【摘 要】
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目的人性化服务在心血管内科护理中的应用方法:对我院收治住院的心血管内科患者100例随机分为观察组与对照组,每组各50例,观察组患者采用人性化服务护理,对照组患者则采用传
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目的人性化服务在心血管内科护理中的应用方法:对我院收治住院的心血管内科患者100例随机分为观察组与对照组,每组各50例,观察组患者采用人性化服务护理,对照组患者则采用传统临床护理工作,对两组患者进行满意度调查分析.结果:通过满意度调查分析后发现,观察组中的心血管内科患者的满意度为100%,与对照组的60%相比,差异具有统计学差异(P<0.05).结论护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,减少护患冲突,使护患关系更加融洽,可以提高心血管内科患者对医院和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益.
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