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摘 要：高校是疫情防控的重要阵地，辅导员需压紧压实自身责任，切实做好学生疫情防控以及思想政治教育工作。本文在疫情防控的背景下，阐述高校辅导员做好学生管理和教育的工作策略，为未来一段时间内教育工作者提供建议，也为当下高校做好学生教育管理提供参考。
关键词：新冠肺炎疫情;辅导员;工作策略
中图分类号：F24 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.22.022
突如其来的新冠肺炎疫情，对于全国人民来说都是一次极大的考验，各级党政机关及时响应，落实党中央、国务院的部署，切实做好疫情防控工作。高校承担着立德树人的责任与使命，也是疫情防控的重点区域之一，关系着学生的生命健康安全。而与学生接触最多的辅导员则更是要肩负起正确引导学生做好疫情防控的责任，用疫情先进案例对学生进行教育，确保每位学生思想稳定，强化学生的价值引领。因此，在新冠肺炎疫情背景下，高校辅导员采取怎样的工作策略更好地引导学生显得尤为重要。
1 辅导员在高校疫情防控中的优势
高校学生管理工作是各高校核心工作之一，是高校承担“为党育人，为国育才”使命的重要组成部分。在高校的学生管理工作中，辅导员是学生思想政治教育、安全教育、心理健康教育及就业指导规划等各方面的实施者，重在全面提升大学生的综合素质能力。辅导员从学生刚入校一直陪伴并引导他们直到毕业，在此过程中，学生充分地信任辅导员，学生与辅导员之间已经形成一种密不可分的关系。辅导员下发的任何通知，学生也都是会选择相信并执行，因此，辅导员对学生进行疫情防控教育的效果更好，对于高校做好疫情防控常态化工作也是非常重要的。
2 辅导员在疫情防控中的工作内容
2.1 严格落实疫情防控“日报告”“零报告”制度
疫情初期，恰逢学生寒假在家，学生分布在全国各地，辅导员要掌握每位同学的健康状况是较为困难的，加之时间紧，学生人数也多，这就必须要求辅导员要具有很强的责任心。辅导员积极响应，克服多方面的困难坚持把学生的生命健康放在第一位，对每位同学的家庭所在地进行摸查，动态掌握每位学生的健康状况，切实做好“日报告，零报告”制度;同时，加强重点地区学生的管理教育，紧密联系、持续跟进，并及时更新重点疫区学生的人数及感染情况。全国疫情中高风险地区呈现一个动态变化的形势，一方面，辅导员要实时关注中高风险地区的变化，另一方面，要根据中高风险地区及时地掌握该地区学生的人数及健康情况。只有做好信息收集及统计的每一步，才能保证数据的准确性，进而保证每位学生的生命安全。
2.2 做好疫情防控下的思政教育工作
疫情来临时，做好学生的思想政治教育工作尤为重要，积极引导学生正确认识疫情，正确对待疫情，提高大学生政治站位是高校学生管理工作的关键之举，也是保证全体学生稳定必不可少的一步。此外，疫情期间做好大学生疫情防控的思想政治教育能够产生连带效果，辐射的群体可能会更广泛。大学生在高校接受高等教育对于一个家庭来说是非常重要的事，以大学生为媒介，通过给他们传授知识从而传递给周围的亲朋好友，这将更有利于社会的疫情防控工作。疫情防控对于每位学生来说都是一场考验，这场考验目前正在进行中，辅导员必须时刻保持警惕，毫不松懈，善于利用网络平台开展思政教育，传达精神并做相关要求，切实做好疫情期间大学生的思想政治教育工作。
2.3 疫情防控的知识宣传
在这场战“疫”中，我们要知己知彼，才能有效防控，正确地认识新冠病毒是做好防护的第一步。2020年8月19日，国家卫健委发布了《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第八版）》 ，辅导员要仔細阅读该方案，首先，加强自身对于新冠病毒的认识，及时更新知识库;其次，筛选出重点知识向学生普及，才能有针对性地进行疫情的防控。此外，他们也能将所学的知识向周围的亲人朋友进行广泛宣传，有利于政府实施一系列的防控措施;最后，辅导员利用新媒体进行疫情防控宣传，如抖音视频、微信推文等，也可以在网上寻找独特、新颖的文章，以这样一种能够被当代大学生更容易接受的方式组织他们学习，使学习的效果更为明显。
