【摘 要】
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团队情商作为团队的重要特性,对团队工作绩效具有重要影响.本文首先通过回顾相关文献,总结出影响团队情商的团队内部要素为团队成员的个体情商、目标集聚、角色管理和沟通机
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团队情商作为团队的重要特性,对团队工作绩效具有重要影响.本文首先通过回顾相关文献,总结出影响团队情商的团队内部要素为团队成员的个体情商、目标集聚、角色管理和沟通机制等四个方面,并以此编制团队情商管理对团队绩效影响的调查问卷,然后应用SPSS软件对团队情商管理对团队绩效的影响进行实证分析,根据分析结果提出了基于团队情商的团队绩效管理策略.主要包括:提升团队成员个体情商,增强成员的内驱力;构建团队心理契约,强化团队目标聚焦力;健全角色管理机制,提高团队分工协作效率;建立有效的沟通机制,营造和谐组织氛围.
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