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[摘要]现代社会的发展离不开人类的智慧，随着知识经济的不断发展，社会对人才的需求越来越大，这就要求企业必须重视对人力资源的管理。企业战略人力资源管理是企业总体组织战略的一部分，为企业总体战略的实施提供必要的人才保障，做好战略人力资源管理对企业未来发展至关重要。本文将通过对企业战略人力资源管理定义、目标的分析，提出相关的过程控制研究。
[关键词]企业战略人力资源；管理目标；过程控制研究
企业战略人力资源管理就是为促进企业发展在企业内部进行的一系列人才部署和管理行动。随着经济全球化、知识经济的迅速扩张，各国开始更加重视人才的培养，当今中国正在实施人才强国战略，人力资源管理将成为现代企业管理中十分重要的一部分，关系着企业的人才培养战略以及未来的发展。只有合理利用和保护人力资源这一种特殊的资源，企业才能实现自身突破获得更大的进步。在进行人力资源管理之前，首先要明确人力资源管理的目标及过程控制。
1.企业战略人力资源管理目标
1.1企业战略人力资源管理的定义
企业战略就是为实现企业发展所制定的各种策略的总和，包括企业的营销策略、企业的竞争策略、企业的人才培养和开发策略等。企业内部的各项策略都是通过协调自身所负责的任务职能，使之为企业总体发展战略服务的，战略人力资源管理也不例外，企业通过人力资源的整合协调，实现内部人力资源管理的系统化，使之能够同企业的经营管理相结合，发挥人力资源在促进企业发展中的作用。企业进行战略人资资源管理需注意以下四点要求：1）要合理制定人力资源发展策略，使之成为企业总体发展战略的一部分，为企业未来发展提供有效、有力的保障和发展资源，不能成为企业发展的阻力；2）战略人力资源管理制定的各项基本职能需要同企业总体组织战略职能相协调，实现科学合理的分工合作；3）企业需制定相关的保障措施，保证人力资源管理活动是有效可行的，从而提高人的脑力和体力劳动发挥的效率；4）人力资源管理产生的效果对企业的组织绩效影响很大，人力资源管理部门根据雇员的知识、技能能力，组织他们的行为，确定他们在企业中的身份，进而根据他们的能力特点进行必要的培训，调整薪酬与福利，进行必要的培训与沟通来提高员工的知识和技能，使企业获得源源不断的竞争优势。
1.2企业战略人力资源管理的目标设定
企业战略人力资源管理的总体目标是通过人力资源管理活动在企业内部形成的一种未来状态，帮助企业更好地实施其他各项战略。具体可以分为三个方面的目标：1）为企业发展提供充足的人力资源保障，满足企业的各项业务发展对人才的需要；2）尽可能开发企业人员内部人才的脑力和体力劳动，实现企业的持续发展，为企业提供源源不断的活力和竞争力；3）实现人的全面发展，激发组织内部人力资源潜能，实现人力资本的升值。除此之外，企业的人力资源管理目标还可以划分为广义上的目标和狭义上的目标：广义上的目标即为“目的”，是一个笼统、宏观的概念，泛指一切企业期望得到的资源和成就；狭义上的目标指企业人力资源管理部门进行管理的具体的工作目标，这部分目标反映在人力资源管理考核指标上，包括具体的经济目标、社会目标、个人目标、技术目标、价值目标等。
1.3目标内容
人力资源计分卡是大多数现代企业所采用的绩效评价系统，也是企业人力资源管理的目标内容。人力资源计分卡的出现促使企业对内部的财务状况，内部流程以及客户管理投入了更多的重视，帮助实现了与企业平衡计分卡的匹配。大型企业可以通过建立人力资源计分卡指标模型实现企业人力资源管理与企业总部平衡计分卡的匹配。模型可以设计成流程图的形式，内部分为四个模块，第一个模块为人力资源规划指标、招聘与配置指标等企业内部指标模块，第二个模块为人才的数量、质量、成本及社会责任模块，第三个模块包含企业的人力资源指标，第四个模块包含企业内部的财务状况、顾客管理、内部业务流程、员工学习成长。具体的控制流程为，根据第一个模块内不同指标的要求和限制确定第二个模块内人才的数量、质量，然后根据第二个模块内人员的数量和质量确定第三个模块内企业的人力资源管理指标，进而影响企业的财务状况、顾客管理、内部业务流程等，实现与企业平衡计分卡的匹配。