2.4 注重细节，做好学生返校后疫情防控工作
为贯彻习近平总书记的重要指示精神，坚持把师生的生命安全和身体健康放在第一位，各高校都陆续制定春季延期开学方案，也落实好了停课不停学的方案。学生在经历了一学期的线上学习后，在2020年秋季陆续分批返校。做好学生返校后的疫情工作难度更大，面对学生在校学习生活的方方面面，辅导员都要考虑到位，做好防疫应急处置预案。首先是做好学生的体温一日三检，实行班委轮流负责制，每日对每位同学的体温进行检测并做好记录，在此过程中若有发热的同学按照应急处置预案进行处理;其次是宿舍的通风消毒，实行寝室长负责制，每日对寝室进行通风及消毒并做好记录;最后是规范学生的出入校流程，严格按照各地区各高校的防疫防控政策落实，掌握每位同学的动态，确保其安全。
3 辅导员在疫情防控中的工作策略思考
本次战“疫”对于辅导员来说是一场考验，需要高校辅导员有极强的责任心，必须关注到每位学生，始终把学生的生命健康放在首位。但更重要的是，辅导员要借助本次疫情的契机加强自身的修养，创新工作方式，也更要注重积极引导学生提高思想认识，提升学生的综合素质。
3.1 加强爱国主义教育
面对突入袭来的新冠肺炎疫情，我国快速反应，采取了果断有力的防控政策，在短时间建立医院并调集全国的医疗资源支援重点区域，最后疫情也得到了良好的控制。种种方案措施都充分彰显了中国特色社会主义的优势，使得全国人民能够集中力量办大事，也正是通过本次的疫情充分证明了“一方有难，八方支援”的优秀品质，为我国青年大学生做了一个很好的例证。 高校辅导员要把中国特色社会主义的制度独特优势讲进学生心里，通过横向对比，将中外处理新冠肺炎疫情的措施进行对比，引导学生深刻认识制度对齐心战“疫”的重要性。
在全球防疫工作紧锣密鼓开展的情境下，中国秉承着人类命运共同体的理念，向世界各国伸出援助之手，共同抵抗疫情，为构建人类卫生健康共同体做出了卓越贡献，也足以彰显中国的大国担当。因此，辅导员要利用本次契机引导学生坚定中国特色社会主义道路的决心，鼓励他们积极向党组织靠拢，时刻准备为党和人民奉献自己的力量。
3.2 创新方法，掌握学生动态
面对纷繁复杂的防疫防控知识，面对要掌握众多学生的动态数据，辅导员要发挥主观能动性，积极探索，创新工作方式。辅导员在学习防疫防控知识时，要分类整理、内容详实、突出重点，对学生开展专题教育时才能让学生真正学懂弄通，达到教育的目的。在摸查学生详细动态数据时，建立每个专业的数据库，数据库的管理员由班长担任，便于及时地调出数据。辅导员要充分利用APP进行信息的收集，对学生的数据进行精准掌握，并根据疫情防控政策的变化及时更新数据库，确保学生的生命健康安全，也为上级的科学部署提供数据支撑。
3.3 做好心理健康教育
在新冠肺炎疫情的影响下，大学生的生活和学习环境发生了极大的改变，出现了不同的心理问题。学生面对新冠肺炎病毒时可能会产生紧张、恐惧等情绪，同时又因为居家隔离进行线上学习，社交活动也几乎成了不可能，这就使得学生产生了不同的心理问题。辅导员在面对众多学生的时候，要随时关注学生的思想动态，从可能让学生产生心理问题的方方面面入手，定期开展心理健康教育。
此外，辅导员要善于利用能反映心理状态的电子量表，定期组织学生填写，并对量表结果进行分析，挑选出重点关注学生，及时与他们联系进行谈心谈话，做好记录并进行后续的跟踪。在此过程中，辅导员也要积极与专业的心理咨询中心或者心理卫生协会联系，请专业机构对学生的心理健康进行教育，更要密切配合专业人士开展工作、服从统一指导，参与协同各级心理干预机构，主动介入心理辅导与危机干预，科学有效地解决困难。
3.4 引导学生提升网络素养
网络信息错综复杂，真假难辨。谣言也是经常性的混淆视听，极大地影响防疫防控工作的开展，破坏了社会的稳定和谐。辅导员要及时对网络上的虚假信息进行辟谣，将官方的平台，如公众号、微博等推送给学生，引导学生通过正规的渠道了解官方新闻;教育学生不造谣、不传谣、不信谣，提升其分辨谣言的能力;对于网络上的热点话题，引导学生理性看待，不轻易做出评论;辅导员要结合本次抗疫的事例，开展专题讲座，引导他们要从复杂的网络信息中挑选出正能量、具有时代意义的话题并进行思考，从中学习有利于自身发展的知识，从而建立网络素养理论体系，提升学生的网络素养。
