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随着我国"一带一路"倡议的推进,来中国高校留学的留学生人数与日俱增。通过对高校图书馆馆员的调研,分析了馆员心理对开展涉外服务的有利和不利面。同时结合留学生利用图书馆的现状,提出馆员应通过克服心理障碍、提高不同文化适应能力、针对性学习、与留学生交朋友等途径来提高馆员涉外文化素养,并建议通过志愿者、翻译人员、涉外馆员与留学生管理部门的密切协作来加强留学生读者服务工作。