中药配方颗粒智能化调配质量的PDCA循环管理模式

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目的 探索门诊中药房中药配方颗粒智能化调配质量的影响因素,以提高药师的调配质量,提高中药颗粒的临床治疗效果.方法 采用南方医科大学珠江医院2018年5月-10月中药配方颗粒调剂情况作为对照组,将运用了PDCA循环模式管理的2018年11月-2019年3月调剂情况作为观察组,采用Excel表数据管理,其中对照组与观察组调配质量影响因素利用CMH x2检验,调配时间均值利用t检验.结果 与对照组相比,观察组平均调配时间明显缩短(P<0.01),从4 min 13 s缩短至3 min 16 s;颗粒装量差异减少(P<0.01),药师粘贴标签差错率降低(P<0.01),忘记放置药盒的情况减少(P<0.01),加药差错、机器故障、发药差错的次数也减少.结论 中药配方颗粒调配质量提高,差错率减低,患者满意度提高,PDCA循环管理模式可用于中药配方颗粒智能化调配的管理,亦可为其他机构使用中药配方颗粒智能化调配提供借鉴.
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