对双语教学持肯定态度。其中:77%的学生对双语教学表示认可；32%的学生对教学效果非常满意，认为教学内容丰富，理论体系完整，能及时反映学科发展的新进展；45%的学生对教学效果综合评价为“良”，认为教学在学习专业知识的同时扩大了英文文献阅读量，为日后能迅速获取前沿的专业知识打下了基础。但仍有23%的学生感觉到吃力，甚至不能接受双语教学法，认为双语教学并没有提高专业英语水平，也不利于专业知识的学习。与基本信息项中提供的通过英语四、六级情况对照，这部分学生均为尚未通过四级的学生，可见学生的英语基本素质成为了影响双语教学效果认可程度的重要因素。
2.学生对双语教学各要素的评价
一是对双语教材的评价。学生对双语教学中使用的教材满意度不高。67%的学生认为教材内容多、难度大，要求选择难度较低的教材；53%的学生希望提供中译本作参考；42%的学生认为教材程度偏高。课前能够读懂教材的学生仅为47%，课后能看懂教材的学生也仅占73%。
二是对授课教师的评价。学生在评价授课教师时，普遍认为主讲教师应具备的最基本要求是备课认真、发音标准、讲述清晰易懂。对教师目前的授课质量，81%以上的学生评价良好。个别学生在建议中希望教师能采用灵活的教学方法，通过案例教学、讨论互动话题等活跃课堂气氛。
三是对授课及考核方式的评价。在授课方式上，90%的学生认为双语教学应该采用多媒体方式，图文并茂；75%的学生希望在课前发放讲义与专业词汇表。大部分学生希望能够分班教学并实施相对灵活的考试方式。
3.对影响双语教学效果的因素排序
在决定双语教学效果的因素选择中，排序前4位的分别是授课教师水平（72%）、学生英语水平（57%）、教材难易程度（43%）、教学方法是否合理（41%）。
4.对双语教学的建议
在本次调查中，学生普遍对双语教学方法和考试方式等提出了改进建议，其中比较集中的建议有：加大平时考核力度；用中文总结章节要点和专业核心词汇；加强课堂互动，创造轻松环境；注意知识的吸收，不强求速度，循序渐进；教师要有扎实的基础专业知识和过硬的英语功底，能用英语自如地控制课堂。
三、对影响双语教学效果的因素分析及对策
针对本次调查中暴露出的现实问题，结合影响双语教学效果的因素分析，我们认为应该着力做好以下几方面工作，从而更好地推进双语教学改革：
1.建设“学习型”师资队伍
双语教学中教师担负着向学生传授英语知识和最新专业成果的双重任务。具备深厚的专业功底、良好的英语驾驭能力及丰富的教学经验的优秀师资是推行双语教学的必备条件。
双语教师要养成终身学习的习惯，同时学校也要采取措施鼓励建设“学习型”师资队伍。如加大师资培训的力度，将有潜力进行双语教学的专业教师分期、分批选送到国外进行多种形式的培训，为双语教学储备师资力量；以教改项目为牵引，从院、校、市乃至到国家级课题立项层级式推进，加强教师双语教学研究经验和成果的推广应用；学校要为教师之间的信息交流、经验分享和专题讨论提供平台；鉴于双语教学教师的精力投入量大，学校管理部门应实施合理的薪酬激励制度，以补偿双语教师为之付出的劳动。
2.培养学生的学习能力
此次调查结果显示，在影响学生学习双语课程效果的主要因素选项中，依次排序是：自身英语水平不高、专业词汇量缺乏、专业知识欠缺、自身努力程度不够。可见，学生的英语语言技能、专业知识基础、学习精力的投入量也与双语教学效果的高低成正比。其中，学生的英语水平是制约双语教学效果提高的关键因素。
鉴于基础英语教学与双语教学在实施阶段上的前后关联，以及其教学效果对双语教学效果的必然影响，建议在基础英语阶段加强英语听、说能力的训练，教学内容上加大学术性英语的分量，培养学生用英语进行学术交流的能力，为与双语教学的顺利衔接打好语言基础。同时，教师应坚持“以生为本”的理念，在双语教学过程中实施必要的课前和课后辅导以强化学生对专业知识的理解，引导学生养成良好的学习习惯，增强其学习的主动性。
3.教材及配套资料的建设
