优质护理服务在手足外科患者中的实施效果及护理满意度的分析

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目的探讨优质护理服务在手足外科患者中的效果及护理满意度。方法共选择2011年1月至2014年12月我院手足外科收治的178例手足外科患者,分为观察组和对照组各89例,均给予外科手术及对症治疗,对照组给予常规护理,观察组则给予常规护理及优质护理服务。结果观察组总有效率为98.88%,对照组为84.27%;两组比较有显著性差异(P<0.05),观察组明显优于对照组;观察组总满意率为97.75%,对照组则为83.15%,两组比较有显著性差异(P<0.05),观察组明显优于对照组。结论优质护理服务可提
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