3.5 以先进为榜样，引导学生做新时代奉献者
在这场抗击疫情的路上，全国各地涌现出一批又一批防疫防控先进个人，这其中不仅有广大党员同志，也包括很多群众，他们用自己的力量为国家防疫工作做出了突出贡献。这是中华民族优秀品质的传承，对于当代青年大学生有着很好的教育意义。国泰则民安，国家的稳定、繁荣离不开一代又一代青年的奮斗，广大青年大学生在此环境下能够健康成长则是离不开每一位为国家为人民奉献的英雄。辅导员要挖掘疫情期间涌现出的先进，通过典型事例在学生中进行宣传教育，鼓励有条件的同学积极服务社会服务群众，争做新时代的奉献者，用实际行动谱写青春华丽篇章。
4 结束语
做好疫情防控常态化工作，是每个公民的责任和义务。高校肩负着立德树人的使命，同时也是防疫防控重要区域之一。高校辅导员应主动思考工作策略，积极作为，用科学的方法引导学生提高思想认识，切实保障大学生的生命健康安全，带领学生打赢这场战“疫”。
参考文献
[1]张自勉.新冠肺炎疫情背景下辅导员开展管理和教育工作的途径[J].开封文化艺术职业学院学报，2020，40（06）：171-172.
[2]周秀芬.辅导员在高校新冠肺炎疫情防控中的作用浅析[J].贵州广播电视大学学报，2020，28（02）：62-65.
[3]曲文涛，樊春俊.新冠状肺炎疫情防控背景下高校辅导员思想政治教育工作探究[J].南方论刊，2020，（11）：69-71.
[4]刘娟.新冠病毒肺炎疫情下高校辅导员对大学生心理健康工作的探讨[J].财富时代，2020，（05）：63-64.
[5]夏芳莉，朱炼.疫情下高校辅导员对学生心理辅导对策研究[J].安徽水利水电职业技术学院学报，2020，20（04）：85-87.
基金项目：2021年中国民用航空飞行学院青年基金项目“新冠肺炎疫情下高校辅导员的工作策略研究”（Q2021-077）。
作者简介：那诚诚（1993—），男，汉族，四川德阳人，硕士，研究实习员，研究方向：思想政治教育、创新创业与商业模式。
关键词：新冠肺炎疫情;辅导员;工作策略
中图分类号：F24 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.22.022
突如其来的新冠肺炎疫情，对于全国人民来说都是一次极大的考验，各级党政机关及时响应，落实党中央、国务院的部署，切实做好疫情防控工作。高校承担着立德树人的责任与使命，也是疫情防控的重点区域之一，关系着学生的生命健康安全。而与学生接触最多的辅导员则更是要肩负起正确引导学生做好疫情防控的责任，用疫情先进案例对学生进行教育，确保每位学生思想稳定，强化学生的价值引领。因此，在新冠肺炎疫情背景下，高校辅导员采取怎样的工作策略更好地引导学生显得尤为重要。
1 辅导员在高校疫情防控中的优势
高校学生管理工作是各高校核心工作之一，是高校承担“为党育人，为国育才”使命的重要组成部分。在高校的学生管理工作中，辅导员是学生思想政治教育、安全教育、心理健康教育及就业指导规划等各方面的实施者，重在全面提升大学生的综合素质能力。辅导员从学生刚入校一直陪伴并引导他们直到毕业，在此过程中，学生充分地信任辅导员，学生与辅导员之间已经形成一种密不可分的关系。辅导员下发的任何通知，学生也都是会选择相信并执行，因此，辅导员对学生进行疫情防控教育的效果更好，对于高校做好疫情防控常态化工作也是非常重要的。
2 辅导员在疫情防控中的工作内容
2.1 严格落实疫情防控“日报告”“零报告”制度
