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有效客户反应系统是一种分销商与供应商为消除系统中不必要的成本和费用并给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理战略。它集成了许多现代信息技术手段 ,以使供应链中的参与方能快速反应其客户的业务需求。为实施有效客户及多系统这一战略 ,又提出了四大要素 ,和五种关键技术。
有效客户反应系统的构建
【摘 要】
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有效客户反应系统是一种分销商与供应商为消除系统中不必要的成本和费用并给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理战略。它集成了许多现代信息技术手段 ,以使供应
【机 构】
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华南师范大学经济与管理学院 广东广州510631
【出 处】
：
商业研究
【发表日期】
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2002年04期
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