青岛市体育旅游开发与对策研究

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  摘要:随着我国旅游业的快速发展、体育赛事的普及和全民健身意识的增强,体育旅游迅猛发展。本文在对青岛市体育旅游资源进行梳理的基础上,对青岛市体育旅游市场进行了分析,并提出了相应的对策和建议,以期为青岛市体育旅游市场的开发提供参考。
  关键词:青岛市;体育旅游;开发对策
  一、体育旅游的定义与特征
  当前,旅游业已发展成为我国战略支柱产业之一,我国旅游业已经从少数人的奢侈品发展为大众化的消费。随着旅游业的快速发展、体育赛事的普及和全民健身意识的增强,体育旅游迅猛发。
  体育旅游是以旅游和体育为双重目的,以欣赏、观看或参与体育活动为部分内容的旅行游览活动。体育旅游既不是一般的观光旅游,也不是单一的体育健身活动,而是二者的有机集合。体育旅游具有、康体性、参与性与观赏性、刺激性、专业性、安全性、重复性等特点。
  二、青岛市体育旅游基础环境分析
  (一)旅游资源条件分析
  国家体育总局公布的各省市前 12 位的体育旅游项目中,青岛市已经开展了除滑冰外的11个项目。
  (二)其他环境分析
  青岛地理位置得天独厚,同时具备便捷的海、路、空交通条件,是中国东部沿海重要的港口城市,开通了国内和国际多条航线。公路通南北连四方,有青银、胶州湾等高速公路贯通,火车运行便利。青岛航空港是华东地区重要的航空基地,共有国内、國际、地区航线167条。
  青岛拥有较雄厚的经济环境和良好的城市基础设施,旅游公共服务较齐全,引进了多家国内外旅游知名企业,全市涉及旅游的单位已超过两万家,旅游发展环境、政策、规划相对完善。
  三、青岛市体育旅游开发存在的问题
  (一)体育旅游安全问题制约了其发展
  体育旅游具有刺激型,游客普遍认为这些项目具有较高的危险系数,安全问题是影响游客选择的主要原因。
  (二)旅游产品差异性不强,开发模式单一
  目前,青岛市的体育旅游产品差异性不强,海上体育旅游项目、滑雪项目、登山项目等和周边烟台、威海、日照有很多相似,需加强特色的提炼,开发模式上也应该从“据点式开发模式”向“网络式开发模式”或者是“环城游憩带”发展,由点及面,模式的改变需要大量资金的投入。
  (三)体育旅行企业思维老化且定位欠准
  国内体育旅游业起步较晚,青岛市专门的体育旅游企业很少而且常将体育旅游定位为高层次的贵族式的旅游,定位不准确,他们面向的是外商及国内中产阶层以上人士,如高尔夫球俱乐部、游艇俱乐部、外国观赛游等,面向普通大众的体育旅行社较少,将游客作为细分市场群体的更少。
  (四)缺少专业性指导
  由于体育旅游的特征,进行体育旅游需要一定的专业技术,而指导游客进行相关的体育旅游的专业人士的缺乏,对青岛市体育旅游造成了一定技术障碍。
  四、青岛市体育旅游开发的对策建议
  (一)政府主动担当,提升青岛市体育旅游实力
  1.构筑旅游安全保障网
  体育旅游具有一定危险性,各部门需牢固树立安全意识,落实安全责任,从法律和制度上确保各项安全措施落到实处。旅游局应经常联合公安、消防、交通运输、体育等部门定期对旅游目的地的设施、场地安全、防火设施等进行检查,严禁检查走过场等应付的行为。努力消除旅游过程中吃、住、行、游、购、娱各个环节的安全隐患,加强对大型旅游节庆活动的安全管理,做好应急预案,加强应急演练,完善应急救援体系,构建旅游安全防护网。建立有效绩效评估和监督机制,对市场秩序混乱的旅游景区、饭店、旅游企业等零容忍,一经出现取消其经营资格,坚决杜绝青岛大虾、导游辱骂游客等类似事件的再次出现。
  青岛市旅游局应尽可能提高体育旅游产业的抗风险能力。可以联合保险公司完善体育旅游保险保障,在实施旅行社责任险的同时,要求旅游企业、游客在参加体育旅游时必须购买旅游意外险,用商业保险来弥补、化解风险。青岛市还应在旅游产业基金中拿出一部分来作为体育旅游专项基金,来应付突发事件的处理,增强体育旅游产业抵御风险的能力,保证健康持续发展。
  2.多措并举创新旅游投融资平台
  政府应加强宏观调控,做好体育旅游的发展规划,为企业投资创造良好的环境;开发一批有潜质的重点发展项目,对原有的体育旅游资源进行整合、优化,制定优惠政策,吸引企业投资,引导资金流向流向作用。目前,青岛市旅游投资分配各区县不均衡, 市辖区资金投入较充足,开发比较成熟呈现网络式开发模式;而在各县级市旅游资源开发较粗犷、不充分,产品应有的文化底蕴没有开发出来,采取单个据点式开发模式,资源保护也不到位。因此青岛市要特别加强对各县级市旅游项目投资上的政策引导,化点为面。
  3.培育知名赛事和开发名牌旅游产品
  青岛市体育旅游虽然季节性较强,但是一年四季皆有卖点,青岛市政府应借力奥帆赛和北京冬奥会的大好契机,充分利用奥帆中心的
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  良好设施和条件,积极引进和承办国际高水平运动赛事,扩大品牌赛事的影响力,吸引更多的游客来观赛、体验;结合青岛当地文化、美食特色,综合发展水体体育旅游、山地体育旅游、冰雪体育旅游等特色旅游项目,打造青岛体育旅游拳头产品。
  (二)旅游企业转变思维,开发多样化产品
  1.旅游企业需转变思维,正确、主动认识游客旅游市场
  旅游企业需要转变思维,应积极主动地配合甚至督促旅游局等部门组织学者们对岛城细分市场进行调研、分析,制定出适合青岛特色的体育旅游发展规划,结合各细分市场的独特特点,找到适合企业的体育旅游产品和营销策略,开发必须有针对性,要满足不同群体的不同需求,绝不能千篇一律。
  2.利用新媒体加强宣传,加大市场营销力度
  自媒体时代旅游企业要加大营销力度,化被动为主动,练好内功、千方百计做好营销,利用互联网+,让更多的游客了解旅游产品,挑选适合自己的旅游项目,让每一个游客满意,进而形成口碑相传的良性循环,形成品牌效应。
  3.提高从业人员素质,提升服务水平
  旅游人才瓶颈的问题日益突出。旅行社、酒店等服务业从业人员业务水平和素养与旅游业的迅猛发展不相适应,复合型体育旅游人才、经营管理人才更是短缺。青岛市旅游局应联合相关部门等对旅游企业和涉及旅游相关企业进行定期检查和不定期抽查,并对从业人员加强培训,提高专业素质和服务水平,改进考试、考核,注重过程性考核,对于影响恶劣的旅游企业和个人实行“一票否决制”,全面提升从业人员的综合素质和服务质量,促进青岛市旅游业又好又快发展。
  五、小结
  青岛市体育旅游资源丰富,发展前广阔。面对诸多问题,政府需做好规划,企业也要承担责任,转变思路,开发更优质的旅游资源。
  (作者单位:青岛工学院)
  作者简介:姜中杰,1983年生,女,副教授,硕士研究生,研究方向:旅游规划、高校党建。
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