基于LibQUAL^+TM的高校移动图书馆服务质量评价探析

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以西安交通大学图书馆为例,较为详实地介绍了如何利用Lib QUAL^+TM模型对高校移动图书馆服务质量进行实证研究,并分析了利用Lib QUAL^+TM模型评价高校移动图书馆服务质量的意义及其局限性。
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