论文部分内容阅读
摘 要：在我国经济水平的不断提升与网上购物不断普及的背景下，移动电商也迎来了新的发展机会和挑战，如何通过对大数据进行系统的分析与挖掘，深层次地对移动电商的发展前景与发展潜力进行探究显得格外重要。本文针对移动电商的数据及其特性进行了分析讨论，并基于此提出了相应的思考和看法。
关键词： 数据；移动电商；潜力；探析
网络购物的脉冲式增长，表明社会的商业体系正在深刻演变。现阶段，互联网经济已经成为驱动中国经济的重要引擎，尽管在整体经济在放缓，但互联网业却呈现出巨大的生命力。因此，电子商务正在取代传统商务，成为主要的消费端口。根据数据统计，我们发现在我国的商品零售行业中，通过网络零售促成的销售量正呈明显的上升趋势，恰恰表明电子商务正以飞快的速度发展。其中，电子商务因其方便快捷的特性占领的电子商务的大多数销售量。如何对大数据进行分析探讨，挖掘移动电商背后的发展潜力显得至关重要，基于此才能更好地推动我国电商行业的稳步持续发展，从而迎合广大人民的消费需求。
一、移动电商的特点分析
相比于传统的销售方式，移动电商的特点如下：
（一）消费方式更为方便快捷。
相对于传统电子商务而言，移动电商因其消费媒介为手机而显得更为方便。移动商务能够满足消费者随时随地进行购物的需求，而不需要在固定的消费媒介进行选购，对于一些“临时兴起”或“商品急需”的消费而言，移动电商更能满足消费者的需求，更方便大众追求购物的高效性。在电子计算机时代，由于基础设施的限制，在很多农村是无法满足电脑上网需求的，但现在随着智能手机的普及，人人都可以通过手机上网，移动互联网的普及实际上在加深中国移动电商交易量的数字鸿沟[1]。
（二）更方便消费者“货比三家”。
电子商务带来的巨大收益吸引的更多的人投入到电商的行业中，因此电子销售商家越来越多，行内的竞争也越来越激烈。在电子购物平台上能找到许许多多销售同一件商品的商家，因此更方便消费者对各个网上店铺商品进行对比，选出性价比更高、更符合消费者消费需求的商品。
（三）消费过程更加安全化。
移动电商相对于传统电商而言，消费媒介更加私人化，手机的使用频率及与人的亲密程度大大加强了消费者购物的安全感。此外，相关电商企业对移动电商支付方式的安全工作越来越完备，大大保证了人们在网上购物中的财产安全。根据数据统计显示，相对于男性，女性消费者对移动设备消费的安全性更加信任[2]，而电子商务的主要消费群体就是女性。
（四）商品的种类更加丰富，更能满足大众的消费需求。
随着全球化步伐的逐渐加速，全球化的电子商业网络也逐渐建立起来。消费者能够在网上买到平时在实体消费商店中难以买到的商品，甚至能买到一些小众的、特殊的商品。例如海外旗舰店的推广，能使消费者足不出户就能买到千万里之外的进口商品，并且享受高品质的物流服务与购物保障。
（五）商品鱼龙混杂，质量参差不齐。
在网购商品种类繁杂、数量丰富的基础上，网购商品也出现了真假混卖、鱼龙混杂的现象[3]，商品的质量问题难以保证。网购商品相较于面对面购物的商品而言，无法对商品进行完全直观的了解，大多数消费者只能通过商品图片对商品进行大致的评价，这种购物盲区也就导致了不良商家的出现，以次充好、真假混卖的现象较为普遍。此外，加上电商交易存在着售后服务不健全的现象，更加使相关不良商家逍遥法外，也无法保证广大消费者的消费权益不被侵犯。
二、对大数据进行深入分析与挖掘
（一）移动电商已成为中国经济的“蚂蚁雄兵”。
积极活跃在电商行业中的商家大多都是中小型的经济主体，它们虽然规模不大，但却因其数量庞大及活力充沛成为推动中国经济的“蚂蚁雄兵”。移动电商行业的普及与发展势必会推动整个电商行业的进步，进而促进中国经济的整体发展。说到这里，也许有人会说在某种程度上，移动电商以及电商行业的发展会对中国的实体经济造成影响。但从根本上说，电子商务的商品正是来源于实体经济，来源于实体的生产渠道，所谓的电子商务只是将原本的实体经济转换到网络上进行交易与销售，其本身的经营价值及对中国经济的贡献是不会改变的，甚至因为销售形势更加满足消费群体的需求而具有更大的发展潜力，也对中国经济的发展具有更大的推动力。
