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摘要：进入21世纪以来，在建筑工程、电子通讯、航天技术、计算机以及国防等各种行业广泛应用项目管理模式。但是往往在实行项目管理的过程中，常把项目管理的重点放在项目的预定目标上面，却忽视了实现项目预定目标最主要的因素，即对人的管理，使得项目进展迟缓。本文主要针对项目管理中的人力资源方面存在的问题以及相应的策略进行研究分析，希望为今后的人力资源管理提供一定的借鉴意义。
关键字：项目管理模式人力资源管理
Abstract: since the beginning of twenty-first Century, project management is widely used in construction engineering, electronic communication, space technology, computer and defense industries. But often in the process of implementation of project management, the project management focus on the goals above project, but ignore the factors to achieve program objectives mainly, namely the management of people, so that the project progress is slow. This thesis studies and analyzes the problems in human resources management in the problems and corresponding strategies, hoping to provide some reference for human resources management in the future.
Keywords: project management mode of human resources management
中图分类号：F279.23文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2013）
前言
随着现代社会的不断进步以及各项工程项目的越来越复杂，项目管理逐渐成为一门管理科学理论。从项目的生命周期来分析,项目管理主要经历了项目概念形成、项目的初步规划、实施阶段和收尾阶段等四个阶段,且任何一个阶段的管理都是在人在管理之下进行的。同时，项目管理中的人力资源管理是所有项目中最关键、最基本的部分,因此如何应用好人力资源管理在项目管理中作用，对企业的发展显得极其重要。
1.项目管理的概述
项目是在限定的时间、人员和其他资源的条件下，一个团队为了实现预定的目标，所采取的有一定目的性、短暂性、独特性、一次性的工作。
项目管理是为了达到或超越项目预定的目标，一个组织通过运用各种技能、知识、方法与工具，对项目所开展的各种合理的管理活动。项目管理由一系列相关的管理技术、活动、方法的工具，这些管理活动大致可以分成以下三部分：关于项目的综合性和全局性的管理部分；关于项目核心性和目标性的管理部分；关于项目保障性和专项性的管理部分，其中就包括项目人力资源管理。
2.人力资源管理特征
2.1独特性
研究发现，人力资源管理工作的标准就是符合实际项目，没有绝对的真理。所以，人力资源管理最主要就是要从企业实际情况出发，抓其主要内容，然后要对症下药。此外，因为项目管理的方法在人力资源管理创新中不具备普遍适用，因此，项目管理方法在人力资源管理创新中应该选择性的采用，不能全盘地吸收。
2.2渐进明晰性
如今，社会产品的基本特征已经形成，渐进明晰性特性说明了人力资源管理创新项目这一特点。在项目的开始阶段，确定项目的目标比较模糊，只有在项目进展的过程当中，通过对企业的环境、员工的需求等进行更周全、更充分的调查以后，才能更为明确和细致地确定这些目标与特征。
3.项目管理中人力资源方面存在的问题
众所周知，项目部在任何企业中均占据着非常重要的地位，因此对于项目部的工作人员来说企业会大开绿灯，将企业中的管理骨干力量安排进去，希望他们在新的岗位上将该工作做好。然而，在实际人员管理工作过程中，这些人员却存在很大的问题。
3.1上级领导的期望和客户的压力
上级领导往往对公司的项目部给予特点的重视，同时项目部为客户提供优质服务是应尽的责任。但是实际管理过程中，经常出现上级领导对于项目部的期望过高，以及客户对于项目的压力过大的现象发生，因此，人力资源管理需要很好地平衡和协调来自客户的压力和企业自身的变化对客户期望值造成的影响。
3.2各个部门关注点之间的差异
在项目部中，由于每个项目管理人员都是对自己所负责的项目负责，这样就使得他们的关注点与其他职能部门有差异，两者之间必然不可避免的存在冲突，并且，由于上级领导对他们的采取不同的考核要求，也容易导致他们目标不一致，反而对企业总的绩效产生不良的影响。
3.3 缺乏项目部内部的相互协作
由于项目部的每位工作人员都非常关注自己的项目，结果使得生产单位对项目的轻重理解不一致，严重者有可能是谁的任务也没有完成。
4.项目管理中人力资源管理的有效应用
由于项目管理具有特殊性，因此在对人力资源的管理时，应当采取专门的管理措施，同时还要符合项目管理的特点，总结归纳体现在以下几个方面:
