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[摘要] 本文通过对当前高职院校的教改及国有企业、外资企业、大中型私营企业的人力资源情况的深入剖析，提出了机电类高端人才培养的思路，并按照实际企业运作中的生产营运部门、工程部门、质量部门等几方面分别给出具体方案，从而为深化当前教改，完善培养方案提供基本指导依据。
[关键词] 机电类高端人才 高级小时工 工程类 生产类 质量管理类
机电类高端人才的培养归根到底是为了符合企业发展的需要。企业的运营管理、产品开发、市场开拓、产品生产、质量检验、交付使用以及后期服务等过程都离不开专业技术的支持。技术支持能否到位，关健在于人才的准确甄选与合理使用。在经济发达地区人才竞争异常激烈，用人单位甄选人才也更为谨慎，可谓百里挑一，宁缺勿滥。
高职院校则是为企业培养职业技术应用型人才的重要基地，现代职业教育是就业导向的教育，学校更加注重职业技能的培训，教育的目的是让学生可以充分就业。作为一名从事多年高职教育的教师，我认为这里的就业不应简单地看成让学生找到一份可以糊口的工作，而是让学生找到一份有前途，有保障，有助于实现个人理想的事业。
目前职业教育改革正如火如荼地在全国高职院校中进行，行动导向教学、项目教学、适度够用、教学做一体化等教学理念在教学中普遍应用，并取得了良好的效果，培养了大量具有一定实践能力和创新能力的生产一线操作人员。教育部门的一系列改革是否符合企业的需求呢？
调查结果显示：大多数企业对这些一线人员并没有足够的重视。原因是，对于机电相关企业来说，设备的高度自动化和模块化，使其对操作人员的技术要求不断下降，相关从业人员的门槛实际上大大降低了。高职院校培养的学生到了企业，薪金、地位等方面都相对较低。这与教育部门的改革初衷相悖。值得反省的是由于校方的改革，在有限的课时内为了强调针对性强的实操技能，对基础知识进行了部分删减，使得学生所获得的知识体系不够完整，这不利于学生进入企业后的职业规划和发展。正如某企业负责人说的:“对于每小时10几元的小时工和每小时近千元的高级技术人员，我宁可花大价钱聘用并培养高端人员。因为千金易得，人才难寻。”由此可见，目前高等职业教育培养的学生是具有一定实操技能的高级小时工，还称不上人才。为了保证目前的改革能够最终实现预期的效果，使学生毕业后能够成为真正具有极强社会生存能力的人才，我们必须发挥职业教育教学优势，在加强现有实操训练的基础上，合理增加高端人才培养的内容。
作为高职院校的专业老师我常常思考，我的学生应该具备哪些技能才能做到择业游刃有余并成为名副其实的企业高端人才呢？我们是机电工程学院，就我们的专业来讲，我们要为企业培养其需要的机电人才，那么企业到底需要什么样的机电人才呢？我们的学生在企业中能从事哪些岗位？
通过对国有企业、外资企业、大中型私营企业的人力资源调查研究，初步确认机电专业毕业生可以在生产营运部门、工程部门、质量部门工作。那么在学校内我们应该采用什么样的思路才能培养出这些部门满意的高端人才呢？下面针对不同部门分别进行分析。
一、对工程类方向人才的培养思路
1.作为一名工程人员首先应该成为一名合格的维修维护人员，因此要培养其扎实的机电液气一体化的快速分析、解决问题的能力。对于偏机械方面专业的学生，学校应开设设计、加工、装配、试车、验收一体化相关的课程。对于偏电气方面专业的学生，应开设强电、弱电、电子、数控原理、PLC应用、机器设计缺陷改进等相关课程。