（二）移动电商将极大地降低贸易的市场准入成本。
在G20峰会上，中国提出了联合其他国家共同发展“互联网+”和跨境电子商务。移动电商将因其方便快捷推动跨国消费现象的生成与普及，能够从一定程度上推动国际贸易的自由化发展，降低贸易的政策风险，避免贸易保护主义的产生，大大降低贸易的市场准入成本。其中，免税旗舰店的巨大交易额在一定程度上表明了电商交易在国际贸易中举足轻重的地位。
（三）移动电商的市场在不断向农村方向发展。
在农村，电脑设备并不普及，但几乎每个人都拥有手机，使得农村消费者对移动电商的使用更加频繁。去年双十一，淘宝官方推出了交易额前十名的土豪村名单，其中大多数消费都是由移动消费端达成，这种现象的产生有我国物流行业发展迅速的原因，也说明了农民消费者已越来越多地加入到移动电商消费中，移动电商的市场正逐步向农村方向发展。这种现象也在一定程度上说明，参与移动电商交易的消费人群范围正进一步扩大，也说明移动电商的发展势头显著。
移动电商交易已经成为驱动中国经济的重要引擎[4]，虽然目前中国经济趋势正呈放缓趋势，但整个移动电商行业却表现出欣欣向荣的生命力。在去年双十一期间，天猫全天的总销售额达到1207亿元，较去年增长了近44%。天猫官网上给出的数据是其注册用户为4亿多，也就是说即使是所有用户在双十一当天都进行了购物，每个人的花费都达到300元，其中移动端占比72%，成为电子交易中的主要支付方式。综上所述，移动电商交易已成为整个电商行业中的重要组成部分，移动电商将极大拉动中國消费，从而推动我国经济发展。 三、对移动电商行业发展的展望
（一）移动电商将成为电商行业发展的中坚力量。
相较于传统电商而言，移动电商具有典型的方便快捷的优势，更能满足当代快节奏的生活形式之下人们的需求，因此移动电商将一步一步取代传统电商，并逐渐占领绝大多数的电商市场，最终成为电商行业发展的中坚力量。尤其随着4G时代的到来，飞快的网速为移动电商的交易也带来了极大的便利，也更加有利于移动电商行业的发展。
（二）移动电商行业将与物流行业进一步融合。
物流是保证电商行业发展的关键，没有物流行业的支持，电商将失去最基本的生长条件，反过来，电商行业的发展也在一定程度上促进的物流行业的发展。这种相互依存、互相促进的发展关系使得移动电商行业与物流行业的关联程度越来越大，因此，移动电商与物流行业的进一步融合是未来的必然发展趋势。
（三）移动电商在未来将向着销售精细化、支付安全化、服务周到化的方向发展。
虽然移动电商正迎来蓬勃发展的发展时期，但在移动电商的交易过程中，各种问题仍不断涌现。例如，产品的售后服务不够完善、各种产品以次充好、支付过程中经常出现电商诈骗等违法行为、物流服务不够健全等现象。面对这些问题，移动电商行业若想保持其发展势头，将销售精细化、支付安全化、服务周到化是移动电商必然的发展趋势。而面对这些问题不及时改正，不及时向着完善的方向发展的商家，根据“优胜劣汰”的原则，必然会被销售精细化、支付安全化、服务周到化的商家淘汰，这是广大消费者的需求，也是移动电商长久发展的保障。
四、总结
隨着我国经济的迅猛发展与人们生活水平的普遍提高，移动电商作为商品销售行业的重要组成部分已越来越多的受到人们的重视与关注。现阶段应根据消费方式更为方便快捷、更方便消费者“货比三家”、消费过程更加安全化、商品的种类更加丰富、商品质量参差不齐等具体特点，结合移动电商消费的大数据对移动电商的发展前景与潜力进行具体全面的分析探讨，以促进移动电商的长久稳定发展，以迎合我国广大消费群体的需求。而呈蓬勃发展状态的移动电商未来必将成为电商行业发展的中坚力量，将与物流行业进一步融合，也将向着销售精细化、支付安全化、服务周到化的方向发展。
参考文献：
[1]曹倩，田晓霞. 移动电商：开启旅行社发展新时代[J]. 中国商贸，2015，（04）：65-67+69.
