高校微信公众号的议题选择和标题制作策略

来源 :新闻世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:DragonDoor
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  【摘 要】在新媒体环境下,微信在大学生群体中的使用率越来越高,而微信公众号作为受众获取资讯的重要渠道,已经逐渐被广大高校所接受,成为高校向师生传达讯息,提供服务的重要平台之一。本文以天津外国语大学官微及其相关微信公众号为个案,对其推送的文章主题和标题类型进行量化分析,并运用SPSS统计方法对微信公众号的议题选择、推送标题类型、推文阅读量进行相关性分析,从而提出提高微信公众号信息传播效果的对策建议。
  【关键词】高校;微信公众号;议题选择;标题制作
  一、引言
  2016年,腾讯公司发布的微信影响力报告指出,超过9成微信用户每天都会使用微信,6成以上用户每天打开微信超过10次,每天超过30次的重度用户占36%。另外,截至2016年2月,微信公众号超过1000万个,公众号日提交群发信息超70万条,微信公众号已成为人们获取资讯的重要渠道。[1]
  大学生作为使用微信活跃的年轻用户,其影响力不容小觑,高校微信公众号也成为高校向师生传达讯息,提供服务的新媒体平台之一。高校微信公众号主要针对大学生群体,受众定位精准,服务内容明确,不同类型的高校微信公众号精准服务不同的高校人群。朱清在《试论高校微信公众平台思政教育传播策略》一文中将高校微信公众平台分为以下十类:以大学名称命名的官微、团委、社团、校媒、自媒体、校友会、学生会、院系、校务机构、经管学院。其中官微和高校团委微信公众平台是高校官方注册认证覆盖面最广、关注人数最多、运营最为稳定的平台。[2]而院系、校务机构、社团等微信公众号则分别服务高校内不同的特定群体,如不同院系各自创立的公众号主要服务本院师生,社团公众号服务本社团成员等。不同的微信公众号根据自身服务人群特点,其在微信内容编辑、推送上也各有不同。高校微信公众号如何更好地服务目标人群,使呈现内容为受众所接受?不同类型的高校微信公众号在议题选择上有何区别,分别采用了何种标题制作策略?本文旨在通过对天津外国语大学等微信公众号推文的内容分析,揭示高校微信公众号的内容传播机制。
  二、研究设计
  (一)样本选择
  本文采用量化分析方法,选择天津外国语大学为个案,调查统计了服务天外(天津外国语大学简称“天外”)的高校微信公众号共79个,包括认证主体为天津外国语大学的微信公众号9个。认证主体为个人或者其他,但是内容服务天外师生的微信公众号70个。根据高校微信公众号的分类,从79个微信公众号中选择了10个不同类别较具代表性的微信公众号,从推文主题、标题类型、推文数量图文阅读量等维度对微信公众号的内容进行统计分析,以得出高校微信公众号的议题選择原则和标题制作策略。
  选择分析的样本为代表天外官微、团委、社团、校媒、自媒体、校友会、学生会、院系、校务机构、经管学院的十个微信公众号,它们分别是天津外国语大学、天津外国语大学团委、天外社团联、天津外国语大学国传记者团、天外小黄鸡、天津外国语大学校友会、天津外国语大学学生会、天外新传人、天津外国语大学图书馆、天津外国语大学继续教育学院。为了探究不同微信公众号在推送文章上的不同特点,本文提取了这十个微信公众号从2017年2月20日—8月20日半年时间内的推文共758篇,对每篇推文的文章内容、标题类型进行编码。
  (二)研究方法
  本文使用框架分析的内容量化分析作为主要的研究方法,通过对高校微信公众号推文的议题选择、标题类型、推文阅读量等维度的内容量化分析,揭示高校微信公众号的文本结构与内容属性对传播效果的影响。内容框架中,推文根据主题不同设计了新闻、通知、学习、生活、情感、人物、娱乐7个变量;标题框架中,推文根据标题类型不同设计了事件型、悬念型、猎奇型、唯美型、强调型、借势型、科普型7个变量。论文使用微信推文作为指标,用阅读量作为传播效果的验证指数。
  (三)研究问题
  为了分析和揭示高校微信公众号在议题选择上有何不同,以及内容对传播效果的影响,本文主要从以下问题的提出和分析展开研究。
  1、针对高校微信公众号本身的粉丝基数而言,什么主题的推文阅读量更高?
