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外部供应链涵盖供应商、零售商和客户等相关企业,竞争情报开发是解决这些企业间合作问题的关键。外部供应链竞争情报开发途径包括情报收集和情报分析,其中情报分析主要是指分析框架和实施方法的有效结合。辅以实例,从外部供应链视角阐述如何运用情报信息及如何将分析框架和实施方法相结合,以形成企业外部供应链运行状况及对本企业影响的分析结果。