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金融科技的迅速发展和突如其来的新冠疫情影响,使商业银行的传统营销模式面临的困境愈发明显。为适应客户行为模式的转变及场景化金融消费渠道的快速增多,智慧营销模式的推进显得尤为关键,下一步的转型工作势在必行。本文借助广东农行个人客户经营模式案例,阐释智慧营销模式的重要性,并对面临的难点问题进行分析,以期完善数字化转型助力下的新客户营销模式。