  2、从标题的类型和关键词设计角度看,什么类型的标题图文转化率更高?
  3、根据对微信主题和标题类型和阅读量的统计,高校微信公众号用户在推文内容选择和标题喜好上有何种倾向?
  三、研究结果
  (一)推文主题与阅读量关系
  根据对758篇推文主题内容的研究,微信推文内容可以大致分为新闻、通知、学习、生活、情感、人物、娱乐7大类。不同微信公众号的粉丝群体最喜爱阅读的讯息是哪一类?根据对十大微信公众号各主题推文平均阅读量的统计,微信公众号推文主题内容不同,其阅读量也有一定变化。
  天津外国语大学、天津外国语大学团委作为校园官方微信,多以严肃的校园新闻、通知居多,反而是生活讯息、校园感悟、人物专访、休闲娱乐等类型的文章阅读量较高。在此类微信公众号上,轻松休闲的主题更易引起受众关注。天津外国语大学校友会微信,学习类、情感类、人物类微信阅读量较高,这也比较契合校友会定位天外毕业人群,以天外人物专访、天外校园情怀等类型的文章吸引受众。天外小黄鸡作为校园自媒体,阅读量较高的推文类型依次是新闻、情感、人物、生活、娱乐。小黄鸡定位为校园“生活助手”,致力于挖掘校园新鲜事,受众也更爱在此类微信上阅读较为轻松休闲的讯息,以浅阅读居多。
  通过对7大类主题推文的平均阅读量的统计分析(见表1),阅读量较高的推文主题依次是通知、娱乐、情感、新闻、生活、人物、学习。高校师生更倾向于阅读有较大信息量的通知、新闻,和不需要深入思考的情感美文和生活讯息,浅阅读是用户使用微信公众号的主要阅读行为。
  (二)推文标题与阅读量关系
  在信息爆炸、注意力稀缺的互联网时代,“标题是新闻的广告牌”,受众在阅读推文时,会根据推文标题来迅速判断新闻主题,然后决定是否点开进行阅读。好标题能够迅速抓住受众的眼球,如果标题没有吸引力,那么推文内容再精彩也不会为人所知。所以标题制作在高校微信公众号推文写作编辑中显得尤为重要。   根据整理,高校微信公众号标题的基本类型包括但不限于以下7种类型。
  事件型:以新闻、通知、人物专访等事件为主题进行制题的标题类型。如天津外国语大学微信《中国共产党天津外国语大学党员代表大会召开》,直接以校园发生的重要事件为主题进行制题。
  悬念型:利用设问、反问等形式制造疑问效果,激起受众兴趣的标题类型。例如天外小黄鸡微信《图书馆一楼朗读区取消 天外“朗读者”们还能去哪儿?》。此标题的制作要素是不全面交代内容要素,故意引发悬念,引导受众点开推文寻找答案。
  猎奇型:利用受眾探索新奇事物的好奇心理来制题的标题类型。如天外小黄鸡微信《校园记者是学校的走狗?》。此类标题需要注意的是不能为了追求新奇效果,故意哗众取宠,夸大其词,否则效果会适得其反。
  唯美型:利用优美的词语等来营造意境的标题类型,此标题下的内容多为校园感悟、成长体验、心灵鸡汤等主题。如天津外国语大学微信《休止符|原谅我这一首不为谁而作的歌》。
  强调型:为了强调某事件的重要性,在标题中使用“一定”、“必须”、“特别重要”等肯定性词语,并多用感叹号作为结尾的标题类型。如天津外国语大学微信《这个视频一定要看!》。
  借势型:借用热门话题、网络流行语等旨在借势吸引粉丝的标题类型。如天津外国语大学团委微信《春风十里,不如骑车陪你》。