2.企业战略人力资源管理的过程控制
企业在进行人力资源管理的过程控制之前，要从企业发展战略出发，绘制企业未来发展蓝图，明确企业发展目标，并以此为指导，使用平衡计分卡的绩效管理体系，促使企业管理者关注的重点放到企业的经营管理方面，实现对企业财务、顾客、内部业务流程以及员工学习成长的控制。具体的过程控制手段可以通过控制模型反应，根据现有的企业管理模式，控制模型内部会形成四个小的控制回路：1）第一个回路由各级人力资源管理部门的管理者进行控制，借助于人力资源决策系统，及时发现人力资源管理现状中出现的问题，对人力资源管理行为进行合理的管理；2）第二个回路基于绩效考核系统建立，绩效考核系统能够根据各项指标对员工的工作能力进行评价，并将结果上传给管理员，帮助管理员发现员工工作中存在的问题，帮助他们采取相应的改进措施；3）第三个回路由企业内部的控制整体建设部门管理，他们需要对企业的人力资源管理系统的内部状况进行检查，评价系统的功能和效率，帮助实现系统的改进与升级；4）第四个回路由审计部门进行控制，他们需要对企业的人力资源管理系统进行审计，帮助发现内部控制体系存在的问题，并促进其整改。
结束语
总的来说，企业战略人力资源管理对企业的发展至关重要，能够帮助企业确立未来发展目标，拓宽企业发展渠道，为企业培养更多高素质的人才。企业在进行战略人力资源管理时，要明确管理目标和管理内容，制定适合企业自身发展特点的过程控制模式，采用先进的平衡计分卡系统作为企业的绩效管理系统。只有这样，企业才能实现人才管理与企业经营的良好匹配，使企业在激烈的市场竞争中获得更多的优势，为企业的发展奠定坚实的基础。
参考文献
[1]周剑琛.企业战略人力资源管理目标及过程控制研究[J].通讯世界，2014，21：214-216.
[2]王银海.企业战略人力资源管理目标及过程控制研究[J].价值工程，2014，36：151-152.
[关键词]企业战略人力资源；管理目标；过程控制研究
企业战略人力资源管理就是为促进企业发展在企业内部进行的一系列人才部署和管理行动。随着经济全球化、知识经济的迅速扩张，各国开始更加重视人才的培养，当今中国正在实施人才强国战略，人力资源管理将成为现代企业管理中十分重要的一部分，关系着企业的人才培养战略以及未来的发展。只有合理利用和保护人力资源这一种特殊的资源，企业才能实现自身突破获得更大的进步。在进行人力资源管理之前，首先要明确人力资源管理的目标及过程控制。
1.企业战略人力资源管理目标
1.1企业战略人力资源管理的定义
企业战略就是为实现企业发展所制定的各种策略的总和，包括企业的营销策略、企业的竞争策略、企业的人才培养和开发策略等。企业内部的各项策略都是通过协调自身所负责的任务职能，使之为企业总体发展战略服务的，战略人力资源管理也不例外，企业通过人力资源的整合协调，实现内部人力资源管理的系统化，使之能够同企业的经营管理相结合，发挥人力资源在促进企业发展中的作用。企业进行战略人资资源管理需注意以下四点要求：1）要合理制定人力资源发展策略，使之成为企业总体发展战略的一部分，为企业未来发展提供有效、有力的保障和发展资源，不能成为企业发展的阻力；2）战略人力资源管理制定的各项基本职能需要同企业总体组织战略职能相协调，实现科学合理的分工合作；3）企业需制定相关的保障措施，保证人力资源管理活动是有效可行的，从而提高人的脑力和体力劳动发挥的效率；4）人力资源管理产生的效果对企业的组织绩效影响很大，人力资源管理部门根据雇员的知识、技能能力，组织他们的行为，确定他们在企业中的身份，进而根据他们的能力特点进行必要的培训，调整薪酬与福利，进行必要的培训与沟通来提高员工的知识和技能，使企业获得源源不断的竞争优势。
