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提出了一种基于马尔可夫转移矩阵的过程挖掘方法。在该方法中，业务过程被看作是一条有限齐次的马尔可夫链。基于日志建立转移矩阵，定义基本过程逻辑关系的挖掘规则，并据此规则设计了挖掘算法。此外，将过程形式化表示算法的设计从过程挖掘算法中分离出来，可以满足同一过程的不同形式化表示的需要，具体给出了基于工作流网的过程形式化表示算法。