4.1 人力资源管理更应当强调团队建设
由于人力资源管理主要是对人员进行管理，因此在进行项目人力资源管理时，首要任务是建设一个和谐、士气高昂的项目团队。因为项目工作是以团队为基本单位进行，在很大程度上团队所具有的团队精神以及项目团队的工作和管理模式决定了项目工作的绩效。因此在人力资源管理中，首先应该进行建设一支具有优良品质以及团队精神的项目团队。此外，在项目人力资源管理中的人员配备与开发和组织规划设计，都应当首先考虑项目团队建设的需要。由于任何一个项目工作是一次性的，在项目完成以后项目团队就会解散。另外，一个项目从初期决策、方案设计、实施到竣工完成，项目的任务是从有到无，因此项目团队的成员人数是先增多再减少。所以应当以团队的建设为出发点对项目团队成员进行合理选取，同时还要强调团队建设，团队之间需要以共同的目标而努力合作。尽管在一个团队中，某以个人或某一部分人员有自己独特的需求，但是在任务完成的过程中，每个成员都应当以团队的利益宗旨为最高标准来约束自己。
4.2 注重项目人力资源管理高效快捷
通常，目团队的持续时间是很短暂的，因此项目团队是一个临时性的团队组织，所以在项目团队建设和人员开发方面必须高效快捷，否则很难真正充分发挥人力资源管理的作用。
首先，应尽量依照高效、精简、节约的原则进行团队人员的组建。例如在项目组织中特别提倡一人多职，因为一个项目的职能工作有可能分为很多种类，但是每项职能工作量可能较少，所以需要做兼职的安排。其次，应减少人员配备的数量，减少组织层次，依照高效管理、高效完成任务原则。在项目团队进行管理的过程中，团队组建完成后，很少需要进行专门的培训工作，一方面是因为项目团队的每位成员一般都是各职位的专长人员，另一方面因为项目的特殊性决定的。
4.3 应注重项目人力资源管理目标导向。
由于项目团队的项目工作具有的短暂性、一次性和临时性等原因，应特别强调项目人力资源管理目标的导向作用。不管是在项目组织的设计过程中，还是在项目人员的组建过程中或项目的绩效评估与激励等过程中，都必须为实现项目的预定目标服务。由于项目团队的管理注重以完成预定项目的目标为前提，往往采用一些短期激励效应的手段，建立良好的激励体制，保障项目顺利开展。此外，即使项目团队在某一方面主要以项目目标为导向，但是不能违反企业总的目标和宗旨，尤其不对员工灌输不良的思想行为，避免以后他们在其他工作岗位时也以短期目标出发，从而对企业产生不良的影响。这就对项目管理专员提出了一个难题，如何在保证项目人力资源的高效應用和企业总的目标相一致的前提下，确保项目的顺利进行。
4.4 细化企业管理，加强项目人力资源管理。
要将项目管理理念与企业的发展文化融合在一起，从而使员工自觉地自己的职责，并以自身的责任约束自己的行为，提高企业的生产力。同时，对于企业的管理人员，应该加强对其的项目管理的学习，要规划她们的职业发展方向，从而最大程度的提升他们的管理能力，这样有了专业的项目管理人员，在组建、合理调动项目团队完成项目任务时就可以减少很多不必要的麻烦，满足项目管理的特殊要求。
结束语
由本文可以得知，人是项目管理中最具创造力和灵活性的关键因素，工作人员和项目的关系如同舟水，水能载舟亦可覆舟。因此，在项目资源投入基本要素确定的情形下 ,只有通过进行合理的项目人力资源管理、配置、规划、整合与激励，对人力资源进行管理 ,才能使得人力资源发挥其功能效率，满足项目管理中的成本、进度、质量三大标准，从而提高项目的经济效益。
参考文献:
［1］占文松.浅谈项目管理理念如何融入企业文化［J］.项目管理技术，2007
［2］吴延风．项目管理及其学科的发展［J］厦门广播电视大学学报，2005，(01) ．
［3］黄文灿.项目管理中的人本管理.激励机制与创新［J］.企业与经济管理,2007
［4］卢有杰．项目人力资源管理(下).［J］中国投资，1997，(09)．
关键字：项目管理模式人力资源管理
Abstract: since the beginning of twenty-first Century, project management is widely used in construction engineering, electronic communication, space technology, computer and defense industries. But often in the process of implementation of project management, the project management focus on the goals above project, but ignore the factors to achieve program objectives mainly, namely the management of people, so that the project progress is slow. This thesis studies and analyzes the problems in human resources management in the problems and corresponding strategies, hoping to provide some reference for human resources management in the future.
