香港高校学生心理辅导至今已有30多年的发展历史,无论是师资力量还是辅导方式等方面都有值得内地高校借鉴的地方。相对而言,内地高校心理辅导存在着课程建设不够规范、辅导方式单一、发展性辅导不足等等问题,因此,要提高广大教师对心理教育的认识,重视教学过程中师生的双主体地位和学生的发展性辅导,开展形式多样的心理教育活动,在认真关注少数心理障碍学生,做好个别咨询、辅导工作的同时,兼顾团体辅导训练,并尝试广泛应用网络技术进行心理健康教育,使大多数学生的心理得到健康、协调的发展。
　　
　　香港高校心理辅导工作的特点
　　
　　香港高校心理辅导经过多年的发展,在工作宗旨、机构设置、人员配备、活动开展、对外合作与沟通等方面积累了许多成熟的经验,形成了一整套完善的工作模式。各高校立足自身的实际情况,形成了自身的辅导特色。总体上,香港高校心理辅导工作的特点可概括为:
　　1、围绕全人发展,发挥辅导功能。学生心理辅导工作紧紧围绕“全人发展”的目标而开展。全人发展,即高校不仅要发展学生的学业,使其获得发展事业的技能,同时要培养学生德育、体育、情感、艺术、社交等方面的经验,培养他们良好的人格,帮助他们建立良好的人际关系,以更好地适应环境、适应社会。香港城市大学设立“全人发展奖励计划”,目的是鼓励学生系统地积极追求全人发展。同学只要参与相关的学生活动或课外培训班,便会获得积分。积分累计达到计划的要求,便会获得证书和纪念品。以此帮助学生全面发展,充分发挥潜能,从而达到自我实现,使学生成为真正意义上的独立自主的“人”。
　　2、健全辅导机构,拓展辅导领域。香港高校创建学生心理辅导机构以来,本着支持学生发挥潜能、促进个人成长,达到实现自我价值、服务社会的信念,经过不断发展,目前已形成了完善的辅导体系,心理辅导成为学校一项必不可少的工作。在心理辅导方面,香港高校投入了大量的资金和人力,装备了现代化的设备,开展了心理辅导、发展辅导、事业辅导等多项内容的辅导,主要的辅导形式有個人辅导、教育及发展性工作坊、大型训练活动、心理测验等。
　　其中个人辅导分为成长和发展型辅导以及矫正和补救型辅导,辅导内容包括学生求助的所有问题;工作坊的内容以发展性活动为主,通过一系列辅导促进学生个人成长,实现自我认识、掌握社会沟通技巧、有效进行自我管理和情绪处理、从而发挥学生的内在潜质;香港高校还经常开展面对广泛学生群体的大型训练活动,为他们的成长提供多元化的帮助,促进学生实现全人发展的目标,如香港城市大学开展了朋辈辅导员训练课程、精神健康大使训练课程、学生大使计划、学长计划、摘星计划等;此外香港高校心理辅导机构还提供不同类型的专业心理测验给同学使用,让同学可以测试他们的性格、兴趣、观念、行为和技能,帮助他们更能了解自己并做出适合个人发展的计划。
　　3、辅导队伍整齐,专业化程度高。香港高校非常重视心理辅导人员的配备及专业化素质的要求。高校专职心理辅导人员的师生比基本在1:1000—1:2000之间。心理辅导在香港是专业性工作,心理辅导人员不仅要具备专业知识与技能,还要具备良好的道德修养和较高的个人素质。因此,香港高校不仅对从事心理辅导的人员入职要求严格,同时非常关注心理辅导人员的职业成长,如香港城市大学学生发展处专门安排辅导学硕士、博士生实习、邀请心理分析专家作督导,定期举办个案咨询及讨论、开展宿舍导师危机处理训练等。通过不断的学习和训练,使心理辅导人员能更好的为学生成长提供服务。
　　4、多方协作配合,善用社会资源。香港高校强调学校的每一位教职员工都应有育人意识,应根据自己工作的特点,参与培育学生成才。对教师,除了要求他们传授知识,更要求他们关心学生全面成长,为学生树立典范;对一般行政人员,要求他们创造各种机会,增加对学生活动的参与,使他们得以从活动中体会促进学生全人发展的重要意义。
　　香港高校充分认识到心理辅导工作只靠学校是不够的,尤其在信息高度发达的社会环境中,不可能把学生束缚于校园这个狭小圈子里。香港高校注重与社会合作进行心理辅导,使辅导更具发展性、预防性,辅导效果进一步得到强化。
　　
　　内地高校心理辅导的现状与问题
　　
　　大陆高校心理辅导经过十几年的摸索,至今已经发展到一定的程度。但是,根据大陆心理辅导发展的现状,对比香港高校心理辅导,笔者认为仍然有以下几方面问题值得关注。
　　1、心理辅导课程建设的规范性、系统性还急待完善。目前,内地高校心理辅导课程存在教学目标随意性大、教材教法缺乏系统研究等问题。
　　(1)高校心理辅导课程教学目标随意性大。(2)高校心理辅导课程缺乏针对大学生心理特点和现实问题的教材教法的研究。
