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《公民道德建设实施纲要》中将道德建设总结为爱国守法、明礼诚信等内容。诚信，既是个人道德行为的准则，也是企业经营行为的基本道德规范。当今许多企业诚信缺失的事件层出不穷，这反映出社会主义市场经济的不完善等诸多问题。企业市场营销缺失诚信的行为不仅会使消费者受到人身、财产利益的损害，而且也会制约企业本身的发展。