摘要：企业，特别是现代的管理，涉及到经济、社会、政治、人文、意识形态和法律的各个层面，是一个极其复杂的系统工程。如何正确处理涉及方方面面的关系，这是对企业高层巧协七音为一律能力水平的考验，也是众多企业家长期以来不断探索和践行的永恒主题。但概括起来，企业管理包括两大方面的内容。一是硬件建设，即厂房、设备、层级管理制度、对外联系渠道以及政策指导。它的构成为企业的启航和发展搭建了平台，另一个是软件建设，即厂魂的建设，它包含的内容则更广泛，也更加细腻，它是企业得以持续发展和繁荣的根本动力。纵观一些企业的管理，大多对硬件建设高度重视，对于软件建设却投入心力不够，致使企业的發展难以为继。为促进企业的有效管理，作为企业的经营管理者，既要重视企业的硬件建设，又要重视企业的软件建设。
　　关键词：企业；经营管理；软件建设
　　中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）05-00-01
　　一、正确认识企业软件建设的地位和作用
　　企业中的各项规章制度实质上是一种约束机制，发挥着管人的作用，而软件建设是启发人的自觉行为和共同行动，它的作用是管心。软件建设是长期持久发挥作用的，它的作用一般呈三种形态，即流动状态、潜在状态和物化状态，而这三种状态是相辅相成、互相促进又互相转化的。如果说硬件建设树立的是企业的外在形象，那么软件建设则是塑造企业的内在素质，如果说硬件建设是企业的构架，软件建设就是企业的灵魂。所以，企业的软件建设是集纳人才、凝聚人心的软实力。有的企业善于培育和运用软件建设，企业就有了强大的生命力，有的企业忽视了软件建设，企业缺乏活力，创新能力不足，困难重重，逐步走向衰败。有一个企业集中了全体职工的心智，在长期的磨炼和积淀中，逐步形成了“勤奋、求实、创新、高效”的厂魂，这个魂是一种精神，是一种无形力量，是广大员工向心力的巨大磁石，把全体职工聚集于这面旗帜下，获得了经济效益和社会效益的双丰收。
　　软件建设是以潜移默化的形式发生，发展和强大起来的，它所体现的是长期效应，它所体现的是企业文化的高度升华和集体智慧的结晶，是企业长期发展的精神基石，是企业可持续发展的长期保障，更是企业全面深化改革的强大动力。
　　二、软件建设的基本方向和发力点
　　软件建设贯穿于企业生产经营的整个流程，每个环节都有软件的驱动作用，每一作用都会在一定程度上促进流程的顺利运行，可以说软件的作用无处不在，但作为企业的总体经营管理，应重点在以下四个方面投入精力，把软件的基本要素做好做扎实。一是企业高层要正确对自己的权利定位，明确我是谁、为了谁。要树立权为民所用、情为民所系、利为民所谋的执政理念和权力观。在正确释放权力因素的同时，要更加注重非权力因素的影响，以自己的人格、以自己的才能、以自己对职工的人文关怀塑造自己的人格魅力，增强对职工的亲和力、向心力和影响力。毛泽东同志曾把人民群众比作铜墙铁壁、上帝、土地和水，说明人民群众才是历史的真正创造者。因而树立大局观点，积极解决职工的急难险重问题，才能赢得人心，才能赢得企业管理工作的动力源泉。也就是说把职工当作企业的主体，把自己当作职工的公仆，使职工明确为谁工作、为谁奉献，他们就会发挥自己的聪明才智，为企业的经营献计献策。二是坚持正确的选人和用人方向。人是世间最宝贵的资源，只要有了人，什么人间奇迹都会创造出来的。对于企业人同样是最重要的。选什么人，用什么人，直接关系到企业的兴衰成败，所以必须坚持“内不避亲，外不避仇”的理念，以德取人，以才用人，以德为先，把有德有才之人用在最关键岗位上，尽可能地让他们实现理想抱负。特别要防止以亲缘关系、业缘关系和地缘关系为用人方向，更不能搞“小兄弟式”的网络培植与发展，使一些有用人才能从“候鸟”变成“留鸟”，尽职尽责尽心地为企业奉献。三是要正确进行“蛋糕”的分配。民以食为天，工人劳作的目的虽然说是为国家的发展、为企业的繁荣做贡献，但他们也要维持自己及一家人的生计，在利益上，肯定有一定的诉求，他们是物质财富和精神财富的直接创造者，获取个人的劳动所得合情合理。但在实际的利益分配上，存在一定的弊端，他们对企业的分配制度怀有诸多不满，有些抱怨情绪，严重影响了职工工作的积极性，影响了聪明才智的发挥。所以，作为企业的经营管理者要敢于冲破不合理的分配制度，逐步引入劳动力市场价格机制，建立对内公平，对外有竞争力的薪酬分配制度，积极推行厂务公开制度，适时公开分配情况，使多拿者舒心，少拿者服气。四是既要抓产品又要抓人品。要强化党组织的战斗堡垒作用和共产党员的模范带头作用，建立一个学习走在前、工作创新干、清正又廉名、遵纪做表率的领导班子，建立一支团结奋进、风清气正、工作努力的职工队伍。深入开展文化体育活动，寓教于乐，培育团队意识，加强以社会主义核心价值观为核心人的素质教育、凝结智慧，汇集正能量，增强软实力。
　　三、与时俱进把软件建设做大做强
　　由于科技的高速发展，信息传播速度快，数量大，真伪情况混杂，加之人们利益的多元化、思想的多元化，企业的软件建设不可能一成不变，也不可能一蹴而就。随着形势变化，新情况。新问题会不断出现，企业的软件建设也应与时俱进，不能满足于一功之得、一孔之见，而要顺势而行，不断强化。首先要学会总结，对以往建设情况发动职工群众评头论足，把优点说透，把问题找准，制定整改措施，对不适应企业发展的东西不断予以完善。二是采取“走出去、请进来”，到其他知名的先进企业学习取经，也可请知名企业来到单位讲经传宝，从而博采众家之长为我所用。三要敢为人先，在企业软件建设上，因各企业情况不同，在具体实施上也没有一定之规，一个企业怎么搞，要靠自身去摸索、去实践，要靠领导和职工的集体智慧，特别重要的是要“领导搭台，群众唱戏”。相信职工的创造力、知识水平和他们对企业的责任心。敢于闯出别人没有走过的路，敢于使出别人没有的顶级艺术，使企业的软件建设做大做强。
　　总之，企业的软件建设是企业的血脉，是企业取之不尽、用之不竭的源泉，是企业持续发展、不断强大的内在实力。所有的企业领导者都应给予高度的重视，都应给予必要的财力和精力的投入。报之以桃，投之以李，不懈的努力，必然会取得良好的效果、结出丰硕的精神之果。