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目的探讨提高耳鼻喉科护理质量的方法。方法建立新的质量控制方法,对护理的各个环节进行有效的质量控制,并与传统护理质量检查方法作比较。结果实施环节质量控制1年前后的资料经统计学处理,质量控制时间、漏检率、病房管理合格率、消毒隔离合格率、护理文件书写合格率、继续教育完成率、住院患者满意率,均有显著性差异(P