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有一项全球性的缺货研究,发现连锁超市缺货是个大问题,不同的地区间有着惊人的相似之处。比如高缺货率往往出现在畅销品种和促销品种上,而星期天和星期一的缺货率往往是最高的。缺货对零售商的影响大于对制造商的影响,因为经常性的货架缺货最终会导致消费者不再光顾此店。
“注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文”。
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