【摘 要】
：
本文以会展企业进行客户关系管理所必需的客户细分策略为起点,重点阐述我国服务企业顾客满意度测评模型的结构变量、观测变量等内容构成及顾客满意度影响因素分析,在此基础上
论文部分内容阅读
本文以会展企业进行客户关系管理所必需的客户细分策略为起点,重点阐述我国服务企业顾客满意度测评模型的结构变量、观测变量等内容构成及顾客满意度影响因素分析,在此基础上,结合会展企业较为复杂的客户关系特点,建议会展企业将客户区分为参展商和专业观众两个层次进行顾客满意度调查和测评,开展重要参展商的一对一营销,通过多种手段提高顾客满意度,最终实现会展企业客户关系管理的目标。
其他文献
目的:探讨四联疗法治疗幽门螺杆菌(Hp)感染的临床疗效。方法:将184例幽门螺杆菌感染患者,随机分为四联疗法组和标准三联疗法组。四联疗法组采用呋喃唑酮+阿莫西林+埃索美拉唑
CD44是黏附因子家族的跨膜糖蛋白,它与透明质酸等结合,介导淋巴细胞归巢到外周淋巴组织、参与免疫反应、造血、发育、炎症和肿瘤等多种生理和病理过程。CD44的异常表达与非小
目的 探讨8层螺旋CT三维重建在中晚期结直肠癌诊断中的应用价值。方法 回顾分析43例经过手术证实的结直肠癌病例，术前均进行平扫和三期扫描，所有病例均进行三维重建。将CT显示
目的探讨肺出血肾炎综合征的临床特征。方法选择我院诊断为肺出血肾炎综合征的病例70人,分析患者临床特征。结果肺出血肾炎综合征以男性患者为主;病因以抗肾小球基底膜病(GBM
<正>表阿霉素是广谱性抗肿瘤抗生素药物,对乳腺癌、肺癌。卵巢癌、白血病、恶性淋巴瘤等具有较好的疗效,现已广泛应用于临床.它对局部皮肤、组织的刺激性较大,容易产生静脉炎
为探讨医源性肛门狭窄的病因、诊断治疗方法,回顾性分析18例临床资料。18例中,医源性肛门狭窄16例,占88.9%。经纵切横缝加挂线治疗,术后配合中药熏洗方熏洗坐浴后全部治愈,平
目的对老年脑卒中患者合并肺部感染的原因进行分析,探讨早期康复治疗的方法与效果。方法选择我院2012年1月~2013年1月70例合并肺部感染的与70例未合并肺部感染的脑卒中患者进
情境教学法在初中数学中使用较为普遍,在一次函数的教学中也是应用广泛.但是如何运用情境教学,调动学生的学习积极性,取得最好的教学效果,就需要教师根据自身的教学经验,结合
在过去的20年中,国内教育领域的质性研究激增,正在形成与量化研究同等重要的研究范式。但是,目前学界尚缺乏有效整合同主题质性研究的方法,这不利于质性研究成为实践和决策的
《共同防御条约》签署后,台湾当局与美国围绕如何处置大陈及金门、马祖等岛屿展开了新一轮交涉,由于立场不同双方出现了分歧和矛盾。顾维钧在这一交涉中扮演了重要角色,他与