品管圈在提高急诊抗菌药物合理使用率中的应用效果

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目的 探讨品管圈(QCC)在提高急诊抗菌药物合理使用中的应用效果.方法 成立QCC,按照QCC活动步骤,随机抽取改善前2019年2月上海市浦东新区人民医院6060张急诊抗菌药物处方进行统计分析,运用质量管理工具对存在问题进行改进;再次随机抽取改善后2019年5月上海市浦东新区人民医院急诊抗菌药物处方进行统计分析,比较实施QCC活动前后急诊抗菌药物合理使用率变化,由82.18%提升至92.27%.结果 通过美康系统软件随机抽取2019年5月急诊抗菌药物处方共7500张,急诊抗菌药物使用存在选药不合理(1.63%)、联用不适宜(1.31%)、用法用量不适宜(1.17%)、诊断与用药不符(1.23%)、选药级别过高(1.12%)、无指征使用(0.75%)及重复用药(0.53%)等7类问题,共580张,抗菌药物使用合理率明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 QCC活动不仅提高了急诊抗菌药物合理使用率,而且使来自不同部门的圈员们的工作积极性、创造性及协作性均得以提升.
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