Keywords: project management mode of human resources management
中图分类号：F279.23文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2013）
前言
随着现代社会的不断进步以及各项工程项目的越来越复杂，项目管理逐渐成为一门管理科学理论。从项目的生命周期来分析,项目管理主要经历了项目概念形成、项目的初步规划、实施阶段和收尾阶段等四个阶段,且任何一个阶段的管理都是在人在管理之下进行的。同时，项目管理中的人力资源管理是所有项目中最关键、最基本的部分,因此如何应用好人力资源管理在项目管理中作用，对企业的发展显得极其重要。
1.项目管理的概述
项目是在限定的时间、人员和其他资源的条件下，一个团队为了实现预定的目标，所采取的有一定目的性、短暂性、独特性、一次性的工作。
项目管理是为了达到或超越项目预定的目标，一个组织通过运用各种技能、知识、方法与工具，对项目所开展的各种合理的管理活动。项目管理由一系列相关的管理技术、活动、方法的工具，这些管理活动大致可以分成以下三部分：关于项目的综合性和全局性的管理部分；关于项目核心性和目标性的管理部分；关于项目保障性和专项性的管理部分，其中就包括项目人力资源管理。
2.人力资源管理特征
2.1独特性
研究发现，人力资源管理工作的标准就是符合实际项目，没有绝对的真理。所以，人力资源管理最主要就是要从企业实际情况出发，抓其主要内容，然后要对症下药。此外，因为项目管理的方法在人力资源管理创新中不具备普遍适用，因此，项目管理方法在人力资源管理创新中应该选择性的采用，不能全盘地吸收。
2.2渐进明晰性
如今，社会产品的基本特征已经形成，渐进明晰性特性说明了人力资源管理创新项目这一特点。在项目的开始阶段，确定项目的目标比较模糊，只有在项目进展的过程当中，通过对企业的环境、员工的需求等进行更周全、更充分的调查以后，才能更为明确和细致地确定这些目标与特征。
3.项目管理中人力资源方面存在的问题
众所周知，项目部在任何企业中均占据着非常重要的地位，因此对于项目部的工作人员来说企业会大开绿灯，将企业中的管理骨干力量安排进去，希望他们在新的岗位上将该工作做好。然而，在实际人员管理工作过程中，这些人员却存在很大的问题。
3.1上级领导的期望和客户的压力
上级领导往往对公司的项目部给予特点的重视，同时项目部为客户提供优质服务是应尽的责任。但是实际管理过程中，经常出现上级领导对于项目部的期望过高，以及客户对于项目的压力过大的现象发生，因此，人力资源管理需要很好地平衡和协调来自客户的压力和企业自身的变化对客户期望值造成的影响。
3.2各个部门关注点之间的差异
在项目部中，由于每个项目管理人员都是对自己所负责的项目负责，这样就使得他们的关注点与其他职能部门有差异，两者之间必然不可避免的存在冲突，并且，由于上级领导对他们的采取不同的考核要求，也容易导致他们目标不一致，反而对企业总的绩效产生不良的影响。
3.3 缺乏项目部内部的相互协作
由于项目部的每位工作人员都非常关注自己的项目，结果使得生产单位对项目的轻重理解不一致，严重者有可能是谁的任务也没有完成。
4.项目管理中人力资源管理的有效应用
由于项目管理具有特殊性，因此在对人力资源的管理时，应当采取专门的管理措施，同时还要符合项目管理的特点，总结归纳体现在以下几个方面:
4.1 人力资源管理更应当强调团队建设
