高职教师职业倦怠探析

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  摘 要:职业倦怠现已成为高职教师的重要消极因素,它严重影响了教师的身心健康,进而对学生的全面发展带来负面影响。本文在对高职教师职业倦怠形成的原因进行探析的基础上,针对性地提出预防和消除高职教师职业倦怠的对策。
  关键词:高职教师 职业倦怠 对策
  中图分类号:G645.1文献标识码:A 文章编号:1673-1875(2009)22-024-02
  
  1974年美国临床心理学家费登伯格首先提出“职业倦怠”这一概念。他认为,职业倦怠是指在助人行业中,个体由于长时间从事强度大的工作而没有获得所期望的成就而产生的一种身心交瘁的状态。由于教师是一种特殊的助人行业,肩负社会赋予的重大责任。我们认为教师是职业倦怠的高发群体,教师在长期的压力下,对教学工作失去兴趣,缺乏上进的动力,产生了逃避、情感冷漠、缺乏爱心、焦虑等状态,最终导致在情绪、认知、行为等方面的精疲力竭。这自然而然地引起教学实效降低,影响教学的正常进行。教师职业倦怠严重影响自身的身心健康、学生的发展和教育事业的进步。必须采取有效的措施预防和消除教师职业倦怠。
  一、高职教师职业倦怠的表现
  高职教师职业倦怠主要表现在以下方面:
  (一)生理心理不适
  教师职业倦怠一经产生,就会表现在生理能量耗竭状态,会产生疲劳感、食欲不振、无力、头昏脑胀、内分泌紊乱、腰酸背痛、呼吸不畅、心动过速等症状。伴随生理行为而出现的心理症状有:精神不振、心情郁闷、情绪低落、自我评价能力低、缺乏自信心、丧失工作热情、焦虑、对他人容忍度低、与人交流出现言语和行为障碍、对前途悲观失望,整个人处于亚健康状态。这些表现都会影响教师的心理健康,使教师处于一种消极、低落的情绪状态,损害教师的身体健康,影响教师的正常生活和学习,也不利于职业教育的发展。
  (二)工作积极性丧失
  有职业倦怠的教师对本职工作缺乏热情,减少对工作的投入,缺少自我成就感,教学上缺乏创新意识,只是机械的重复教科书,对学校软环境不满。由此带来的教师敬业精神不振和工作热情下降必然影响其教学水平的发挥,造成教学质量的低效化和教育资源的浪费,也可能导致教师资源的流失。
  (三)对学生缺乏爱心
  有职业倦怠的教师缺乏爱心和耐心,因学生不好好学习,经常出现体罚学生现象,夸大学生的问题,处理问题简单粗暴,故意减少或断绝与学生的交往。这会导致教师不专注于教学工作,疏于管理,势必影响学生的身心成长和理想人格的塑造。教师是学生崇拜的对象,教师的不良行为极易引起学生的情绪波动和逆反心理,甚至造成学生的心理障碍。
  二、高职教师职业倦怠的成因
  (一)社会环境
  当前,社会各界对职业教育十分关注,抱有非常高的期望,家长都希望自己的孩子能够受到良好的教育,学到适应社会的技能,并把主要希望寄托在教师身上。面对社会和家长的过高期望,教师所承受的心理压力是可想而知的。一旦没有达到家长的期望,教师就会产生负罪感,似乎学生的一生葬送在自己的手中。
  人们总认为教师从事的是“太阳底下最光辉的事业”,是“蜡烛”,是“园丁”,只能付出,不求索取;教师应该具有道德高尚、关怀他人、博学慈爱的理想人格,在价值趋向上“不言利”。教师似乎天生就是“安贫乐道”的“圣人”,但是教师的劳动成果具有长期性和滞后性,是通过他人的劳动体现出来的。这一点在社会上没有得到普遍的认可,因而又导致了轻视教师的劳动,对教师抱有偏见。教师燃烧了自己,但未能得到社会的承认,这使教师产生失落感和焦虑的情绪。
  当前,教师的经济收入水平相对低下,经济地位是衡量一个人成功与否的重要指标,与其它行业的知识分子相比收入差距很大并且还在继续扩大。从其他人身上,教师看到更宽松的环境,更多的选择机会,更大的经济回报和更高的社会地位。这种比较容易使教师失去心理平衡,挫伤了教师工作的积极性。理想和现实之间的巨大反差使教师心理承受巨大的压力。
  (二)学校管理
  学校是教师活动的主要场所,其组织结构和气氛直接影响教师的心理。目前相当一部分高职院校管理缺乏透明度,民主气氛不浓。学校对教师的教学和生活关心不够,对教师的合理建议不能认真对待。这严重挫伤了教师的自尊心、自信心和工作的积极性。教师在缺乏支持的学校环境中就会产生不满情绪。
  教师职业劳动繁重,在八小时之内,教师要上课、备课、批改作业、辅导学生、听课、处理学生问题等等。八小时之外,教师还要做许多隐性的工作,教师要考虑教学课堂设计、学生上课的情绪、课堂纪律、学生之间的情感交流等等。这些情况直接影响教学效果,所以在课前必须做好周密的安排,还要考虑到课堂上一些不可预知事情发生。除此而外,教师还要疲于应付各种检查、考核、评比、竞赛,似乎教师是不懂职业技术,不遵守职业道德的人。教师始终是被动地工作,处于一种不被信任的氛围中,这必定让教师产生压抑感和倦怠情绪。
  (三)师生交往
