论文部分内容阅读
我家的电脑网速最近变慢了。在刚装电脑并通过小区外的代理商开通2M联通小区宽带之后，网速比较正常，有我当时留下的360网络测速记录图片为证，但最近无论干什么工作，获得的网速最多只有100KB的样子。是什么原因造成网速变慢？如何才能加速到正常范围？
以近为先 本机排查故障
网络忽然变慢，作为直接的用户，我们首先应该从自身电脑入手分析和解决。具体应该包括如下几个方面。
被高手忽视的傻瓜环节
重启路由器、重启电脑，有时候是解决网络变慢的最简单也是最直接的办法。然而，就是这样一个简单的问题，不知难倒了多少专家高手。
这是一种最傻瓜的解决办法，适合于一时找不出网速变慢原因时尝试，可以作为解决网速变慢方案中的第一方案，当然不是说一定能解决问题。
浏览器与网络设置修复
如果重启电脑和路由器解决不了网速变慢的问题，那么接下来最直接想到的应该是去修复浏览器或网络设置。在电脑使用过程中，有可能被一些恶意软件改动了浏览器插件设置或网络配置，造成网络缓慢。
这种情况下，我们可以通过360安全卫士之类的工具来修复浏览器和网络设置。具体方法是，在360安全卫士主界面上方工具栏选择扳手状的“系统修复”大按钮，进入后选择“常规修复”，修复异常的上网设置和系统设置，尝试是否可以让系统和网速恢复正常。
病毒与恶意程序查杀
进行了浏览器和系统修复之后，如果网速还是上不去，就要考虑系统是否被恶意程序驻入和干扰，系统是否中了病毒或木马。这时，可先升级杀毒软件病毒库，全盘杀毒，查杀木马。
以使用360杀毒为例，右击系统托盘360杀毒图标，选择“升级”先进行程序和病毒库升级，然后选择“打开360杀毒主窗口”进行查杀。
系统垃圾造成上网故障
经过上述处理，如果是因恶意程序的因素，那么问题一般能得到解决。如果没有杀出恶意程序或病毒，网速依旧缓慢，则还有一个因素，可能是系统存在大量垃圾文件，这也可能造成网络缓慢。存在于系统和网络浏览器缓冲文件夹中的文件如果太多，不但会造成网速缓慢，有时候还会造成某些网站甚至银行的网银不能正常登录和交易。
清理系统垃圾的方法很多，最方便的莫过于使用系统清理工具来处理。以使用360安全卫士为例，点击主界面上的“电脑清理”大按钮，选择窗口中的“一键清理”，或者选择自定义下面出现的各个项目，然后逐项进行清理。
软件占宽带拖慢网速
还有一种情况，电脑启动后可能有后台程序在运行，比如，迅雷、网络电视或其他软件占用带宽。这时，可用网络带宽势必不能达到标称值。
我们可以借助于360安全卫士提供的“360网络加速球”来解决问题。点击桌面上浮动的椭圆形360加速球图标，在弹出的窗口中选择关闭占用网络带宽的程序或服务即可，也可以选择“一键加速”按钮进行加速。
自行解决的最后法宝——恢复系统
高手维护电脑有一把杀手锏——重装系统。重装系统听起来很吓人，实际上目前要搞定这一工作已经是一件家常便饭般的事情了。
我们所说的重装，不是要把电脑中的东西都删除再全新安装，而是指在电脑系统和网络正常时，将系统打包克隆生成备份。可用ATI专业备份软件设置一键备份，或有的品牌电脑自带一键备份功能。用这种方法重装系统（或称恢复系统），只是十来分钟就能搞定的事情。
养成系统克隆的好习惯，在发现一些问题而自己解决不了，甚至高手也无能为力时，恢复重装十分管用。
眼光向外 寻求协商解决
如果将系统重新恢复到先前正常时的状态，而网络依旧缓慢，那么，问题就不是在系统上了。这时，我们就需要与接入商进行协商解决。
协商进行解决
首先，通过正面和侧面去了解你的接入商是否是直接的运营服务商。有的用户是通过不正规的代理商接入的，这些代理商把包得的网络带宽，通过共享的方式以看似较低的价格卖给更多的用户。而给用户的带宽其实是共享带宽，当上线人数少时能达到，用户会自喜，而当使用的人多了肯定会信道拥堵，就造成网速上不去的情况。
若是这种情况，可找接入商协商解决，如果接入商在办理过程中存在欺诈行为，那么可以选择通过消协或有关部门进行投诉解决。
如果你的接入商是正规接入商，中间没有做过任何手脚，那么问题更好办了。把问题说明白了，让他们的服务人员上门为你解决或远程为你查明并解决。
免费升级带宽
目前网络普遍慢的一个共同原因是原始带宽的限制。带宽本身过小，多数人使用的是2M以下的带宽，再畅通也快不了多少。但是，要知道目前全国各地许多大中城市大型网络商均有推出免费升级宽带的服务。不少市民还不知道此事，或虽然知道，但因电信公司没有去做专门宣传，因此本来可以升级的小区，光缆已经拉到自家门口，许多家庭都不知道去办理。
将2M的宽带免费升级到10M，或将4M的宽带免费升级到20M，升级之后，网速再打折扣，你的网速都会快上许多倍。即便是达不到标称的10M或20M下载速度，也足以满足日常上网需求，不会有慢的感觉了。