这部分的教学以培养实操能力为主，采用行动导向教学法，并全面建立电气、机械、气动、液压等基本知识体系。最终使学生对于设备出现的故障，能够快速分析找出原因，能第一时间找到解决方案，研究类似故障的预防措施。了解解决各种设备故障的原理和方法，对设备状态进行监控，对于缺陷进行改进、改善，并建立相应档案资料。
2.熟练使用相应的工程制图软件及相应的制图硬件，如AUTOCAD、PROTEL、Office办公自动化软件等。上述计算机技能属于基本技能，在教学中可以融入专业课教学中进行。
3.增加外语教学的比例。当前，职场外语的掌握能力已经成为薪金待遇的硬性指标，对于工程人员要求外语表达简洁明了，具备较强的英文听、说、读、写能力。在教学中应突出职场化、实用化，避免应试教学。
4.在校内灌输ISO(国际标准化组织)、TPM(全员生产维修)等管理体系的基本内容。行业标准的灌输是当前院校教育普遍欠缺的方面，在设计教学情境过程中应模仿企业运作，充分考虑行业标准。最终使学生熟悉ISO管理体系对工程部门的要求，熟悉TPM的运做及相应的设备技术文档编制。培养学生能够跟踪、控制工程项目，并对工程项目质量及工程进度进行有效的监控，能够快速准确的进行生产设备的安装、调试、验收。
5.培养学生决策意识和团队意识。在面临多项工作任务时，能够快速判断任务的优先权。
二、对生产类方向人才的培养思路
1.建立生产岗位考核意识，理解各类岗位考核指标的含义。学会计算各部门人员需求数量，并制定相应的岗位考核指标。
2.了解生产现场管理过程，能对现场的危险源进行有效的识别，合理安排生产过程中人流与物流，以达到均衡生产的要求。学会合理安排生产班次，掌握控制产品交货率和合格率指标的方法。
3.了解ISO管理体系对生产部门的要求，并且学习按照要求填写相应的各种生产记录。
4.为学生建立各种生产突发事件库，使其了解实际生产中及时纠正各种产品质量问题的基本方法，并且逐渐熟悉每一个生产工位技术要求和熟练操作相应设备的能力。在自身学习的基础上逐步具备给每一个生产岗位提供安全、操作、流程要求、质量标准培训的能力。
5.培养学生决策意识和团队意识，了解解决部门内部及外部矛盾的方法，学会跨部门间协调工作的技巧。
6.培养学生英语的听、说、读、写能力，使其英语水平良好，具备基本的沟通能力。
7.熟练使用办公自动化软件，能够编写部门管理文件及各种生产记录编制工作。增设由教师直接搜集各单位的各种管理文件作为教材和学生的办公自动化软件的练习项目。
8.培养学生具有一定的产品研发、新产品实验和改进能力。为就业后积累工作经验打下基础。
三、对于质量管理型人才的培养思路
1.在教学中引入相应的质量标准体系。以角色扮演的教学方式使学生能够建立并完善产品过程的质量控制体系, 制定质量控制计划, 学会监督该质量控制的程序和要求得到正确的实施的方法，使学生具备熟练运用质量控制系统的能力。同时，让学生具有确立生产中所需要的相应标准并组织有效的培训保持标准的可靠执行力。
2.学习企业对客户投诉的处理方法，掌握调查、 分析、 纠正和跟踪等手段的实施步骤。了解企业组织相关人员对客户的投诉进行分析和制定相关的预防措施、跟进措施，同时验证其有效性；对客户退回的产品按照相关的标准程序进行登记、确认和培训的流程，具备在线质量控制以及对相关人员管理的能力，能够按照客户的要求进行在线质量标准的培训和管理，确保出货的产品满足客户的要求，同时对出现的质量问题进行跟进。
3.安排学生在校期间开始接触ERP软件，除具备良好的办公自动化软件使用技巧外，应熟练使用SAP系统软件。
4.养成良好的沟通技巧和团对协作意识，对学生未来顺利就业具有很重要的意义。因此，要高度重视学生沟通能力和正常的职业人格训练，保证其性格开朗且有较强的原则性。确保学生能够了解客户的质量要求并保持与客户的良好沟通，提高客户对质量的满意度。为学生创造参与和管理相关项目的机会，包括新产品开发等, 培养学生同企业内部和外部供应商及客户均能保持有效沟通的能力。