作者简介：
刘莉（1986-），女，湖北随州，汉族，学士，助教，主要从事电子商务。
关键词： 数据；移动电商；潜力；探析
网络购物的脉冲式增长，表明社会的商业体系正在深刻演变。现阶段，互联网经济已经成为驱动中国经济的重要引擎，尽管在整体经济在放缓，但互联网业却呈现出巨大的生命力。因此，电子商务正在取代传统商务，成为主要的消费端口。根据数据统计，我们发现在我国的商品零售行业中，通过网络零售促成的销售量正呈明显的上升趋势，恰恰表明电子商务正以飞快的速度发展。其中，电子商务因其方便快捷的特性占领的电子商务的大多数销售量。如何对大数据进行分析探讨，挖掘移动电商背后的发展潜力显得至关重要，基于此才能更好地推动我国电商行业的稳步持续发展，从而迎合广大人民的消费需求。
一、移动电商的特点分析
相比于传统的销售方式，移动电商的特点如下：
（一）消费方式更为方便快捷。
相对于传统电子商务而言，移动电商因其消费媒介为手机而显得更为方便。移动商务能够满足消费者随时随地进行购物的需求，而不需要在固定的消费媒介进行选购，对于一些“临时兴起”或“商品急需”的消费而言，移动电商更能满足消费者的需求，更方便大众追求购物的高效性。在电子计算机时代，由于基础设施的限制，在很多农村是无法满足电脑上网需求的，但现在随着智能手机的普及，人人都可以通过手机上网，移动互联网的普及实际上在加深中国移动电商交易量的数字鸿沟[1]。
（二）更方便消费者“货比三家”。
电子商务带来的巨大收益吸引的更多的人投入到电商的行业中，因此电子销售商家越来越多，行内的竞争也越来越激烈。在电子购物平台上能找到许许多多销售同一件商品的商家，因此更方便消费者对各个网上店铺商品进行对比，选出性价比更高、更符合消费者消费需求的商品。
（三）消费过程更加安全化。
移动电商相对于传统电商而言，消费媒介更加私人化，手机的使用频率及与人的亲密程度大大加强了消费者购物的安全感。此外，相关电商企业对移动电商支付方式的安全工作越来越完备，大大保证了人们在网上购物中的财产安全。根据数据统计显示，相对于男性，女性消费者对移动设备消费的安全性更加信任[2]，而电子商务的主要消费群体就是女性。
（四）商品的种类更加丰富，更能满足大众的消费需求。
随着全球化步伐的逐渐加速，全球化的电子商业网络也逐渐建立起来。消费者能够在网上买到平时在实体消费商店中难以买到的商品，甚至能买到一些小众的、特殊的商品。例如海外旗舰店的推广，能使消费者足不出户就能买到千万里之外的进口商品，并且享受高品质的物流服务与购物保障。
（五）商品鱼龙混杂，质量参差不齐。
在网购商品种类繁杂、数量丰富的基础上，网购商品也出现了真假混卖、鱼龙混杂的现象[3]，商品的质量问题难以保证。网购商品相较于面对面购物的商品而言，无法对商品进行完全直观的了解，大多数消费者只能通过商品图片对商品进行大致的评价，这种购物盲区也就导致了不良商家的出现，以次充好、真假混卖的现象较为普遍。此外，加上电商交易存在着售后服务不健全的现象，更加使相关不良商家逍遥法外，也无法保证广大消费者的消费权益不被侵犯。
二、对大数据进行深入分析与挖掘
（一）移动电商已成为中国经济的“蚂蚁雄兵”。
积极活跃在电商行业中的商家大多都是中小型的经济主体，它们虽然规模不大，但却因其数量庞大及活力充沛成为推动中国经济的“蚂蚁雄兵”。移动电商行业的普及与发展势必会推动整个电商行业的进步，进而促进中国经济的整体发展。说到这里，也许有人会说在某种程度上，移动电商以及电商行业的发展会对中国的实体经济造成影响。但从根本上说，电子商务的商品正是来源于实体经济，来源于实体的生产渠道，所谓的电子商务只是将原本的实体经济转换到网络上进行交易与销售，其本身的经营价值及对中国经济的贡献是不会改变的，甚至因为销售形势更加满足消费群体的需求而具有更大的发展潜力，也对中国经济的发展具有更大的推动力。
（二）移动电商将极大地降低贸易的市场准入成本。
