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流程提速促医患满意度提升——飞利浦Essenta DR Compact优势解析
流程提速促医患满意度提升——飞利浦Essenta DR Compact优势解析
来源 :中国医院院长 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lwj2005
【摘 要】
:
车站排队买票、超市排队结账、油站排队加油……“排队”,生活中比比皆是,虽然已成习惯,却是满心无奈.但这还只是属于健康人的烦恼,如果医院中也排起长长的队伍,患者的痛苦、
【作 者】
:
飞利浦医疗保健事业部
【出 处】
:
中国医院院长
【发表日期】
:
2012年8期
【关键词】
:
流程
提速
医患满意度
提升
飞利浦
排队
医患矛盾
健康人
油站
医院
萌芽
结账
家属
加油
患者
环境
车站
超市
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车站排队买票、超市排队结账、油站排队加油……“排队”,生活中比比皆是,虽然已成习惯,却是满心无奈.但这还只是属于健康人的烦恼,如果医院中也排起长长的队伍,患者的痛苦、家属的焦躁和嘈杂的环境交织在一起时,就催生了医患矛盾的萌芽.
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