教材讲义是教学的知识载体，是进行教学的基本工具，也是全面推进素质教育，培养创新人才的重要保证。缺乏与学生能力相适应的教材是目前双语教学面临的主要困难之一。
在选择双语教材时,为了兼顾教学内容与学生的接受程度，应考虑以下几个因素：应选择作者权威性高、知识体系完整、内容丰富充实、观点新颖、语言通俗流畅的教材，且附有相应的高质量的中译本；为了适应学生的实际情况，教师可以从原作中节选重要章节改编并制作成讲义，覆盖全部的教学内容，然后发给学生作为教材；教师可根据精选的重点制作出PPT，建议每章配备10个～20个突出关键概念的幻灯片及注释，包括关键词组、章节中讨论的要点及增补材料，以节省课堂时间，保证课程进度，为教师深化专业教学奠定基础。
4.教学方法的改革
教学方法应注重循序渐进、教学相长，坚持理论教学与案例教学研讨以及专题报告相结合。教师可事先为学生精心准备专业词汇的中文含义，指导学生进行课前预习，为顺利进行课堂教学做好准备；课堂上教师阐述相关要点，组织学生进行思考和讨论，运用英语进行专业分析，提高学生运用英语获取专业知识的能力；同时，还应准备习题库，课下布置适量的作业，帮助学生巩固已学内容，并对学生的作业进行认真批阅和点评，以强化学生对专业知识的理解程度，提高准确运用英语进行表述的能力。
5.规范教学管理
为保证双语教学质量，各专业应根据课程特点，在对双语教学目的、整体模式、教学计划、学习安排等各方面进行充分调研的基础上，制定出专业课程双语教学大纲。大纲既要规定学生所要达到的专业知识和技能要求，也要明确课程结束时应达到的相应语言技能水平。围绕大纲的框架范围，主讲教师可以挑选恰当的原版教材，也可编写指定教材的英文辅导资料，准确规划教学课时，规范主要章节中双语教学的难度、深度、方式与方法，将讲授、作业、课程项目、课程论文、测验和考试等各个教学环节计划周全，从而避免双语教学中的随意性和盲目性，使双语教学真正纳入规范化管理的轨道。
6.教学组织弹性化
此次调查的对象中通过英语四、六级的学生比例为62%，可以看出这部分学生对双语教学效果的认可程度和教学效果的评价普遍高于英语没有通过四、六级的学生。由于尚未通过四、六级的部分学生英语水平有限，但双语教学的特点限定了教师不可能有时间讲解英语方面的语法和语句，使得这部分学生逐步丧失了学习的积极性，从而对双语教学的认可度和教学效果评价不高。因此，如何提高学生入班前的英语语言素质，统一双语教学班的英语水平是双语教学必须重视的问题。
为了实现教学的双重目标，双语教学最好实行小班授课及弹性化设计：计划内的双语教学班，应在招生时重点对英语分数进行审核，在入学时进行英语听说能力的测试，筛选出综合能力强的学生编入双语教学班；非双语教学班实施某门课程的双语教学试点，应由学生根据自身情况自主选课，以便英文基础较差的学生选择双语教学或中文教学。上述弹性化的课程组织设计有利于双语教学班整体教学计划的实施，加强课堂交流与互动效果，同时，也可兼顾英文水平差的学生对专业知识的正常学习和掌握，真正实现因材施教的“人性化”教学理念。■
（作者单位：北京联合大学商务学院）
[责任编辑：张 雯]
专业课程双语教学应该在何种教学方法及条件支撑下实现教学目的、取得良好的教学效果，成为专业教师与教学管理人员面临的一个课题。为此，北京联合大学商务学院对本科生专业课程双语教学效果与质量评价进行了一次全面的调查，旨在通过调查提炼影响双语教学效果的关键因素，明晰其作用机理，探究提升教学效果的途径，进而为双语教学改革的深化提供对策建议。
一、简述调查问卷
学院自2000年开始进行专业课程双语教学的探索与实践以来，已在工商管理、财务会计、国际经济与贸易、国际金融、电子商务、商务艺术设计等专业，相继开设了近10%的双语课程。双语教学模式也逐步转向全英语教学，目前已经组织两个全英语教学试点班。
在双语教学的深化阶段，确保教育教学的质量已经成为核心问题。为此，学院对2007～2008学年的第一学期开设双语课程的工商管理（国际商务）、国际经济与贸易3个本科班共95名学生进行了问卷调查，并对部分学生代表进行了深度访谈，有效应答率为100%。
