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期刊论文
护理纠纷的原因分析与对策
护理纠纷的原因分析与对策
来源 :实用医技杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:weinziel
【摘 要】
:
随着人们自身保护意识和法律意识的增强,近几年来,护理纠纷及服务质量投诉呈上升趋势.尤其因服务态度差和责任心不强引起的投诉占大部分.因此,加强医德和职业道德修养,提高个
【作 者】
:
庞翠萍
【机 构】
:
侯马市人民医院
【出 处】
:
实用医技杂志
【发表日期】
:
2005年12A期
【关键词】
:
医德
护理服务质量
纠纷
个人素质
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随着人们自身保护意识和法律意识的增强,近几年来,护理纠纷及服务质量投诉呈上升趋势.尤其因服务态度差和责任心不强引起的投诉占大部分.因此,加强医德和职业道德修养,提高个人素质,是防范护理纠纷的关键.
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