  科普型:主要以学习类主题的推文为主,旨在为受众普及知识,利用科普、百科类的标题来引起受众的求知欲。如天津外国语大学团委微信《科普|一带一路?是个啥?!》。
  在不同微信号上,受众最易点开哪种标题类型的推文进行阅读?根据统计(见表2),受众最易点开阅读的标题类型,依次是事件型、强调型、科普型、悬念型、借势型、唯美型、猎奇型。
  不同类型微信公众号,使用不同类型的标题,在阅读量表现上也各有不同。天津外国语大学、天津外国语大学团委作为校园官方微信,标题制作较为中规中矩,事件型标题占到一半以上,占比较低的悬念型、强调型、借势型、唯美型标题反而获得了较高的阅读量。由此可见,相比客观描述事件、循规蹈矩的事件型标题,受众更喜爱在官方微信上看到与众不同,令人耳目一新的标题。
  天津外国语大学国传记者团微信号在事件型、猎奇型、借势型标题上阅读量较高,记者团采写校园新鲜事,编辑推送的事件型标题的推文内容信息量大,内容鲜活。使用热门词汇、更接地气、更能引起学生好奇心的标题可以取得意想不到的效果。
  天外小黄鸡微信号,受众群体庞大,强调型、事件型、悬念型标题类的推文阅读量较高。由此可见,粉丝基数较大的微信公众号,更注重标题的信息量、语气使用程度,更爱通过制造悬念巧设标题,吸引受众点开阅读。
  天津外国语大学校友会和天津外国语大学学生会微信号分别在借势型、事件型标题上阅读量较高,由此可见,作为校园团体运营的公众号,信息量较大,能跟上流行趋势的标题更能被受众所关注。
  (三)用户内容选择和标题喜好倾向
  分析高校微信公众号用户的内容选择和标题喜好倾向,以微信发布信息内容阅读量来衡量,对每个微信公众号阅读量最高的5篇文章内容和标题类型进行统计分析,以各类型入选的推文数量作为研究变量,以对高校微信公众平台的信息内容建设有所启示。
  从不同主题推文的入选数量来看(见图1),新闻类推文的入选数量最高,其次是情感类、生活类、通知类,最后是人物类、学习类和娱乐类。在所有7类主题的推文中,阅读量呈现出的传播效果最好的是新闻类推文,说明信息量仍然是高校微信公众号推文传播的主要动力。高校师生也更易选择有情感互动的美文,贴近生活的讯息和及时发布的通知信息。信息量大、发布及时、紧贴生活的推文内容更能够赢得用户的青睐与反馈。
  从不同标题类型推文的入选数量来看(见图2),事件型标题的推文入选数量最高,其次是强调型、唯美型、借势型、悬念型,猎奇型、科普型尚未入选。在所有7类标题类型的推文中,事件型标题推文入选一半以上,说明在高校微信公众号推文推送中,制题规范的事件型标题因信息量大,事件真实,贴近校园仍然可以取得较高的阅读量,占据主流。同时,高校微信公众号也更加注重标题的创新性,通过增强语气,营造优美意境,借助流行词汇,巧设悬念等方法,以更加亲和、活泼的语言表达,进行微信标题的制作。
  四、结论与讨论
  为了探究高校微信公众号的议题选择和标题制作策略,本文从推文主题、标题类型、推文数量、阅读量等维度分析了微信公众号的内容属性和传播效果,并根据统计结果,提出以下建议。
  (一)找准定位,明确受众群体
  不同微信公众号,由于自身定位不同,倚重的推文主题也各不相同。以天津外国语大学为代表的校园官方微信,代表官方发声,服务学校师生,以新闻、通知类推文为主,内容较为正式;院系、社团微信服务各自粉丝群体,推文内容更具针对性;校园自媒体信息发布活跃、灵活,内容更加鲜活,更具贴近性,以生活服务类信息居多。在内容推送策略上,校园微信公众号要找准自身定位,明确受众群体,如粉丝的年龄、性别、学历等构成。根据自身的定位,选择合适的议题,推送主题内容。
