【摘 要】
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目的 分析护患沟通技巧在儿科门诊护理中的应用效果.方法 以120例儿科门诊治疗的患儿作为实验对象,治疗时间为2019年3月～2020年11月,抽签分Ⅰ组及Ⅱ组,Ⅰ组采用护患沟通技巧,
【机 构】
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大城县中医医院儿科,河北 廊坊 065900
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目的 分析护患沟通技巧在儿科门诊护理中的应用效果.方法 以120例儿科门诊治疗的患儿作为实验对象,治疗时间为2019年3月～2020年11月,抽签分Ⅰ组及Ⅱ组,Ⅰ组采用护患沟通技巧,Ⅱ组采用常规护理,对比组间患儿依从性与家属配合度、患儿家属满意度与护患纠纷发生率.结果 比较Ⅰ组及Ⅱ组的患儿依从性与家属配合度,区别较大,Ⅰ组患儿依从性与家属配合度相较于Ⅱ组,患儿依从性与家属配合度更高,有统计学意义(P<0.05).比较Ⅰ组及Ⅱ组的患儿家属满意度与护患纠纷发生率,区别较大,Ⅰ组患儿家属满意度与护患纠纷发生率相较于Ⅱ组,患儿家属满意度更高,护患纠纷发生率更低,有统计学意义(P<0.05).结论 护患沟通技巧在儿科门诊护理中的应用效果明显,值得推荐使用.
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