【摘 要】
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自从流程再造提出以来,流程管理在发达国家越来越受重视,并被企业界普遍采用,在学术界也逐渐取得管理思想的主流地位。流程管理自泰勒的科学管理出现以后开始萌芽,经过近百年
【机 构】
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同济大学经济与管理学院,运城学院经济管理系
【基金项目】
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山西省哲学社会科学基金规划项目(20030926)
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自从流程再造提出以来,流程管理在发达国家越来越受重视,并被企业界普遍采用,在学术界也逐渐取得管理思想的主流地位。流程管理自泰勒的科学管理出现以后开始萌芽,经过近百年的演进,先后出现了一系列的革命性的、标志性的流程管理方法和技术。其中影响最大的两大技术是福特的流水线与哈默的流程再造。流程技术未来的发展方向是流程管理系统。
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