  (二)标新立异,打造自身特色
  统计发现,不同微信公众号会根据自身主体、定位与受众群体的不同,在标题制作类型上各有侧重。学校官微以事件型标题为主,制题正式,而校媒、院系公众号等制题更加灵活,也各有自身的特色。在编辑写作策略上,高校微信公众号在推文的标题处理上要体现自身的定位与特色,编辑要注重标新立异,在标题上打造自身独特的风格,比如或权威有力,或文艺小清新,或幽默诙谐,或生活实用。要使风格一致并长期坚持,这样才能使得微信公众号保留记忆点,让受众阅读时感觉一目了然,并形成习惯性阅读。
  (三)内容选择,满足受众需求
  主题偏重方面,各类型公众号都有自己主打的推文类型。校园官微多以新闻、通知为主;自媒体类公众阅读量最高的是生活、情感类,以浅阅读居多。依托微信平台的高校微信公众号主要任务依然是提供资讯,在议题选择策略上,应注重内容的信息量、贴近性和针对性,满足受众需求,努力寻找情感共鸣点。杜绝不顾受众观感,为传播而传播,为宣传而宣传的推送行为,将受众放在第一位。
  (四)标签分类,贴近校园生活
  各微信公众号由于公众号风格、编辑团队的不同,在制题方面也各有偏向。如校园官微以事件型标题为主,校媒、社团媒体等微信公众号制题则更加灵活多样。在标题制作策略上,高校微信公众号可以采用贴标签的方法对推文进行分类,使受众对推文的类型更加明确。如天外社团联在标题上用“社团资讯”、“社团碎片”等作为子栏目予以区分。在标题上多下功夫,既要标签化、分类化,使信息更加明确,又要接地气、贴近生活,这样才能使得标题在最短时间内抓住受众的眼球。
  (五)身份转换,注重互动交流
  从统计结果可以看出,高校微信号的推文阅读,更加注重内容的信息量和标题的创新性。由于高校微信公众号的受众群体多以年轻的大学生为主,受众群体更加注重交流与体验感。在定位策略上,微信编辑团队与读者之间,传播者与受众之间应是平等的关系,更注重互动性以及与受众的情感联系,努力贴近受众心理,比如在语言表述上用活泼幽默的语言,对话式风格等来拉近距离。
  本研究还有一些局限:第一,由于本研究的主要目的是探索高校微信公众平台的议题选择原则和标题制作方法,为了便于各类型公众号的横向比较,仅采用了一所大学的10个公众号作为调查样本。推文为2017年2月至8月半年的数据,要获得更全面更有信度的发现,今后的研究需要采纳更具代表性的样本。其次,本研究所采用的是基于推文主题与标题类型的统计,并未穷尽,未来研究应完善推文与标题的种类,以获得更加准确的调查结果。最后,作为高校微信公众平台内容与传播效果分析的初步探索,本研究只是横向对比各微信公众号之间的差异,缺乏纵向的比较,后续研究应同时考量微信用户使用行为的广度和深度,以获得更加深入的研究发现。这是未来研究中需要改进的地方。
  注释:
  [1]张孟迪.基于内容分析法的高校团委微信公众号研究[J].青年记者,2016(08):39.
  [2]朱清.试论高校微信公众平台思政教育传播策略——以推送标题为视角[J].新闻研究导刊,2016(01):29-32.