调查问卷及访谈内容包括以下几方面：第一，基本信息，包括性别，班级，英语四、六级通过情况，课程名称等；第二，对双语教学的评价，包括双语教学是否提高了学习兴趣、对自身英语水平是否有提高、对专业知识的掌握是否有帮助、对顺利了解专业前沿是否有促进作用、双语教学效果的满意度及课堂教学质量的综合评价等；第三，影响双语教学效果的因素分析，包括对授课教师、教材、教学方法、课程设置、课时安排、教学管理、考试方法等因素的评价；第四，学生对双语教学的意见与建议。
二、调查问卷结果
学生是双语教学模式的应用对象以及最终受益者,学生的评价、建议对改善教学效果具有重要的意义。通过对专业课程双语教学效果及其影响因素的调查结果汇总，可以得到以下基本信息：
1.学生对双语教学效果的评价
大部分学生对双语教学持肯定态度。其中:77%的学生对双语教学表示认可；32%的学生对教学效果非常满意，认为教学内容丰富，理论体系完整，能及时反映学科发展的新进展；45%的学生对教学效果综合评价为“良”，认为教学在学习专业知识的同时扩大了英文文献阅读量，为日后能迅速获取前沿的专业知识打下了基础。但仍有23%的学生感觉到吃力，甚至不能接受双语教学法，认为双语教学并没有提高专业英语水平，也不利于专业知识的学习。与基本信息项中提供的通过英语四、六级情况对照，这部分学生均为尚未通过四级的学生，可见学生的英语基本素质成为了影响双语教学效果认可程度的重要因素。
2.学生对双语教学各要素的评价
一是对双语教材的评价。学生对双语教学中使用的教材满意度不高。67%的学生认为教材内容多、难度大，要求选择难度较低的教材；53%的学生希望提供中译本作参考；42%的学生认为教材程度偏高。课前能够读懂教材的学生仅为47%，课后能看懂教材的学生也仅占73%。
二是对授课教师的评价。学生在评价授课教师时，普遍认为主讲教师应具备的最基本要求是备课认真、发音标准、讲述清晰易懂。对教师目前的授课质量，81%以上的学生评价良好。个别学生在建议中希望教师能采用灵活的教学方法，通过案例教学、讨论互动话题等活跃课堂气氛。
三是对授课及考核方式的评价。在授课方式上，90%的学生认为双语教学应该采用多媒体方式，图文并茂；75%的学生希望在课前发放讲义与专业词汇表。大部分学生希望能够分班教学并实施相对灵活的考试方式。
3.对影响双语教学效果的因素排序
在决定双语教学效果的因素选择中，排序前4位的分别是授课教师水平（72%）、学生英语水平（57%）、教材难易程度（43%）、教学方法是否合理（41%）。
4.对双语教学的建议
在本次调查中，学生普遍对双语教学方法和考试方式等提出了改进建议，其中比较集中的建议有：加大平时考核力度；用中文总结章节要点和专业核心词汇；加强课堂互动，创造轻松环境；注意知识的吸收，不强求速度，循序渐进；教师要有扎实的基础专业知识和过硬的英语功底，能用英语自如地控制课堂。
三、对影响双语教学效果的因素分析及对策
针对本次调查中暴露出的现实问题，结合影响双语教学效果的因素分析，我们认为应该着力做好以下几方面工作，从而更好地推进双语教学改革：
1.建设“学习型”师资队伍
双语教学中教师担负着向学生传授英语知识和最新专业成果的双重任务。具备深厚的专业功底、良好的英语驾驭能力及丰富的教学经验的优秀师资是推行双语教学的必备条件。
双语教师要养成终身学习的习惯，同时学校也要采取措施鼓励建设“学习型”师资队伍。如加大师资培训的力度，将有潜力进行双语教学的专业教师分期、分批选送到国外进行多种形式的培训，为双语教学储备师资力量；以教改项目为牵引，从院、校、市乃至到国家级课题立项层级式推进，加强教师双语教学研究经验和成果的推广应用；学校要为教师之间的信息交流、经验分享和专题讨论提供平台；鉴于双语教学教师的精力投入量大，学校管理部门应实施合理的薪酬激励制度，以补偿双语教师为之付出的劳动。
2.培养学生的学习能力
