1995年，丹尼尔·戈尔曼提出的情商概念，颠覆了智力天生的理念，给人类社会带来了极大的冲击。《情商》一书也高居《纽约时报》畅销书排行榜达一年之久，在全球共销售500多万册。在《社交商》一书中，戈尔曼阐述了他的最新发现，一项同样具有划时代意义的发现——我们与他人的关系也影响着我们的智力，并对我们生活的方方面面施加着影响。
　　我们绝对没有意识到，我们在日常中所接触的人——父母、配偶、朋友、老板，甚至是萍水相逢的陌生人，都可能改变我们的大脑的运作方式，使我们的行为方式发生迥异的变化。
　　戈尔曼发现我们的大脑需要与他人交流，我们大脑的实质就是社交性的大脑。
　　我们如何对待他人？他人如何看待我们以及如何回应？人际互动对人类的影响超出了我们的想象。在这个过程中我们会分泌各类激素，调节着我们体内从心脏到免疫系统的活动，以至于我们会像感染感冒一样感染他人的情绪，而与世隔绝和无情的社会压力则会导致我们的寿命缩短。
　　我们怎样才能使我们的孩子快乐成长？婚姻关系如何美满幸福？企业高管如何调动下属的斗志？办公室政治为何让我们疲于应付？为何我们总是对某些人拥有莫名的好感，而别人无意间的一句话却让我们方寸大乱？
　　在书中，这些让我们颇费思量的问题，戈尔曼都做了详细解释。并进一步指出社交商已成为衡量我们生存能力的一项基本指标，将决定我们的心智表现，并决定我们将来的走向与可能取得的成就。如果说在职场中有“智商决定是否录用，情商决定是否升迁”的说法，那么社交商则可以说决定着你在职场内外的生活质量。