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目的 :探讨优质护理模式在急诊科的应用效果。方法 :对2013年1月~2014年1月期间在我院急诊科就诊的160例患者的临床资料进行回顾性研究。我们将这160例患者随机分为研究组与对照组,每组各有80例患者。我院对对照组的患者进行常规护理,在此基础上,用优质护理模式对研究组的患者进行护理,然后比较两组患者对护理服务的满意度及两组的护理质量。结果 :研究组患者对护理服务的满意度明显高于对照组的患者,该组的护理质量及基础护理的评分明显高于对照组,二者相比差异有显著性(P<0.05)。结论 :在急诊科应用