疫情初期，恰逢学生寒假在家，学生分布在全国各地，辅导员要掌握每位同学的健康状况是较为困难的，加之时间紧，学生人数也多，这就必须要求辅导员要具有很强的责任心。辅导员积极响应，克服多方面的困难坚持把学生的生命健康放在第一位，对每位同学的家庭所在地进行摸查，动态掌握每位学生的健康状况，切实做好“日报告，零报告”制度;同时，加强重点地区学生的管理教育，紧密联系、持续跟进，并及时更新重点疫区学生的人数及感染情况。全国疫情中高风险地区呈现一个动态变化的形势，一方面，辅导员要实时关注中高风险地区的变化，另一方面，要根据中高风险地区及时地掌握该地区学生的人数及健康情况。只有做好信息收集及统计的每一步，才能保证数据的准确性，进而保证每位学生的生命安全。
2.2 做好疫情防控下的思政教育工作
疫情来临时，做好学生的思想政治教育工作尤为重要，积极引导学生正确认识疫情，正确对待疫情，提高大学生政治站位是高校学生管理工作的关键之举，也是保证全体学生稳定必不可少的一步。此外，疫情期间做好大学生疫情防控的思想政治教育能够产生连带效果，辐射的群体可能会更广泛。大学生在高校接受高等教育对于一个家庭来说是非常重要的事，以大学生为媒介，通过给他们传授知识从而传递给周围的亲朋好友，这将更有利于社会的疫情防控工作。疫情防控对于每位学生来说都是一场考验，这场考验目前正在进行中，辅导员必须时刻保持警惕，毫不松懈，善于利用网络平台开展思政教育，传达精神并做相关要求，切实做好疫情期间大学生的思想政治教育工作。
2.3 疫情防控的知识宣传
在这场战“疫”中，我们要知己知彼，才能有效防控，正确地认识新冠病毒是做好防护的第一步。2020年8月19日，国家卫健委发布了《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第八版）》 ，辅导员要仔細阅读该方案，首先，加强自身对于新冠病毒的认识，及时更新知识库;其次，筛选出重点知识向学生普及，才能有针对性地进行疫情的防控。此外，他们也能将所学的知识向周围的亲人朋友进行广泛宣传，有利于政府实施一系列的防控措施;最后，辅导员利用新媒体进行疫情防控宣传，如抖音视频、微信推文等，也可以在网上寻找独特、新颖的文章，以这样一种能够被当代大学生更容易接受的方式组织他们学习，使学习的效果更为明显。
2.4 注重细节，做好学生返校后疫情防控工作
为贯彻习近平总书记的重要指示精神，坚持把师生的生命安全和身体健康放在第一位，各高校都陆续制定春季延期开学方案，也落实好了停课不停学的方案。学生在经历了一学期的线上学习后，在2020年秋季陆续分批返校。做好学生返校后的疫情工作难度更大，面对学生在校学习生活的方方面面，辅导员都要考虑到位，做好防疫应急处置预案。首先是做好学生的体温一日三检，实行班委轮流负责制，每日对每位同学的体温进行检测并做好记录，在此过程中若有发热的同学按照应急处置预案进行处理;其次是宿舍的通风消毒，实行寝室长负责制，每日对寝室进行通风及消毒并做好记录;最后是规范学生的出入校流程，严格按照各地区各高校的防疫防控政策落实，掌握每位同学的动态，确保其安全。
3 辅导员在疫情防控中的工作策略思考
本次战“疫”对于辅导员来说是一场考验，需要高校辅导员有极强的责任心，必须关注到每位学生，始终把学生的生命健康放在首位。但更重要的是，辅导员要借助本次疫情的契机加强自身的修养，创新工作方式，也更要注重积极引导学生提高思想认识，提升学生的综合素质。
3.1 加强爱国主义教育
面对突入袭来的新冠肺炎疫情，我国快速反应，采取了果断有力的防控政策，在短时间建立医院并调集全国的医疗资源支援重点区域，最后疫情也得到了良好的控制。种种方案措施都充分彰显了中国特色社会主义的优势，使得全国人民能够集中力量办大事，也正是通过本次的疫情充分证明了“一方有难，八方支援”的优秀品质，为我国青年大学生做了一个很好的例证。 高校辅导员要把中国特色社会主义的制度独特优势讲进学生心里，通过横向对比，将中外处理新冠肺炎疫情的措施进行对比，引导学生深刻认识制度对齐心战“疫”的重要性。
在全球防疫工作紧锣密鼓开展的情境下，中国秉承着人类命运共同体的理念，向世界各国伸出援助之手，共同抵抗疫情，为构建人类卫生健康共同体做出了卓越贡献，也足以彰显中国的大国担当。因此，辅导员要利用本次契机引导学生坚定中国特色社会主义道路的决心，鼓励他们积极向党组织靠拢，时刻准备为党和人民奉献自己的力量。
3.2 创新方法，掌握学生动态