由于人力资源管理主要是对人员进行管理，因此在进行项目人力资源管理时，首要任务是建设一个和谐、士气高昂的项目团队。因为项目工作是以团队为基本单位进行，在很大程度上团队所具有的团队精神以及项目团队的工作和管理模式决定了项目工作的绩效。因此在人力资源管理中，首先应该进行建设一支具有优良品质以及团队精神的项目团队。此外，在项目人力资源管理中的人员配备与开发和组织规划设计，都应当首先考虑项目团队建设的需要。由于任何一个项目工作是一次性的，在项目完成以后项目团队就会解散。另外，一个项目从初期决策、方案设计、实施到竣工完成，项目的任务是从有到无，因此项目团队的成员人数是先增多再减少。所以应当以团队的建设为出发点对项目团队成员进行合理选取，同时还要强调团队建设，团队之间需要以共同的目标而努力合作。尽管在一个团队中，某以个人或某一部分人员有自己独特的需求，但是在任务完成的过程中，每个成员都应当以团队的利益宗旨为最高标准来约束自己。
4.2 注重项目人力资源管理高效快捷
通常，目团队的持续时间是很短暂的，因此项目团队是一个临时性的团队组织，所以在项目团队建设和人员开发方面必须高效快捷，否则很难真正充分发挥人力资源管理的作用。
首先，应尽量依照高效、精简、节约的原则进行团队人员的组建。例如在项目组织中特别提倡一人多职，因为一个项目的职能工作有可能分为很多种类，但是每项职能工作量可能较少，所以需要做兼职的安排。其次，应减少人员配备的数量，减少组织层次，依照高效管理、高效完成任务原则。在项目团队进行管理的过程中，团队组建完成后，很少需要进行专门的培训工作，一方面是因为项目团队的每位成员一般都是各职位的专长人员，另一方面因为项目的特殊性决定的。
4.3 应注重项目人力资源管理目标导向。
由于项目团队的项目工作具有的短暂性、一次性和临时性等原因，应特别强调项目人力资源管理目标的导向作用。不管是在项目组织的设计过程中，还是在项目人员的组建过程中或项目的绩效评估与激励等过程中，都必须为实现项目的预定目标服务。由于项目团队的管理注重以完成预定项目的目标为前提，往往采用一些短期激励效应的手段，建立良好的激励体制，保障项目顺利开展。此外，即使项目团队在某一方面主要以项目目标为导向，但是不能违反企业总的目标和宗旨，尤其不对员工灌输不良的思想行为，避免以后他们在其他工作岗位时也以短期目标出发，从而对企业产生不良的影响。这就对项目管理专员提出了一个难题，如何在保证项目人力资源的高效應用和企业总的目标相一致的前提下，确保项目的顺利进行。
4.4 细化企业管理，加强项目人力资源管理。
要将项目管理理念与企业的发展文化融合在一起，从而使员工自觉地自己的职责，并以自身的责任约束自己的行为，提高企业的生产力。同时，对于企业的管理人员，应该加强对其的项目管理的学习，要规划她们的职业发展方向，从而最大程度的提升他们的管理能力，这样有了专业的项目管理人员，在组建、合理调动项目团队完成项目任务时就可以减少很多不必要的麻烦，满足项目管理的特殊要求。
结束语
由本文可以得知，人是项目管理中最具创造力和灵活性的关键因素，工作人员和项目的关系如同舟水，水能载舟亦可覆舟。因此，在项目资源投入基本要素确定的情形下 ,只有通过进行合理的项目人力资源管理、配置、规划、整合与激励，对人力资源进行管理 ,才能使得人力资源发挥其功能效率，满足项目管理中的成本、进度、质量三大标准，从而提高项目的经济效益。
参考文献:
［1］占文松.浅谈项目管理理念如何融入企业文化［J］.项目管理技术，2007
［2］吴延风．项目管理及其学科的发展［J］厦门广播电视大学学报，2005，(01) ．
［3］黄文灿.项目管理中的人本管理.激励机制与创新［J］.企业与经济管理,2007
［4］卢有杰．项目人力资源管理(下).［J］中国投资，1997，(09)．