　　2、心理辅导方法单一。目前,内地高校的心理辅导个别辅导多,团体辅导、网络辅导少。就目前高校心理健康教育的开展情况来看,多数学校都是从个别辅导、咨询入手开展教育工作,团体教育方式较少,这种做法显然与高校扩招、就业形势严峻、网络冲击强大等社会现象不相适应。同时,个别辅导的常用形式即心理咨询对来访者环境中的重要他人并无改变的能力,因此它所带给来访者在功能上的改变还不够有效。
　　3、发展性辅导不足。发展性心理辅导是指着眼于每个学生的健全人格培养和潜能开发,根据个体身心发展的一般规律和特点,帮助不同年龄阶段的个体尽可能圆满地完成各自的心理发展课题,更好地认识自己、社会,开发潜能,以使学生得到更全面发展为目的。这种心理辅导模式已经为我国许多心理辅导工作者所认同,也有少数高校进行了相应的实验研究。然而,对于大多数第一线的心理健康教育工作者而言,要将发展性辅导理念转化为行动还缺乏具体而有效的途径。
　　4、适应性的辅导多,潜能开发性辅导少。目前,高校学生心理健康教育的内容多侧重于指导学生提高心理适应能力,减少心理疾病,在普及和深化心理健康教育、发展学生潜能、为今后创业和立业打下坚实基础等方面关注不够。没有创新就谈不到发展,心理健康教育应多侧重学生创造力的培养、心理潜能的开发、自我形象的确立、情绪管理与压力的处理、人际交往的训练等方面。
　　
　　对内地高校心理健康工作的启示
　　
　　内地高校学生心理健康教育问题越来越受到人们的关注,发展态势良好,但工作实践中仍存在着诸如发展性辅导不足、辅导形式单一等等问题,影响着心理教育工作顺利开展,制约着心理健康教育向科学化、系统化、事业化方向发展。为此,高校心理健康教育要突破目前形式、内容、方法上的局限,培养高校学生发展性综合能力。
　　1、运用灵活的教学方法。心理辅导的教学方法繁多,但在各中心内容的教学中教学思路总体上应是一致的。(1)问题引人:依具体问题采取恰当的方法进人主题;(2)问题剖析:以教师引导、讲授及心理诊断为主,带领学生找出问题中的矛盾焦点;(3)心理知识介人:教师针对不同性质的问题讲授有关心理学及心理保健知识;(4)问题解决:教师引导学生采取一种或多种方法(如角色扮演、心理剧、空椅子技术等)重新进人问题情景,体验矛盾冲突,并运用所学的心理调节技术尝试解决问题;(5)自我反省、总结:学生将活动中的体验与自我生活相联系,可用课程论文的形式来完成自我认识;(6)自我训练:学生依据心理调节理论,设计自我训练方案,并与教师保持进程交流;(7)自我完善:通过以上六步,师生共同总结该问题的解决程度,并再进行一次心理诊断,作为辅助检验。
　　2、发展性辅导应成为心理辅导的重点。学生的心理问题与学生发展的阶段有着密切的关系。换言之,大部分心理问题是在学生自身成长过程中出现的发展性问题。因此,在心理辅导中要特别重视发展性辅导,不仅面向求助的学生,而且要面向更多健康的学生。心理教育的最终目标是培养学生适应未来社会生存与发展需要的能力,因此,心理辅导课程的任务重在关注学生的心理发展,协助学生学会接纳、适应,给学生以全面的心理支持。
　　3、积极建立具有国内特色的心理辅导模式。在本土化问题上香港高校已经做出了很大的探索。目前,国内高校心理辅导在理论和实践上主要引用西方的模式,还未形成自己的科学体系和统一的理论模式,内地高校应该在工作中不断的摸索,逐步探索出适合国内高校学生的心理辅导理论与方法。老师和学生是心理辅导课程教学活动中的双主体,指导与参与应有机结合,在课堂上再现现实生活中的典型事件,通过心理测查、行为改变、认知重组、集体讨论、角色扮演、游戏、心理剧等教学手段使学生学会和掌握自我调节的方法,从而实现自我教育功能。同时我们还要加强发展性心理辅导在形式上的探索,大力倡导小组辅导,开展多元性活动,建立校园辅导网络。
　　4、加快心理辅导人员专业化的建设步伐。心理咨询工作的发展与咨询员队伍建设紧密相关,没有高素质的咨询队伍是很难开展这项工作的。香港高校从事学生心理辅导的人员必须要经过专业训练,并拥有相关专业的学位,具备必需的实践经验。目前,我们要加强咨询队伍的建设,一方面,要不断提高现有人员的业务素质,加强学习和培训;另一方面,应积极吸纳与心理辅导有关专业的硕士生或博士生加入到这个行列中来。学校应给予高度的重视和系统的规划,不断加大人、财、物的投入,从而使目前参差不齐的心理辅导队伍逐渐走向专业化。
　　总之,心理辅导是一门融理论与实践、学习与生活、个人与社会、现实与未来为一体的专业课程,各高校应该采取灵活的教学措施、形式各异的辅导方式,注重学生的发展性辅导,培养学生适应未来社会生存与发展需要的能力。