5.培训能力的在校训练应采用模拟企业培训运作的项目教学法。主要着眼于公司一线员工技能培训工作的相关内容。在人力资源部的统一协调下同主管、领班一起建立一线员工的技能培训体系，其中包括新员工上岗培训的组织、跟进和上岗证发放管理。另外，学生还要了解一线操作员工技能认证、技能改善、技能年审和技能提升工作，培训队伍建设等内容。
6.学生中英文读写能力对未来的工作经历有一定的影响，其中流利的英语口语交流尤为重要。
四、从上述分析中，我们可以比对出它们之间的共性，这样就能得出现在乃至未来几年机电类高端人才所需要具备的基本技能，从而为培养方案的制定提供基本指导依据
1.无论我们的学生未来是生产、工程还是质量部门，扎实的专业理论基础知识培养都是至关重要的。
2.熟悉相关部门的工作流程，使学生可以有效缩短身份转换并融入企业的阵痛期，从而脱颖而出获得更多的工作机会和劳动报酬，并积累丰富实际工作经验。
3.培养学生的沟通能力和团队协作意识，可以有效增加其在未来工作中成为带头人的机率。
4.培养学生项目管理能力及决策意识，使学生职场中思维敏捷、逻辑性强，在面临多项工作任务时，能够快速判断任务的优先权，有效降低工作压力，提高工作效率。
5.高度重视学生英语能力的培养，较好的英语口语交流能力已经成为当前高端人才的硬性指标。
6.计算机作为现代职场的基本工具，熟练使用办公自动化软件及相关的专业应用软件已经成为一种基本技能，计算机与专业知识的有机结合将成为职场能力体现的重要方面。
7.教会学生怎样学习，将成为学生一生用之不尽的财富。善于学习，就能自觉地不断提升自身的能力，逐渐增强自信心，增强社会归属感和责任感，逐步走向职场高端。
8.良好的职业道德修养和健康的人格培养，有利于学生保持着积极的工作态度和发扬锐意进取的工作精神，从而获得企业的认可，体现出自身的人生价值。
[关键词] 机电类高端人才 高级小时工 工程类 生产类 质量管理类
机电类高端人才的培养归根到底是为了符合企业发展的需要。企业的运营管理、产品开发、市场开拓、产品生产、质量检验、交付使用以及后期服务等过程都离不开专业技术的支持。技术支持能否到位，关健在于人才的准确甄选与合理使用。在经济发达地区人才竞争异常激烈，用人单位甄选人才也更为谨慎，可谓百里挑一，宁缺勿滥。
高职院校则是为企业培养职业技术应用型人才的重要基地，现代职业教育是就业导向的教育，学校更加注重职业技能的培训，教育的目的是让学生可以充分就业。作为一名从事多年高职教育的教师，我认为这里的就业不应简单地看成让学生找到一份可以糊口的工作，而是让学生找到一份有前途，有保障，有助于实现个人理想的事业。
目前职业教育改革正如火如荼地在全国高职院校中进行，行动导向教学、项目教学、适度够用、教学做一体化等教学理念在教学中普遍应用，并取得了良好的效果，培养了大量具有一定实践能力和创新能力的生产一线操作人员。教育部门的一系列改革是否符合企业的需求呢？
调查结果显示：大多数企业对这些一线人员并没有足够的重视。原因是，对于机电相关企业来说，设备的高度自动化和模块化，使其对操作人员的技术要求不断下降，相关从业人员的门槛实际上大大降低了。高职院校培养的学生到了企业，薪金、地位等方面都相对较低。这与教育部门的改革初衷相悖。值得反省的是由于校方的改革，在有限的课时内为了强调针对性强的实操技能，对基础知识进行了部分删减，使得学生所获得的知识体系不够完整，这不利于学生进入企业后的职业规划和发展。正如某企业负责人说的:“对于每小时10几元的小时工和每小时近千元的高级技术人员，我宁可花大价钱聘用并培养高端人员。因为千金易得，人才难寻。”由此可见，目前高等职业教育培养的学生是具有一定实操技能的高级小时工，还称不上人才。为了保证目前的改革能够最终实现预期的效果，使学生毕业后能够成为真正具有极强社会生存能力的人才，我们必须发挥职业教育教学优势，在加强现有实操训练的基础上，合理增加高端人才培养的内容。
