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医疗质量是评价医院整体水平的最重要标准,是医院管理工作的核心。提高医院质量管理手段,把医疗质量管理置于医疗过程中的环节质量控制,是当前医院管理者亟待解决的问题。笔者提出了医疗质量实时控制的概念,并对建立医院医疗质量实时控制系统,实现医疗服务过程的环节质量实时监测和控制的意义、内容和方法步骤进行了初步研究和设计,力求通过系列工作,从医院管理的角度,研究和建立具有我国特色的医院医疗质量管理的新模式。