通过以上讲述，想必你对网速慢这个问题已经不再心里没底了吧。
以近为先 本机排查故障
网络忽然变慢，作为直接的用户，我们首先应该从自身电脑入手分析和解决。具体应该包括如下几个方面。
被高手忽视的傻瓜环节
重启路由器、重启电脑，有时候是解决网络变慢的最简单也是最直接的办法。然而，就是这样一个简单的问题，不知难倒了多少专家高手。
这是一种最傻瓜的解决办法，适合于一时找不出网速变慢原因时尝试，可以作为解决网速变慢方案中的第一方案，当然不是说一定能解决问题。
浏览器与网络设置修复
如果重启电脑和路由器解决不了网速变慢的问题，那么接下来最直接想到的应该是去修复浏览器或网络设置。在电脑使用过程中，有可能被一些恶意软件改动了浏览器插件设置或网络配置，造成网络缓慢。
这种情况下，我们可以通过360安全卫士之类的工具来修复浏览器和网络设置。具体方法是，在360安全卫士主界面上方工具栏选择扳手状的“系统修复”大按钮，进入后选择“常规修复”，修复异常的上网设置和系统设置，尝试是否可以让系统和网速恢复正常。
病毒与恶意程序查杀
进行了浏览器和系统修复之后，如果网速还是上不去，就要考虑系统是否被恶意程序驻入和干扰，系统是否中了病毒或木马。这时，可先升级杀毒软件病毒库，全盘杀毒，查杀木马。
以使用360杀毒为例，右击系统托盘360杀毒图标，选择“升级”先进行程序和病毒库升级，然后选择“打开360杀毒主窗口”进行查杀。
系统垃圾造成上网故障
经过上述处理，如果是因恶意程序的因素，那么问题一般能得到解决。如果没有杀出恶意程序或病毒，网速依旧缓慢，则还有一个因素，可能是系统存在大量垃圾文件，这也可能造成网络缓慢。存在于系统和网络浏览器缓冲文件夹中的文件如果太多，不但会造成网速缓慢，有时候还会造成某些网站甚至银行的网银不能正常登录和交易。
清理系统垃圾的方法很多，最方便的莫过于使用系统清理工具来处理。以使用360安全卫士为例，点击主界面上的“电脑清理”大按钮，选择窗口中的“一键清理”，或者选择自定义下面出现的各个项目，然后逐项进行清理。
软件占宽带拖慢网速
还有一种情况，电脑启动后可能有后台程序在运行，比如，迅雷、网络电视或其他软件占用带宽。这时，可用网络带宽势必不能达到标称值。
我们可以借助于360安全卫士提供的“360网络加速球”来解决问题。点击桌面上浮动的椭圆形360加速球图标，在弹出的窗口中选择关闭占用网络带宽的程序或服务即可，也可以选择“一键加速”按钮进行加速。
自行解决的最后法宝——恢复系统
高手维护电脑有一把杀手锏——重装系统。重装系统听起来很吓人，实际上目前要搞定这一工作已经是一件家常便饭般的事情了。
我们所说的重装，不是要把电脑中的东西都删除再全新安装，而是指在电脑系统和网络正常时，将系统打包克隆生成备份。可用ATI专业备份软件设置一键备份，或有的品牌电脑自带一键备份功能。用这种方法重装系统（或称恢复系统），只是十来分钟就能搞定的事情。
养成系统克隆的好习惯，在发现一些问题而自己解决不了，甚至高手也无能为力时，恢复重装十分管用。
眼光向外 寻求协商解决
如果将系统重新恢复到先前正常时的状态，而网络依旧缓慢，那么，问题就不是在系统上了。这时，我们就需要与接入商进行协商解决。
协商进行解决
首先，通过正面和侧面去了解你的接入商是否是直接的运营服务商。有的用户是通过不正规的代理商接入的，这些代理商把包得的网络带宽，通过共享的方式以看似较低的价格卖给更多的用户。而给用户的带宽其实是共享带宽，当上线人数少时能达到，用户会自喜，而当使用的人多了肯定会信道拥堵，就造成网速上不去的情况。
若是这种情况，可找接入商协商解决，如果接入商在办理过程中存在欺诈行为，那么可以选择通过消协或有关部门进行投诉解决。
如果你的接入商是正规接入商，中间没有做过任何手脚，那么问题更好办了。把问题说明白了，让他们的服务人员上门为你解决或远程为你查明并解决。
免费升级带宽
目前网络普遍慢的一个共同原因是原始带宽的限制。带宽本身过小，多数人使用的是2M以下的带宽，再畅通也快不了多少。但是，要知道目前全国各地许多大中城市大型网络商均有推出免费升级宽带的服务。不少市民还不知道此事，或虽然知道，但因电信公司没有去做专门宣传，因此本来可以升级的小区，光缆已经拉到自家门口，许多家庭都不知道去办理。
将2M的宽带免费升级到10M，或将4M的宽带免费升级到20M，升级之后，网速再打折扣，你的网速都会快上许多倍。即便是达不到标称的10M或20M下载速度，也足以满足日常上网需求，不会有慢的感觉了。
通过以上讲述，想必你对网速慢这个问题已经不再心里没底了吧。