论文部分内容阅读
由中国青年出版社出版，在全国发行的《习近平与大学生朋友们》，通过25篇访谈实录，讲述了1983年12月至2019年7月间，习近平同志在河北正定、福建、浙江、上海和到中央工作以来，与大学生交往交流交心的故事，真实记录了他对青年特别是大学生始终如一的关注关心关爱。该书是习近平总书记关于青年工作的重要思想的鲜活读本，对做好新时代大学生工作、助力当代青年健康成长具有重具有重要现实意义。习近平总书记教会了我们正确的工作方法和思考问题，是辅导员必需读本，同时给了我们重要的心理学启示。
一、用成长型思维看待错误
（一）内容介绍
习近平总书记在考察浙江大学时，一名女生的实验演示失败了。女生陷入深深的自责与不安，习近平总书记看出了她的紧张，面带微笑宽慰她说：“没有什么，实验中出现失误是很正常的。”[1]事后，女生积极反思，从主客观原因查找实验失败的原因，正面地吸取教训，并“鞭策着我这些年来的科研、工作和生活”[2]。实验的出错，给当事人带来沉重的心理负担。在大学生实验出错后，习近平总书记持包容和鼓励的态度，给各级领导和干部、大学生起到很好的示范作用。这就是习近平总书记的成长型思维模式。
（二）心理学思考
在现实的工作和生活中，可能會出现各种失误，在“敢闯敢试”的今天，出错的可能性更大。作为即将踏入社会的大学生，害怕出错只能唯唯诺诺，心理能量低下，这是因为缺少成长型思维模式。成长型思维模式由心理学家卡罗尔·德韦克提出。在成长型思维模式中，出错只是学习的机会，而不是代表个人不行，个人的能力、智力水平等是可以毕生发展的。有位心理学家说：“失败的人不会永远失败，成功的人也是经历过无数次失败才成功的”。习近平总书记在视察广东时曾赋予广东省改革开放可以“先行先试”，年轻人在生活中也应“敢闯敢试”。
（三）学生工作启发
在学生工作中，学生若是具有成长型思维模式，会重视努力，抗挫力强，可以避免一些心理问题。培养学生的成长型思维模式主要有以下几方面。
第一，以理解包容的态度对待学生犯错。由于各种原因，学生会犯错，如人际关系处理不当、课堂或宿舍违纪、考试不及格等，学生工作者对待学生的犯错也要持包容的态度，了解犯错的原因，理解学生才能帮助学生。
第二，营造成长型思维模式的环境。在校园通过海报、事迹宣讲、班会、阅读书籍等行动，特别是宣传习近平总书记具有成长型思维模式的事迹，不断地改变自己原有的思维模式。
第三，像习近平总书记一样，教师要成为具有成长型思维模式的榜样，在处理学生成绩、评先评优、后进生教育等方面，积极关注学生的努力而不是只看结果，在潜移默化的工作中影响学生的思维模式。
二、每个人都需要“被看见”
（一）内容介绍
很多学生在回忆与习近平总书记见面的场景时，都对习近平总书记温暖宽厚的大手记忆深刻。在欢迎习近平总书记的队伍中，在远处角落的学生，未免会有点失落，想着“应该没有握手的机会了”。殊不知，习近平总书记总能发现在远处的学生，一一握手问候，满足了学生们的期待。如此场景，在习近平总书记与大学生朋友们相见的场合，并不鲜见。一位老师说，他想不到一次发言过后，习近平总书记能叫出他的名字。
在见外国留学生时，习近平总书记问：“学历转换有没有困难？”也暖到学生的心坎。在细雨蒙蒙天，师生们列队欢送习近平总书记，习近平总书记看见了师生们的真情，也冒着雨，下车与师生们握手告别，令师生们感动不已。习近平总书记无形中给我们上了一堂生动的为人处世课，展示了“看见”的尊重、理解和共情。
（二）心理学思考
每个人都需要“被看见”，这也符合马斯洛需求层次论的“归属、尊重、自我实现”。在一个集体中，被看见的人会感到被尊重、被理解，会有归属感，他会认为他在这个集体是有价值的，强化了人与人之间的联系，每被领袖看见并给予微笑，是一种心理尊重表现，是一种心理满足。对于个人自尊来说，“被看见”强化了他的正面行为，鼓励他继续追求更多成就。对于个人情绪来说，“被看见”意味着看到深层次的期望和内在需求，达到共情。对于自我实现来说，得到认可，特别是重要他人的认可，成为实现自己理想的强劲动力。
