在海尔展览馆里，陈列着一把大铁锤。人们一看到它。就会想起当年的故事。
　　1985年，张瑞敏到仓库检查，发现76台冰箱有质量问题。他立即找来一把大锤交给工人，把这些有质量问题的冰箱全部砸烂。
　　这把大锤，使全厂职工认识到“有缺陷的产品就是废品”。三年以后，海尔人凭借着过硬的质量，捧回了我国冰箱行业的第一个质量金奖。
　　张瑞敏并不满足，他有更远的梦想——创一流世界品牌。带着不断创新、持续创新的坚定信念，海尔人开始了新的征程。
　　1998年，海尔分别在北京中关村、上海浦东和青岛建立了研究所，专门研究芯片，解决冰箱的核心技术问题。功夫不负有心人，通过10年时间的努力，海尔终于在2008年研究出了拥有自己专利的芯片，并实现了大批量的生产。
　　要走向世界，产品必须符合国际标准。现在，海尔已经有6项标准进入国际电工委员会的国际标准提案。海尔在世界各国设立了9个研发中心，15个信息中心，掌握世界各地产品需求的第一手资料，根据这些信息及时地更新产品，以速度占领市场。
　　有一次，一个员工在美国逛超市，无意间发现超市里卖的冰柜的柜子很深，拿东西不方便。他想：如果下面的冰柜做成抽屉，那不是会方便很多吗?他立即把想法写成方案交给公司。17小时后，海尔就做出了样机，在市场上大受欢迎，5个月就卖出17000台，创造了销售纪录。
　　海尔非常重视国际化合作。海尔正在与美国的思科公司合作，共同研发网络家电。海尔希望通过共同努力，利用各自的优势，更快地形成网络家电的国际标准，促进海尔的网络家电走向国际化。
　　现在，经过二十多年的努力，依靠全球化品牌战略的实施，海尔不仅成为了中国的著名品牌，在国内占有相当大的市场，在国际上，海尔产品也正在被世界各国的消费者所熟知，为实现“创一流世界品牌”的梦想打下了坚实的基础。2008年3月，海尔集团第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。
　　
　　点评：
　　张瑞敏和他的同事们，一直不断地创新，在创新中不断进步。他们把中国民族企业的优秀形象推向世界大舞台，为振兴民族工业。默默地做出了自己的贡献。