面对纷繁复杂的防疫防控知识，面对要掌握众多学生的动态数据，辅导员要发挥主观能动性，积极探索，创新工作方式。辅导员在学习防疫防控知识时，要分类整理、内容详实、突出重点，对学生开展专题教育时才能让学生真正学懂弄通，达到教育的目的。在摸查学生详细动态数据时，建立每个专业的数据库，数据库的管理员由班长担任，便于及时地调出数据。辅导员要充分利用APP进行信息的收集，对学生的数据进行精准掌握，并根据疫情防控政策的变化及时更新数据库，确保学生的生命健康安全，也为上级的科学部署提供数据支撑。
3.3 做好心理健康教育
在新冠肺炎疫情的影响下，大学生的生活和学习环境发生了极大的改变，出现了不同的心理问题。学生面对新冠肺炎病毒时可能会产生紧张、恐惧等情绪，同时又因为居家隔离进行线上学习，社交活动也几乎成了不可能，这就使得学生产生了不同的心理问题。辅导员在面对众多学生的时候，要随时关注学生的思想动态，从可能让学生产生心理问题的方方面面入手，定期开展心理健康教育。
此外，辅导员要善于利用能反映心理状态的电子量表，定期组织学生填写，并对量表结果进行分析，挑选出重点关注学生，及时与他们联系进行谈心谈话，做好记录并进行后续的跟踪。在此过程中，辅导员也要积极与专业的心理咨询中心或者心理卫生协会联系，请专业机构对学生的心理健康进行教育，更要密切配合专业人士开展工作、服从统一指导，参与协同各级心理干预机构，主动介入心理辅导与危机干预，科学有效地解决困难。
3.4 引导学生提升网络素养
网络信息错综复杂，真假难辨。谣言也是经常性的混淆视听，极大地影响防疫防控工作的开展，破坏了社会的稳定和谐。辅导员要及时对网络上的虚假信息进行辟谣，将官方的平台，如公众号、微博等推送给学生，引导学生通过正规的渠道了解官方新闻;教育学生不造谣、不传谣、不信谣，提升其分辨谣言的能力;对于网络上的热点话题，引导学生理性看待，不轻易做出评论;辅导员要结合本次抗疫的事例，开展专题讲座，引导他们要从复杂的网络信息中挑选出正能量、具有时代意义的话题并进行思考，从中学习有利于自身发展的知识，从而建立网络素养理论体系，提升学生的网络素养。
3.5 以先进为榜样，引导学生做新时代奉献者
在这场抗击疫情的路上，全国各地涌现出一批又一批防疫防控先进个人，这其中不仅有广大党员同志，也包括很多群众，他们用自己的力量为国家防疫工作做出了突出贡献。这是中华民族优秀品质的传承，对于当代青年大学生有着很好的教育意义。国泰则民安，国家的稳定、繁荣离不开一代又一代青年的奮斗，广大青年大学生在此环境下能够健康成长则是离不开每一位为国家为人民奉献的英雄。辅导员要挖掘疫情期间涌现出的先进，通过典型事例在学生中进行宣传教育，鼓励有条件的同学积极服务社会服务群众，争做新时代的奉献者，用实际行动谱写青春华丽篇章。
4 结束语
做好疫情防控常态化工作，是每个公民的责任和义务。高校肩负着立德树人的使命，同时也是防疫防控重要区域之一。高校辅导员应主动思考工作策略，积极作为，用科学的方法引导学生提高思想认识，切实保障大学生的生命健康安全，带领学生打赢这场战“疫”。
参考文献
[1]张自勉.新冠肺炎疫情背景下辅导员开展管理和教育工作的途径[J].开封文化艺术职业学院学报，2020，40（06）：171-172.
[2]周秀芬.辅导员在高校新冠肺炎疫情防控中的作用浅析[J].贵州广播电视大学学报，2020，28（02）：62-65.
[3]曲文涛，樊春俊.新冠状肺炎疫情防控背景下高校辅导员思想政治教育工作探究[J].南方论刊，2020，（11）：69-71.
[4]刘娟.新冠病毒肺炎疫情下高校辅导员对大学生心理健康工作的探讨[J].财富时代，2020，（05）：63-64.
[5]夏芳莉，朱炼.疫情下高校辅导员对学生心理辅导对策研究[J].安徽水利水电职业技术学院学报，2020，20（04）：85-87.
基金项目：2021年中国民用航空飞行学院青年基金项目“新冠肺炎疫情下高校辅导员的工作策略研究”（Q2021-077）。
作者简介：那诚诚（1993—），男，汉族，四川德阳人，硕士，研究实习员，研究方向：思想政治教育、创新创业与商业模式。