【摘 要】
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目的 观察PDCA循环管理在传染病防控中的应用效果.方法 选取2017年7月—2019年7月疾控中心在职工作人员15名为研究对象,根据时间不同分为对照组(2017年7月—2018年7月)和观察组(2018年8月—2019年7月).对照组采取传统管理模式,观察组采取PDCA循环管理模式,对比两组工作人员职业倦怠感、传染病防控能力、职业生命质量.结果 观察组工作人员在情绪耗竭、去人性化方面评分显著低于对照组,个人成就感方面评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组工作人员在文件管理能力、传染
【机 构】
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潍坊市奎文区疾控中心结防科,山东潍坊 261032
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目的 观察PDCA循环管理在传染病防控中的应用效果.方法 选取2017年7月—2019年7月疾控中心在职工作人员15名为研究对象,根据时间不同分为对照组(2017年7月—2018年7月)和观察组(2018年8月—2019年7月).对照组采取传统管理模式,观察组采取PDCA循环管理模式,对比两组工作人员职业倦怠感、传染病防控能力、职业生命质量.结果 观察组工作人员在情绪耗竭、去人性化方面评分显著低于对照组,个人成就感方面评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组工作人员在文件管理能力、传染病调研能力、传染病预防能力、总体管控能力等传染病防控能力评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组工作人员在心理健康、生理健康、工作主动性、职业自豪感、职业胜任感、家庭平衡感、职业满意度等职业生命质量评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环管理模式可显著提升疾控中心工作人员传染病防控能力、职业生命质量,降低职业倦怠感,具有一定的实用价值.
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