（三）学生工作启发
在学生工作中，教师是重要他人，学生在成长的过程中，需要“重要他人”的肯定与鼓励，正面强化积极的行为。要“看见”和“肯定”学生成长。如，给先进学生表扬，给予后进生鼓励、给予困难生帮助等。肢体语言上的一个微笑、一个眼神、一个手势等都可以表达对学生的肯定。教师肯定的语言犹如“春风化雨，润物无声”。语言是人类特有的交流工具，借助描述性语言，针对“看见”的具体行为，达成与学生的情感链接，达到立德树人、助人成长的目的。
三、培养能抗挫的心理“复原力”
（一）内容介绍
关爱是一个眼神，给人无声的祝福;关爱是一缕春风，给人身心的舒畅。福建一位残疾人黄道亮小时候因为一场意外，双手被截肢，遭遇如此重大挫折的他，一开始也是不能接受这个事实，但后来他克服种种困难，坚持学习，最终被闽江职业大学录取，而当时担任学校校长的正是习近平总书记。
习近平总书记对困难群体是一如既往的关爱，黄道亮在后面的求学和工作生涯中，正是有习近平总书记的殷切关怀，克服了种种困难，树立了身残志坚的榜样。习近平总书记在与学子们交流的过程中，会用自己在梁家河的七年知青岁月的故事鼓励大家：年轻人应吃“苦中苦”，点亮了学子们的人生。来自新疆的姑娘在北京上学，在学习语言上遇到了不少障碍，应对措施是——练习，练习，再练习[3]，在向习近平总书记汇报学习情况后，习近平总书记夸她普通话讲得好，用知识为民族团结做出贡献。
（二）心理学思考 在遭受挫折后，有人会一蹶不振，有人越挫越勇，差别在于心理“复原力”。个体水平的复原力又被译为抗逆力、韧性、弹性等，本意为“反弹”、“弹回”，其核心是指促使个体抵御威胁其功能、生命或发展等的不利事件或压力的行为（Ungar&Hadfield，2019）。[4]心理复原力因人而异，和成长经历、个体特質、社会支持等有关。总的来说，跟个人和社会支持系统有关。在遭遇挫折时，有强大的社会支持系统的人更容易走出低谷。
在此引出一个心理学概念——生态系统理论。该理论由美国心理学家布朗芬布伦纳提出，认为个体的成长受复杂的、由多维外界关系交织而成的系统影响。他描述为生物生态模型，强调个人的成长环境，将外部环境看成关系密切互相影响的系统，即微系统、中系统、外系统和宏系统。[5]按照该理论，社会文化、舆论氛围、价值取向等是外系统，如社会主义核心价值观倡导的“友善”，促进人与人之间的感情链接，有助于个人心理复原力提高。学校既属于微系统，也属于中系统，对心理复原力影响重大。
（三）学生工作启发
学校作为学生成长的微观系统，学生工作要营造一个关爱、包容的氛围，及时为有需要的学生提供情感支持、实际帮助。关爱的氛围是要善于发现学生的苗头问题，对于重要重大挫折或重大变故的学生，及时疏导，动员各种资源帮助其渡过难关。为学生辅导人际关系技巧，加强学生之间的情感链接，形成有力的社会支持系统。采取措施促进学生学习，提供各种平台让不同的学生有不同的发展机遇，让学生积累成功的经验。
包容的环境能容许出错，让学生不会战战兢兢地面对挫折，在遭遇挫折后能主动寻求帮助。学校作为学生成长的中观系统，要积极与学生家庭互动，鼓励和教育并重，引导家长以积极的态度参与学生的成长。
读原著，悟原理，触思想、促工作。读了《习近平与大学生朋友们》后，作为辅导员，更加理解习近平总书记人民至上的情怀，懂得习近平总书记对大学生的殷切期望，所展现的心理学智慧更值得学生工作者进一步领悟和践行。
参考文献：
[1][2][3]习近平与大学生朋友们编写组.习近平与大学生朋友们[M].北京：中国青年出版社，2020.
[4]胡平，等.心理学在社会服务体系中作用的思考——以复原力建设为例[J]心理科学进展，2020（1）.
