阿里巴巴降级选才

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  2006年,阿里巴巴公司人才大量流失的問题摆在了首席CEO卫哲的面前。经过一番调研,他发现公司在人才招聘上出了问题。公司招聘的通常做法是,要招一个月薪1万元的人,就在8千元月薪期待里去挑。结果这样的人招来以后,流失率很高,因为他们认为,我原来挣8千元,跳槽后挣1万元很正常。
  怎样把人才留住呢?一天,卫哲把工作了十几年的工程师、销售员组织起来开座谈会,这些人说了各自的原因。卫哲总结发现一个共因:他们都不是名校毕业,一些较大的有名气的公司看不上他们,即使看上给的工资也不高,而在阿里巴巴他们能得到高工资,成就感特别大,很珍惜公司给的机会。
  卫哲灵机一动,何不降级招聘人才呢?比如招一个给1万元月薪的人,就在4千元月薪期待的人里去找。他来了之后,肯定有翻身做主人的感觉,怎么会轻易跳槽呢?2007年,卫哲到清华招工程师,清华学子根本不把他放在眼里,问他:“你来干什么,马云怎么不来?”卫哲只好跑到华中科技大学、武汉邮电做校招,1千人的场子,挤进来3千人。清华北大的学生眼里,永远有比阿里巴巴更好的职位,而在其他大学的学生眼里,阿里巴巴就是他们最好的机会。卫哲自信地说,高考当年就差了1分,这个人就从名校到了普通高校。他一定能在4千元月薪期待里挖到人才,培养起来付给他们1万元。当然,确实不容易挑到这个人。以前,8千元里面挑1万元的,大概面试3个人就有1个。但要在4千元里挑一个愿意付1万元的人,大概要面试40个人。降级选才的做法比以前辛苦很多,但从根本上解决了员工流失率过高的问题。正因为采用降级选才,也才创造了2017年天猫双11总交易额达到1682亿元的神话。
  (编辑/北原)
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