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质量是政府公共服务的生命,质量控制是政府公共服务管理中的基础性工作。虽然改革开放以来,在行政管理体制改革和政府职能转变的过程中,政府的公共服务质量有了明显改善。但是,由于长期以来政府公共服务质量控制相对滞后,
政府公共服务质量控制和促进的创新之举
【摘 要】
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质量是政府公共服务的生命,质量控制是政府公共服务管理中的基础性工作。虽然改革开放以来,在行政管理体制改革和政府职能转变的过程中,政府的公共服务质量有了明显改善。但
【机 构】
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深圳市委党校政府管理研究中心;深圳市市场监督管理局龙岗分局
【出 处】
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特区实践与理论
【发表日期】
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2011年3期
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