此次调查结果显示，在影响学生学习双语课程效果的主要因素选项中，依次排序是：自身英语水平不高、专业词汇量缺乏、专业知识欠缺、自身努力程度不够。可见，学生的英语语言技能、专业知识基础、学习精力的投入量也与双语教学效果的高低成正比。其中，学生的英语水平是制约双语教学效果提高的关键因素。
鉴于基础英语教学与双语教学在实施阶段上的前后关联，以及其教学效果对双语教学效果的必然影响，建议在基础英语阶段加强英语听、说能力的训练，教学内容上加大学术性英语的分量，培养学生用英语进行学术交流的能力，为与双语教学的顺利衔接打好语言基础。同时，教师应坚持“以生为本”的理念，在双语教学过程中实施必要的课前和课后辅导以强化学生对专业知识的理解，引导学生养成良好的学习习惯，增强其学习的主动性。
3.教材及配套资料的建设
教材讲义是教学的知识载体，是进行教学的基本工具，也是全面推进素质教育，培养创新人才的重要保证。缺乏与学生能力相适应的教材是目前双语教学面临的主要困难之一。
在选择双语教材时,为了兼顾教学内容与学生的接受程度，应考虑以下几个因素：应选择作者权威性高、知识体系完整、内容丰富充实、观点新颖、语言通俗流畅的教材，且附有相应的高质量的中译本；为了适应学生的实际情况，教师可以从原作中节选重要章节改编并制作成讲义，覆盖全部的教学内容，然后发给学生作为教材；教师可根据精选的重点制作出PPT，建议每章配备10个～20个突出关键概念的幻灯片及注释，包括关键词组、章节中讨论的要点及增补材料，以节省课堂时间，保证课程进度，为教师深化专业教学奠定基础。
4.教学方法的改革
教学方法应注重循序渐进、教学相长，坚持理论教学与案例教学研讨以及专题报告相结合。教师可事先为学生精心准备专业词汇的中文含义，指导学生进行课前预习，为顺利进行课堂教学做好准备；课堂上教师阐述相关要点，组织学生进行思考和讨论，运用英语进行专业分析，提高学生运用英语获取专业知识的能力；同时，还应准备习题库，课下布置适量的作业，帮助学生巩固已学内容，并对学生的作业进行认真批阅和点评，以强化学生对专业知识的理解程度，提高准确运用英语进行表述的能力。
5.规范教学管理
为保证双语教学质量，各专业应根据课程特点，在对双语教学目的、整体模式、教学计划、学习安排等各方面进行充分调研的基础上，制定出专业课程双语教学大纲。大纲既要规定学生所要达到的专业知识和技能要求，也要明确课程结束时应达到的相应语言技能水平。围绕大纲的框架范围，主讲教师可以挑选恰当的原版教材，也可编写指定教材的英文辅导资料，准确规划教学课时，规范主要章节中双语教学的难度、深度、方式与方法，将讲授、作业、课程项目、课程论文、测验和考试等各个教学环节计划周全，从而避免双语教学中的随意性和盲目性，使双语教学真正纳入规范化管理的轨道。
6.教学组织弹性化
此次调查的对象中通过英语四、六级的学生比例为62%，可以看出这部分学生对双语教学效果的认可程度和教学效果的评价普遍高于英语没有通过四、六级的学生。由于尚未通过四、六级的部分学生英语水平有限，但双语教学的特点限定了教师不可能有时间讲解英语方面的语法和语句，使得这部分学生逐步丧失了学习的积极性，从而对双语教学的认可度和教学效果评价不高。因此，如何提高学生入班前的英语语言素质，统一双语教学班的英语水平是双语教学必须重视的问题。
为了实现教学的双重目标，双语教学最好实行小班授课及弹性化设计：计划内的双语教学班，应在招生时重点对英语分数进行审核，在入学时进行英语听说能力的测试，筛选出综合能力强的学生编入双语教学班；非双语教学班实施某门课程的双语教学试点，应由学生根据自身情况自主选课，以便英文基础较差的学生选择双语教学或中文教学。上述弹性化的课程组织设计有利于双语教学班整体教学计划的实施，加强课堂交流与互动效果，同时，也可兼顾英文水平差的学生对专业知识的正常学习和掌握，真正实现因材施教的“人性化”教学理念。■
（作者单位：北京联合大学商务学院）
[责任编辑：张 雯]