何谓新兴产业的“杀手级应用”

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  在很多信息技术论坛或媒体上,一个经常会被人们热议的话题是有关某个未来新兴产业(比如移动互联网、物联网、三网融合、云计算等)的“杀手级应用”(Killer Application)。所谓“杀手级应用”的概念,最初是用来指那些能够充分呈现某种新的硬件/软件技术核心价值的计算机应用程序,它能促使用户很快决定采纳包括硬件和软件在内的整体系统方案。如今,随着信息技术的发展和演进,“杀手级应用”的说法已经成为泛指能够帮助拉动一个新兴产业开启商机大门的创新应用的代名词了。
  杀手级应用对于新兴产业的重要意义在于,它有效地把新技术蕴含的能力和优势与用户的潜在需求完美融合在一起,如同击中了高尔夫球的“甜蜜点”,市场因此而轻松地腾飞起来,并且飞得又高又远。所以,杀手级应用始终是产业倡导者、应用开发者,以及产业和应用投资者共同追寻的目标。
  那么,究竟什么样的应用能够称得上是杀手级应用呢?杀手级应用一般应当同时具备以下三个方面的越本特征:
  依托成熟的新技术平台:这里需要强调的是“成熟的”,也就是已经具备产业化条件的新技术,以区别于尚处于前沿研究阶段的新技术。拿移动互联网来说,3G网络、移动智能终端/操作系统、LBS/视频/内容分发平台等技术都属于此类;与之相比,物联网的传感器等技术从成熟度和实施成本角度来讲仍处于相对早期,所以现阶段的应用创新也会相对比较有限。
  解决真实的用户需求:什么是用户的“真实”需求?简单的说,就是为用户的生活、工作、娱乐社交等日常活动带来方便和乐趣。把握用户需求往往是决定应用创新成功与否最关键的一个环节,因此也是应用开发者需要预先投入大量精力和资源进行研究和发掘的一项工作。以移动视频电话与移动视频监控为例,后者会比前者更加贴近用户的真实需求。
  提供与众不同的用户体验:用户体验是决定同类应用差异化的一个重要因素。用户体验与应用设计有着密不可分的联系,一款设计得好的应用往往能够很快获得用户的认同和接受。苹果公司建议应用开发者把60%的时间花在应用设计上就是一个非常好的例子。应用设计需要从整体上兼顾感官享受和可操作性,使用户感到既带来一种全新的体验又非常容易上手。
  杀手级应用要想成为长胜级“杀手”还需要为其自身赋予生命力。换言之,构思成功的创新应用应当把产业和技术的发展趋势结合在一起考虑。这在当今产业融合和技术更新不断加速的环境下变得尤其重要。现下三个主流发展趋势值得关注。
  跨越多终端、多平台:三网融合的实施将催生新一代应用,使用户能够在不同的终端上体验到无缝操作的便捷性。
  从功能型向服务型转化:云计算技术的开发将会促使众多的应用转化为服务,从而使应用的性能更加可靠、维护更加方便。
  资源整台:通过应用收集和产生的数据无论对用户个人还是应用/服务提供商来讲都是有价值的资源,尤其可以预期当物联网走进人们生活的时候,数据挖掘和整合将会成为未来应用中一个必不可少的重要功能。
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