【摘 要】
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目的:探讨和分析对急诊患者采用人性化服务的治疗效果.方法选取我院2014年11月-2015年12月,急诊科收治的108例急诊患者,将108例患者,进行随机分组,分成观察组和对照组,每组各
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目的:探讨和分析对急诊患者采用人性化服务的治疗效果.方法选取我院2014年11月-2015年12月,急诊科收治的108例急诊患者,将108例患者,进行随机分组,分成观察组和对照组,每组各为54例;对照组对患者进行系统的常规护理;观察组在对照组的基础上,对患者采用人性化护理的方法.两组患者均采用不记名的问卷调查,再比较两组的满意度.结果在对患者实施人性化护理之后,观察组患者的满意度要明显优于对照组,差异显著,具有统计学意义(P<0.05).结论在急诊患护理中,应用人性化服务,能够有效地提高患者的满意度,构建出更好的护患关系,促进患者的疾病的康复进程,在临床护理上具有十分重要的意义,值得进行推广和使用.
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