  (作者:天津外国语大学2016级研究生)
  责编:周蕾
其他文献
拥有教育的发言权    提及上任教体局局长的始末,王家岭深感肩头责任的重大。教体局是许多干部想去的地方。县委书记慧眼识珠,把懂教育、热爱教育且业绩出众的王家岭安置在了教体局一把手的位置,希望他能把安阳县的教育带上一个新的台阶。  “干好干不好,是能力的问题,但你干与不干,那就是态度的问题了。”王家岭以行动来诠释自己对教育工作的态度。  王家岭的家离单位比较远,但早在当副局长时,他就坚持步行上下班。
【摘 要】《新安晚报》家周刊“晚霞”栏目以银发群体为目标读者,从他们的家庭关系、业余生活等多个维度入手,构建起银发题材新闻报道的全新叙事样本。本文以2014年9月至2019年11月“晚霞”栏目的190余篇稿件为样本,从主题、话语体系等角度分析其文本价值,记录和展现这一受众群体的情感与观点,并提出对该栏目未来发展的思考。  【关键词】晚霞栏目;银发群体;贴近性;人文关怀  根据全国老龄办公布的数据
编者按:  思想品德课教学一般被视为说教课,很难激发学生的学习兴趣。因此,要提高思想品德课课堂的教学实效,就需要教师转变传统教学观念,加强思想品德课教学与生活的联系,使思想品德课的教学过程,既成为传授学生知识的认知过程,又成为开启学生心灵的情感过程,从而培养学生良好的道德素养。    思想品德课教学要强化五种意识  ■ 罗山县朱堂乡中心学校 湛义宽    课程改革使小学思想品德课教学呈现出勃勃生机
就高中生而言,“阅读生态”既不“绿色”也不“阳光”,现实的状况有很大的距离。其间有着复杂的原因。尽管对阅读频有一些异样的声音,甚至这样的声音还是由名人发出来的,但是,无论什么时代,读书是永恒的主题。这既是必要的,也是可能的。而且,我们坚信,只要我们努力,“阅读生态”总会“绿色”“阳光”起来。    何谓“阅读生态”?我们知道,“生态”指生物在一定的自然环境下生存和发展的状态,也指生物的生理特性和生
中华人民共和国成立后,伴随着中国共产党领导下的各级新政权建立的喧天锣鼓声,在中共中央的统一部署下,河南及时开展了对旧教育的接管与改造工作,开始谱写河南教育的华美新篇章。    一、除旧布新,旧式学校枯木逢春    教育的目标是为国家培养有思想、有文化、有能力的未来建设者,因此新中国成立初期,教育的接管与改造对于刚刚成为执政党的中国共产党具有非同寻常的重要意义。  解放战争后期,随着国民党政府的南逃
【摘 要】当今,提高图片语言的丰富度以彰显报纸自身特色成为读图时代的新呼唤。可采用多个景别、多个对象的单幅图片,也可以采取组合式图片的报道;注重图片的思想内涵和意蕴的含蓄流露,从而达到图片思想深度和视觉深度的统一。  【关键词】图片语言 《扬子晚报》 视觉深度  1982年,美国全国性报纸《今日美国》创刊,它“文字 照片 示意图”、使用大照片、短稿件、重视色彩的报道方式,宣告“读图时代”的到来,对
1月话题:班主任和家长的关系  班主任和家长有一个共同的目的——让学生健康成长。为了这个共同目的,双方理应相互理解,巧妙配合,为学生的成长打造一片美好天地。可是,在现实生活中家长却常常很怕班主任,个别班主任甚至对一些后进生的家长冷嘲热讽,让家长十分尴尬。班主任应该怎样把握好与家长相处的尺度,才能更好地形成教育合力,为孩子的成长加油鼓劲呢?您有什么失败教训,或者有什么成功经验呢?  话题提供:柘城县
【摘 要】改进会议活动报道是党报一直以来的热门话题和重要任务,特别是2012年底中央八项规定和中宣部切实改进文风的意见出台后,各级党报纷纷对重要领导人会议活动报道进行大胆改革创新。本文试从新闻标题、主要内容、语言风格、载体表现形式等方面的“变脸”,晒晒各地媒体将“权威声音”进行“清新表达”的生动实践,并从机制探讨如何形成重要领导人会议活动报道改文风的共同合力。  【关键词】会议活动报道 改文风 变
赤道附近一年四季都受到太阳的直射,其海域的表层温度可达25—28摄氏度,而在海洋深500一1000米处,海水温度却只有3一6摄氏度。这个垂直的温差就是一个可供利用的巨大能源,  1979年,在夏威夷岛西部沿岸的海域建起了一座温差发电装置,其额定功率50千瓦,这是世界上首个能从海洋温差获得能量的具有实用意义的电力设施。    提起“燃料”,我们就会想到可以燃烧的草木、焦炭、石油和天然气等燃料。但是这
始终把准方向 做足“改”文章——淮北日报社“走、转、改”活动探索与实践  张士锋  【摘要】淮北日报社的采编人员近年来大力践行“走、转、改”,取得了良好的舆论效果。想要坚持“走、转、改”,使其持续不断焕发新活力,就要始终把准方向,以马克思主义新闻观为指导,坚持走群众路线;切实改文风,努力写新风,紧跟新媒体风,做足“改”文章。  【关键词】走转改 群众路线 淮北日报  自从新闻战线开展“走基层、转作