  师生交往对教师的心理有很大的影响,和谐的师生交往有利于教师心理健康的发展。教师乐于教学,对工作投入巨大的热情,也有成就感。由于社会存在许多不良风气,直接影响了学生的价值观。这使学生对教育产生迷茫,进而怀疑,最终形成叛逆、对立的态度。学生把这些心态带回学校,无疑形成学生的自我中心主义,缺乏集体意识,漠视课堂纪律,甚至拒绝与教师交流。面对这种情况,教师不得不花更多的时间和精力与学生沟通和,然而,教育效果往往不显著,这让教师难以相信自己的能力有助于现实的改善,只好降低对工作地投入,以求心理平衡。这种“习得性无助”心理在以后的工作中不断得到强化,最终发展成为职业倦怠。
  在师生交往中,教师不仅是“传道、授业、解惑”的单一角色,而且还要充当教育者、管理者、心理咨询师、监护人、学生的知己和朋友、道德的化身等,而且每一个角色都要求教师有强烈的责任感和奉献精神。面对诸多角色,教师常常难以准确地把握角色的度。教师会感到心理压力大,无所适从。相关研究证明,师生交往中的角色冲突与职业倦怠之间存在明显的正相关。
  (四)教师无话语自主权
  教师职业是一种极富创造性的职业,教师在教学活动中应该有充分的话语自主权。然而这种话语自主权在日益激烈的竞争中逐渐萎缩、消失,教师失去了自己的话语自主权,沦为别人话语的奴隶,圈囿了教师的创新精神,窒息了教师工作的热情和积极性。一些学校更是忽视教育规律,漠视教师的存在,运用行政压力,干涉教师的教学,剥夺了教师的话语自主权,使教师完全变成了传声筒,教师的工作只能是低层次的简单的操作和高度的单项消耗。教师在这种失去话语自主权的高强度的单项消耗中日益心力焦瘁,疲惫不堪。
  (五)同事关系
  良好的人际关系是心理健康的重要指标,它是保证教师顺利开展教学工作和生活的重要条件。事实上,教师的职业特点决定教师除了与学生打交道以外,很少与社会上的人交往。教师在工作中产生的心理障碍如果不能在与他人的交往中通过合理的渠道得到宣泄,那么天长日久就会对教师的身心健康造成危害。由于教师的交往范围狭小,所获得的感情支持就可能无法满足教师的需要,当心理障碍无法消除时,教师就可能产生认知偏差,出现攻击性行为,势必影响到人际关系。
  教师由于对本专业的偏爱,往往在与其他教师交往中形成狭隘的心理,以自我为中心,目中无人,虚荣心强,过分强调本专业的优势,并贬低其他专业,从而拒绝与其他专业的教师交流经验,听取其他专业教师的意见,并拒绝在教学上与其他专业教师合作。即使在同一专业内,由于不同教师的教学业绩要进行评比,并且经常与教师的经济利益挂钩,这就容易使教师形成心胸狭隘、意志脆弱、过于争强好胜的心态。因此教师只关心自己的教学业绩,并且保守自己的经验,不倾向与通过教师之间的合作而获得成绩。教师通常认为自己不能做成功的事情别人也不可能成功。教师之间很难建立和谐的人际关系,这极容易引发教师的心理健康危机,一旦危机爆发,教师心理可能陷入崩溃。
  三、预防和消除中学教师职业倦怠的对策
  (一)社会方面
  预防和消除教师职业倦怠是全社会都要支持的系统工程,要创造一个宽松的社会人文环境,建立起对教师角色的合理期待,在全社会形成尊师重教的良好风尚。国家要采取切实措施,维护教师的权益,提高教师的社会地位,使教师真正体会到教师职业的优越感,确实感受到自己从事的是“太阳底下最光辉的事业”。这样才能激起教师的积极性,使教师以饱满的热情、积极健康的心态投入到教学工作中去。
  国家应加大对教育的投入,提高教师的经济收入,使教师摆脱窘困的局面,让教师这一职业成为真正受人尊敬的职业。这样就能减少教师的心理不平衡感。在解决教师物质需要的基础上,引导教师追求更高层次的需要——精神需要,使教师在平凡的工作中实现自我价值,感觉到教师职业的伟大,从教师职业中获得精神上的满足、升华,产生职业自豪感,提高教师的工作满意度。
  (二)学校方面
  学校应不断改变办学条件,增加现代化教学设备,减少不必要的检查、评比、,以减轻教师工作的负担,为教师创造宽松愉快的工作环境。学校要尊重和重视教师的合理建议、教师的合法权益和主体地位,建立健全学校民主管理、民主监督机制,给予教师更多的灵活性,尊重教师的话语自主权,使教师在教学工作中具有自觉性,发挥创造性。学校要建立公平公正的竞争机制,激发教师的主动性、积极性,重视教师的在职培训,帮助教师更新教学理论,提高教学技巧,增强教师的专业能力、教学反思能力和应对压力能力,激发教师的成就动机,达到预防和消除教师职业倦怠的目的。
  (三)教师方面
  教师应正确认识职业倦怠是源于自己所遇到的各种压力,因而要调整自己的心态,以健康的心理面对压力,提高自己的耐压能力。平时要注意锻炼身体,放松自己的心理,调整自己的情绪,变压力为动力。在教学工作中建立和谐的师生交往关系,积极与同事交流工作经验,消除自己不健康的心理,广泛建立融洽的人际关系。教师应该加强个人道德修养,增强自信心,提高自制力,克服主观臆断,防止情绪冲动,保持乐观开朗的情绪和健康平衡的心态,正确面对工作生活中遇到的挫折,以旺盛的精力和向上的精神投入到教学工作中去,促进健康心理的形成。
  
  参考文献:
  [1]冯伯麟.教师工作满意及其影响因素的研究[M].教育研究,1996(2)
  [2]俞国良.中小学心理健康教育发展趋势.[N].光明日报,2002年10月31日
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