作为高职院校的专业老师我常常思考，我的学生应该具备哪些技能才能做到择业游刃有余并成为名副其实的企业高端人才呢？我们是机电工程学院，就我们的专业来讲，我们要为企业培养其需要的机电人才，那么企业到底需要什么样的机电人才呢？我们的学生在企业中能从事哪些岗位？
通过对国有企业、外资企业、大中型私营企业的人力资源调查研究，初步确认机电专业毕业生可以在生产营运部门、工程部门、质量部门工作。那么在学校内我们应该采用什么样的思路才能培养出这些部门满意的高端人才呢？下面针对不同部门分别进行分析。
一、对工程类方向人才的培养思路
1.作为一名工程人员首先应该成为一名合格的维修维护人员，因此要培养其扎实的机电液气一体化的快速分析、解决问题的能力。对于偏机械方面专业的学生，学校应开设设计、加工、装配、试车、验收一体化相关的课程。对于偏电气方面专业的学生，应开设强电、弱电、电子、数控原理、PLC应用、机器设计缺陷改进等相关课程。
这部分的教学以培养实操能力为主，采用行动导向教学法，并全面建立电气、机械、气动、液压等基本知识体系。最终使学生对于设备出现的故障，能够快速分析找出原因，能第一时间找到解决方案，研究类似故障的预防措施。了解解决各种设备故障的原理和方法，对设备状态进行监控，对于缺陷进行改进、改善，并建立相应档案资料。
2.熟练使用相应的工程制图软件及相应的制图硬件，如AUTOCAD、PROTEL、Office办公自动化软件等。上述计算机技能属于基本技能，在教学中可以融入专业课教学中进行。
3.增加外语教学的比例。当前，职场外语的掌握能力已经成为薪金待遇的硬性指标，对于工程人员要求外语表达简洁明了，具备较强的英文听、说、读、写能力。在教学中应突出职场化、实用化，避免应试教学。
4.在校内灌输ISO(国际标准化组织)、TPM(全员生产维修)等管理体系的基本内容。行业标准的灌输是当前院校教育普遍欠缺的方面，在设计教学情境过程中应模仿企业运作，充分考虑行业标准。最终使学生熟悉ISO管理体系对工程部门的要求，熟悉TPM的运做及相应的设备技术文档编制。培养学生能够跟踪、控制工程项目，并对工程项目质量及工程进度进行有效的监控，能够快速准确的进行生产设备的安装、调试、验收。
5.培养学生决策意识和团队意识。在面临多项工作任务时，能够快速判断任务的优先权。
二、对生产类方向人才的培养思路
1.建立生产岗位考核意识，理解各类岗位考核指标的含义。学会计算各部门人员需求数量，并制定相应的岗位考核指标。
2.了解生产现场管理过程，能对现场的危险源进行有效的识别，合理安排生产过程中人流与物流，以达到均衡生产的要求。学会合理安排生产班次，掌握控制产品交货率和合格率指标的方法。
3.了解ISO管理体系对生产部门的要求，并且学习按照要求填写相应的各种生产记录。
4.为学生建立各种生产突发事件库，使其了解实际生产中及时纠正各种产品质量问题的基本方法，并且逐渐熟悉每一个生产工位技术要求和熟练操作相应设备的能力。在自身学习的基础上逐步具备给每一个生产岗位提供安全、操作、流程要求、质量标准培训的能力。
5.培养学生决策意识和团队意识，了解解决部门内部及外部矛盾的方法，学会跨部门间协调工作的技巧。
