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目的：落实服务创新的各项理念，提高患者的满意度。方法：通过不断推行人性化护理服务新理念、不断落实服务创新、用心发现患者的需求，积极为患者提供超值服务。结果：通过以上各项措施的落实，患者的满意度不断得以提高。结论：不断落实服务创新，用心为患者服务，患者的满意度会逐步提高。
落实服务创新提高患者满意度
【摘 要】
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目的：落实服务创新的各项理念，提高患者的满意度。方法：通过不断推行人性化护理服务新理念、不断落实服务创新、用心发现患者的需求，积极为患者提供超值服务。结果：通过以上各项措
【机 构】
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包头医学院第三附属医院护理部
【出 处】
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包头医学
【发表日期】
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2009年3期
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