[5]范慧玲，徐志远.生态系统论视域下的青少年心理健康治理[J]学校党建与思想教育，2020（6）.
[本文是2020年中山职业技术学院课题“抗‘疫’背景下‘国家治理能力’的研究”，编号：KYB2016阶段性研究成果。]
责任编辑 魏家坚
一、用成长型思维看待错误
（一）内容介绍
习近平总书记在考察浙江大学时，一名女生的实验演示失败了。女生陷入深深的自责与不安，习近平总书记看出了她的紧张，面带微笑宽慰她说：“没有什么，实验中出现失误是很正常的。”[1]事后，女生积极反思，从主客观原因查找实验失败的原因，正面地吸取教训，并“鞭策着我这些年来的科研、工作和生活”[2]。实验的出错，给当事人带来沉重的心理负担。在大学生实验出错后，习近平总书记持包容和鼓励的态度，给各级领导和干部、大学生起到很好的示范作用。这就是习近平总书记的成长型思维模式。
（二）心理学思考
在现实的工作和生活中，可能會出现各种失误，在“敢闯敢试”的今天，出错的可能性更大。作为即将踏入社会的大学生，害怕出错只能唯唯诺诺，心理能量低下，这是因为缺少成长型思维模式。成长型思维模式由心理学家卡罗尔·德韦克提出。在成长型思维模式中，出错只是学习的机会，而不是代表个人不行，个人的能力、智力水平等是可以毕生发展的。有位心理学家说：“失败的人不会永远失败，成功的人也是经历过无数次失败才成功的”。习近平总书记在视察广东时曾赋予广东省改革开放可以“先行先试”，年轻人在生活中也应“敢闯敢试”。
（三）学生工作启发
在学生工作中，学生若是具有成长型思维模式，会重视努力，抗挫力强，可以避免一些心理问题。培养学生的成长型思维模式主要有以下几方面。
第一，以理解包容的态度对待学生犯错。由于各种原因，学生会犯错，如人际关系处理不当、课堂或宿舍违纪、考试不及格等，学生工作者对待学生的犯错也要持包容的态度，了解犯错的原因，理解学生才能帮助学生。
第二，营造成长型思维模式的环境。在校园通过海报、事迹宣讲、班会、阅读书籍等行动，特别是宣传习近平总书记具有成长型思维模式的事迹，不断地改变自己原有的思维模式。
第三，像习近平总书记一样，教师要成为具有成长型思维模式的榜样，在处理学生成绩、评先评优、后进生教育等方面，积极关注学生的努力而不是只看结果，在潜移默化的工作中影响学生的思维模式。
二、每个人都需要“被看见”
（一）内容介绍
很多学生在回忆与习近平总书记见面的场景时，都对习近平总书记温暖宽厚的大手记忆深刻。在欢迎习近平总书记的队伍中，在远处角落的学生，未免会有点失落，想着“应该没有握手的机会了”。殊不知，习近平总书记总能发现在远处的学生，一一握手问候，满足了学生们的期待。如此场景，在习近平总书记与大学生朋友们相见的场合，并不鲜见。一位老师说，他想不到一次发言过后，习近平总书记能叫出他的名字。
在见外国留学生时，习近平总书记问：“学历转换有没有困难？”也暖到学生的心坎。在细雨蒙蒙天，师生们列队欢送习近平总书记，习近平总书记看见了师生们的真情，也冒着雨，下车与师生们握手告别，令师生们感动不已。习近平总书记无形中给我们上了一堂生动的为人处世课，展示了“看见”的尊重、理解和共情。
（二）心理学思考
每个人都需要“被看见”，这也符合马斯洛需求层次论的“归属、尊重、自我实现”。在一个集体中，被看见的人会感到被尊重、被理解，会有归属感，他会认为他在这个集体是有价值的，强化了人与人之间的联系，每被领袖看见并给予微笑，是一种心理尊重表现，是一种心理满足。对于个人自尊来说，“被看见”强化了他的正面行为，鼓励他继续追求更多成就。对于个人情绪来说，“被看见”意味着看到深层次的期望和内在需求，达到共情。对于自我实现来说，得到认可，特别是重要他人的认可，成为实现自己理想的强劲动力。
（三）学生工作启发
