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1 改变传统观念,将以病人为中心的护理观落在实处rn 任何情况下,都应树立护士必须满足病人的各种需求,对病人要富有同情心和责任感,这种观念具体体现在:①把向病人介绍住院规则、制度、环境及健康宣教看成一项首要工作。②对病人所提的问题给予有效的、合理的解答,对病人倾注足够的爱心,耐心听取病人的诉说。③认真按照病员教育计划要求,在为病人做治疗及护理之前,详细介绍和解释治疗时间、方式及操作过程、治疗目的和意义,取得病人家属的理解、支持和配合。④各项治疗和护理操作均应准确无误。总之,要为病人提供舒适安全的护理服务。