【摘 要】
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目的 探究优质护理服务理念应用在手术室护理管理中的效果.方法 选取我院手术室于2014年度给予优质护理服务理念的患者为观察组,将手术室的护理安全程度及患者满意度与2013年
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目的 探究优质护理服务理念应用在手术室护理管理中的效果.方法 选取我院手术室于2014年度给予优质护理服务理念的患者为观察组,将手术室的护理安全程度及患者满意度与2013年度未给予优质护理服务的患者为对照组的情况进行比较.结果 观察组患者的护理安全程度、护理质量及患者满意度均显著优于对照组患者,差异较为显著(P〈0.05).结论 在手术室的护理管理中引入优质护理服务理念,明显提高了护理质量,降低护理中的不安全因素,提升了患者满意度.
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