6.培养学生英语的听、说、读、写能力，使其英语水平良好，具备基本的沟通能力。
7.熟练使用办公自动化软件，能够编写部门管理文件及各种生产记录编制工作。增设由教师直接搜集各单位的各种管理文件作为教材和学生的办公自动化软件的练习项目。
8.培养学生具有一定的产品研发、新产品实验和改进能力。为就业后积累工作经验打下基础。
三、对于质量管理型人才的培养思路
1.在教学中引入相应的质量标准体系。以角色扮演的教学方式使学生能够建立并完善产品过程的质量控制体系, 制定质量控制计划, 学会监督该质量控制的程序和要求得到正确的实施的方法，使学生具备熟练运用质量控制系统的能力。同时，让学生具有确立生产中所需要的相应标准并组织有效的培训保持标准的可靠执行力。
2.学习企业对客户投诉的处理方法，掌握调查、 分析、 纠正和跟踪等手段的实施步骤。了解企业组织相关人员对客户的投诉进行分析和制定相关的预防措施、跟进措施，同时验证其有效性；对客户退回的产品按照相关的标准程序进行登记、确认和培训的流程，具备在线质量控制以及对相关人员管理的能力，能够按照客户的要求进行在线质量标准的培训和管理，确保出货的产品满足客户的要求，同时对出现的质量问题进行跟进。
3.安排学生在校期间开始接触ERP软件，除具备良好的办公自动化软件使用技巧外，应熟练使用SAP系统软件。
4.养成良好的沟通技巧和团对协作意识，对学生未来顺利就业具有很重要的意义。因此，要高度重视学生沟通能力和正常的职业人格训练，保证其性格开朗且有较强的原则性。确保学生能够了解客户的质量要求并保持与客户的良好沟通，提高客户对质量的满意度。为学生创造参与和管理相关项目的机会，包括新产品开发等, 培养学生同企业内部和外部供应商及客户均能保持有效沟通的能力。
5.培训能力的在校训练应采用模拟企业培训运作的项目教学法。主要着眼于公司一线员工技能培训工作的相关内容。在人力资源部的统一协调下同主管、领班一起建立一线员工的技能培训体系，其中包括新员工上岗培训的组织、跟进和上岗证发放管理。另外，学生还要了解一线操作员工技能认证、技能改善、技能年审和技能提升工作，培训队伍建设等内容。
6.学生中英文读写能力对未来的工作经历有一定的影响，其中流利的英语口语交流尤为重要。
四、从上述分析中，我们可以比对出它们之间的共性，这样就能得出现在乃至未来几年机电类高端人才所需要具备的基本技能，从而为培养方案的制定提供基本指导依据
1.无论我们的学生未来是生产、工程还是质量部门，扎实的专业理论基础知识培养都是至关重要的。
2.熟悉相关部门的工作流程，使学生可以有效缩短身份转换并融入企业的阵痛期，从而脱颖而出获得更多的工作机会和劳动报酬，并积累丰富实际工作经验。
3.培养学生的沟通能力和团队协作意识，可以有效增加其在未来工作中成为带头人的机率。
4.培养学生项目管理能力及决策意识，使学生职场中思维敏捷、逻辑性强，在面临多项工作任务时，能够快速判断任务的优先权，有效降低工作压力，提高工作效率。
5.高度重视学生英语能力的培养，较好的英语口语交流能力已经成为当前高端人才的硬性指标。
6.计算机作为现代职场的基本工具，熟练使用办公自动化软件及相关的专业应用软件已经成为一种基本技能，计算机与专业知识的有机结合将成为职场能力体现的重要方面。
7.教会学生怎样学习，将成为学生一生用之不尽的财富。善于学习，就能自觉地不断提升自身的能力，逐渐增强自信心，增强社会归属感和责任感，逐步走向职场高端。
8.良好的职业道德修养和健康的人格培养，有利于学生保持着积极的工作态度和发扬锐意进取的工作精神，从而获得企业的认可，体现出自身的人生价值。