在G20峰会上，中国提出了联合其他国家共同发展“互联网+”和跨境电子商务。移动电商将因其方便快捷推动跨国消费现象的生成与普及，能够从一定程度上推动国际贸易的自由化发展，降低贸易的政策风险，避免贸易保护主义的产生，大大降低贸易的市场准入成本。其中，免税旗舰店的巨大交易额在一定程度上表明了电商交易在国际贸易中举足轻重的地位。
（三）移动电商的市场在不断向农村方向发展。
在农村，电脑设备并不普及，但几乎每个人都拥有手机，使得农村消费者对移动电商的使用更加频繁。去年双十一，淘宝官方推出了交易额前十名的土豪村名单，其中大多数消费都是由移动消费端达成，这种现象的产生有我国物流行业发展迅速的原因，也说明了农民消费者已越来越多地加入到移动电商消费中，移动电商的市场正逐步向农村方向发展。这种现象也在一定程度上说明，参与移动电商交易的消费人群范围正进一步扩大，也说明移动电商的发展势头显著。
移动电商交易已经成为驱动中国经济的重要引擎[4]，虽然目前中国经济趋势正呈放缓趋势，但整个移动电商行业却表现出欣欣向荣的生命力。在去年双十一期间，天猫全天的总销售额达到1207亿元，较去年增长了近44%。天猫官网上给出的数据是其注册用户为4亿多，也就是说即使是所有用户在双十一当天都进行了购物，每个人的花费都达到300元，其中移动端占比72%，成为电子交易中的主要支付方式。综上所述，移动电商交易已成为整个电商行业中的重要组成部分，移动电商将极大拉动中國消费，从而推动我国经济发展。 三、对移动电商行业发展的展望
（一）移动电商将成为电商行业发展的中坚力量。
相较于传统电商而言，移动电商具有典型的方便快捷的优势，更能满足当代快节奏的生活形式之下人们的需求，因此移动电商将一步一步取代传统电商，并逐渐占领绝大多数的电商市场，最终成为电商行业发展的中坚力量。尤其随着4G时代的到来，飞快的网速为移动电商的交易也带来了极大的便利，也更加有利于移动电商行业的发展。
（二）移动电商行业将与物流行业进一步融合。
物流是保证电商行业发展的关键，没有物流行业的支持，电商将失去最基本的生长条件，反过来，电商行业的发展也在一定程度上促进的物流行业的发展。这种相互依存、互相促进的发展关系使得移动电商行业与物流行业的关联程度越来越大，因此，移动电商与物流行业的进一步融合是未来的必然发展趋势。
（三）移动电商在未来将向着销售精细化、支付安全化、服务周到化的方向发展。
虽然移动电商正迎来蓬勃发展的发展时期，但在移动电商的交易过程中，各种问题仍不断涌现。例如，产品的售后服务不够完善、各种产品以次充好、支付过程中经常出现电商诈骗等违法行为、物流服务不够健全等现象。面对这些问题，移动电商行业若想保持其发展势头，将销售精细化、支付安全化、服务周到化是移动电商必然的发展趋势。而面对这些问题不及时改正，不及时向着完善的方向发展的商家，根据“优胜劣汰”的原则，必然会被销售精细化、支付安全化、服务周到化的商家淘汰，这是广大消费者的需求，也是移动电商长久发展的保障。
四、总结
隨着我国经济的迅猛发展与人们生活水平的普遍提高，移动电商作为商品销售行业的重要组成部分已越来越多的受到人们的重视与关注。现阶段应根据消费方式更为方便快捷、更方便消费者“货比三家”、消费过程更加安全化、商品的种类更加丰富、商品质量参差不齐等具体特点，结合移动电商消费的大数据对移动电商的发展前景与潜力进行具体全面的分析探讨，以促进移动电商的长久稳定发展，以迎合我国广大消费群体的需求。而呈蓬勃发展状态的移动电商未来必将成为电商行业发展的中坚力量，将与物流行业进一步融合，也将向着销售精细化、支付安全化、服务周到化的方向发展。
参考文献：
[1]曹倩，田晓霞. 移动电商：开启旅行社发展新时代[J]. 中国商贸，2015，（04）：65-67+69.
作者简介：
刘莉（1986-），女，湖北随州，汉族，学士，助教，主要从事电子商务。