1.2企业战略人力资源管理的目标设定
企业战略人力资源管理的总体目标是通过人力资源管理活动在企业内部形成的一种未来状态，帮助企业更好地实施其他各项战略。具体可以分为三个方面的目标：1）为企业发展提供充足的人力资源保障，满足企业的各项业务发展对人才的需要；2）尽可能开发企业人员内部人才的脑力和体力劳动，实现企业的持续发展，为企业提供源源不断的活力和竞争力；3）实现人的全面发展，激发组织内部人力资源潜能，实现人力资本的升值。除此之外，企业的人力资源管理目标还可以划分为广义上的目标和狭义上的目标：广义上的目标即为“目的”，是一个笼统、宏观的概念，泛指一切企业期望得到的资源和成就；狭义上的目标指企业人力资源管理部门进行管理的具体的工作目标，这部分目标反映在人力资源管理考核指标上，包括具体的经济目标、社会目标、个人目标、技术目标、价值目标等。
1.3目标内容
人力资源计分卡是大多数现代企业所采用的绩效评价系统，也是企业人力资源管理的目标内容。人力资源计分卡的出现促使企业对内部的财务状况，内部流程以及客户管理投入了更多的重视，帮助实现了与企业平衡计分卡的匹配。大型企业可以通过建立人力资源计分卡指标模型实现企业人力资源管理与企业总部平衡计分卡的匹配。模型可以设计成流程图的形式，内部分为四个模块，第一个模块为人力资源规划指标、招聘与配置指标等企业内部指标模块，第二个模块为人才的数量、质量、成本及社会责任模块，第三个模块包含企业的人力资源指标，第四个模块包含企业内部的财务状况、顾客管理、内部业务流程、员工学习成长。具体的控制流程为，根据第一个模块内不同指标的要求和限制确定第二个模块内人才的数量、质量，然后根据第二个模块内人员的数量和质量确定第三个模块内企业的人力资源管理指标，进而影响企业的财务状况、顾客管理、内部业务流程等，实现与企业平衡计分卡的匹配。
2.企业战略人力资源管理的过程控制
企业在进行人力资源管理的过程控制之前，要从企业发展战略出发，绘制企业未来发展蓝图，明确企业发展目标，并以此为指导，使用平衡计分卡的绩效管理体系，促使企业管理者关注的重点放到企业的经营管理方面，实现对企业财务、顾客、内部业务流程以及员工学习成长的控制。具体的过程控制手段可以通过控制模型反应，根据现有的企业管理模式，控制模型内部会形成四个小的控制回路：1）第一个回路由各级人力资源管理部门的管理者进行控制，借助于人力资源决策系统，及时发现人力资源管理现状中出现的问题，对人力资源管理行为进行合理的管理；2）第二个回路基于绩效考核系统建立，绩效考核系统能够根据各项指标对员工的工作能力进行评价，并将结果上传给管理员，帮助管理员发现员工工作中存在的问题，帮助他们采取相应的改进措施；3）第三个回路由企业内部的控制整体建设部门管理，他们需要对企业的人力资源管理系统的内部状况进行检查，评价系统的功能和效率，帮助实现系统的改进与升级；4）第四个回路由审计部门进行控制，他们需要对企业的人力资源管理系统进行审计，帮助发现内部控制体系存在的问题，并促进其整改。
结束语
总的来说，企业战略人力资源管理对企业的发展至关重要，能够帮助企业确立未来发展目标，拓宽企业发展渠道，为企业培养更多高素质的人才。企业在进行战略人力资源管理时，要明确管理目标和管理内容，制定适合企业自身发展特点的过程控制模式，采用先进的平衡计分卡系统作为企业的绩效管理系统。只有这样，企业才能实现人才管理与企业经营的良好匹配，使企业在激烈的市场竞争中获得更多的优势，为企业的发展奠定坚实的基础。
参考文献
[1]周剑琛.企业战略人力资源管理目标及过程控制研究[J].通讯世界，2014，21：214-216.
[2]王银海.企业战略人力资源管理目标及过程控制研究[J].价值工程，2014，36：151-152.