在学生工作中，教师是重要他人，学生在成长的过程中，需要“重要他人”的肯定与鼓励，正面强化积极的行为。要“看见”和“肯定”学生成长。如，给先进学生表扬，给予后进生鼓励、给予困难生帮助等。肢体语言上的一个微笑、一个眼神、一个手势等都可以表达对学生的肯定。教师肯定的语言犹如“春风化雨，润物无声”。语言是人类特有的交流工具，借助描述性语言，针对“看见”的具体行为，达成与学生的情感链接，达到立德树人、助人成长的目的。
三、培养能抗挫的心理“复原力”
（一）内容介绍
关爱是一个眼神，给人无声的祝福;关爱是一缕春风，给人身心的舒畅。福建一位残疾人黄道亮小时候因为一场意外，双手被截肢，遭遇如此重大挫折的他，一开始也是不能接受这个事实，但后来他克服种种困难，坚持学习，最终被闽江职业大学录取，而当时担任学校校长的正是习近平总书记。
习近平总书记对困难群体是一如既往的关爱，黄道亮在后面的求学和工作生涯中，正是有习近平总书记的殷切关怀，克服了种种困难，树立了身残志坚的榜样。习近平总书记在与学子们交流的过程中，会用自己在梁家河的七年知青岁月的故事鼓励大家：年轻人应吃“苦中苦”，点亮了学子们的人生。来自新疆的姑娘在北京上学，在学习语言上遇到了不少障碍，应对措施是——练习，练习，再练习[3]，在向习近平总书记汇报学习情况后，习近平总书记夸她普通话讲得好，用知识为民族团结做出贡献。
（二）心理学思考 在遭受挫折后，有人会一蹶不振，有人越挫越勇，差别在于心理“复原力”。个体水平的复原力又被译为抗逆力、韧性、弹性等，本意为“反弹”、“弹回”，其核心是指促使个体抵御威胁其功能、生命或发展等的不利事件或压力的行为（Ungar&Hadfield，2019）。[4]心理复原力因人而异，和成长经历、个体特質、社会支持等有关。总的来说，跟个人和社会支持系统有关。在遭遇挫折时，有强大的社会支持系统的人更容易走出低谷。
在此引出一个心理学概念——生态系统理论。该理论由美国心理学家布朗芬布伦纳提出，认为个体的成长受复杂的、由多维外界关系交织而成的系统影响。他描述为生物生态模型，强调个人的成长环境，将外部环境看成关系密切互相影响的系统，即微系统、中系统、外系统和宏系统。[5]按照该理论，社会文化、舆论氛围、价值取向等是外系统，如社会主义核心价值观倡导的“友善”，促进人与人之间的感情链接，有助于个人心理复原力提高。学校既属于微系统，也属于中系统，对心理复原力影响重大。
（三）学生工作启发
学校作为学生成长的微观系统，学生工作要营造一个关爱、包容的氛围，及时为有需要的学生提供情感支持、实际帮助。关爱的氛围是要善于发现学生的苗头问题，对于重要重大挫折或重大变故的学生，及时疏导，动员各种资源帮助其渡过难关。为学生辅导人际关系技巧，加强学生之间的情感链接，形成有力的社会支持系统。采取措施促进学生学习，提供各种平台让不同的学生有不同的发展机遇，让学生积累成功的经验。
包容的环境能容许出错，让学生不会战战兢兢地面对挫折，在遭遇挫折后能主动寻求帮助。学校作为学生成长的中观系统，要积极与学生家庭互动，鼓励和教育并重，引导家长以积极的态度参与学生的成长。
读原著，悟原理，触思想、促工作。读了《习近平与大学生朋友们》后，作为辅导员，更加理解习近平总书记人民至上的情怀，懂得习近平总书记对大学生的殷切期望，所展现的心理学智慧更值得学生工作者进一步领悟和践行。
参考文献：
[1][2][3]习近平与大学生朋友们编写组.习近平与大学生朋友们[M].北京：中国青年出版社，2020.
[4]胡平，等.心理学在社会服务体系中作用的思考——以复原力建设为例[J]心理科学进展，2020（1）.
[5]范慧玲，徐志远.生态系统论视域下的青少年心理健康治理[J]学校党建与思想教育，2020（6）.
[本文是2020年中山职业技术学院课题“抗‘疫’背景下‘国家治理能力’的研究”，编号：KYB2016阶段性研究成果。]
责任编辑 魏家坚