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把图书馆建在劳务工身边，让书香浸染劳务工，让关爱温暖劳务工，让知识聚变成智慧和财富。
作为改革开放前沿的深圳市，顺应时代发展潮流，提出建设“图书馆之城”战略，在全市各区大力推进总分馆建设。作为该市文化建设起步较晚的龙岗区，更是积极探索总分馆体制，努力构建全区资源共享的公共图书馆服务体系。特别是从人口以外来务工人员为主的实际情况出发，按照“合理布局，统一管理，共享资源，持续发展”的图书馆事业发展原则，建立起了以服务劳务工为重点的图书馆读者网络，把图书馆建在劳务工身边，让书香浸染劳务工，让关爱温暖劳务工，让知识聚变为智慧和财富，为提升龙岗的城市文化形象和打造良好投资创业环境作出了积极的贡献。
人文理念点亮分馆建设之路
早在2006年，深圳市文化局在开始实施“图书馆之城”规划之初，龙岗区图书馆就详细调查了全区人口组成和读者阅读情况，发现外来务工人员占全区总人口90%以上，而且流动性极强，他们中的88%正处于17～35岁年龄段，主要聚集在工厂企业，文化需求迫切。而龙岗区的高新科技企业和民营科技企业有1 000多家，但公共图书馆在为这些企业提供科技信息而开展的专题服务方面却基本上属于空白。
鉴于这种情况，从2006—2007年，龙岗图书馆（以下简称区馆）在积极整合街道、社区公共图书馆资源的同时，向区委、区政府提出了“重点建设劳务工图书馆”的目标，并确定了“把图书馆建在劳务工身边，以服务彰显政府关爱”的建设理念。从联系建馆、选址、统一采购编目到人员培训、基层辅导、推广活动等，均秉承了这个理念。一切方便劳务工阅读，一切满足企业的科技信息需求。人性化的理念不仅大大改变了区馆工作人员的工作作风和工作思路，而且深得企业和劳务工的欢迎。
人文理念催生图书馆事业之花。龙岗区劳务工图书馆在不到三年时间里，如雨后春笋般发展，从2007年的两家，到2008年的6家，再到2011年的11家，图书馆发展快速稳步。
模式探索闯出崭新天地
根据外来务工人员流动性强的特点，区馆一直致力于劳务工图书馆建设模式的探索。
在建馆模式上，坚持“政府推进，企业参与，统一规划，统一管理”的架构，按照企业的行政隶属关系，分别与区总商会、区民营工委开展共建活动，通过区馆、总商会（或民营工委）、企业三方共建，真正把劳务工图书馆建成免费为广大劳务工和市民开放的公益性图书馆，最大限度地发挥图书资源的积极作用。
主动创新，打造主题特色馆。如果说统一规划和管理是劳务工图书馆建设的共性，那么突出馆藏特色、打造主题特色馆，则是充分创造分馆个性特色的有效举措。起初，我们为劳务工图书馆的配书是按照区馆采编原则，体现类别均衡。后来根据劳务工读者及企业的反馈意见，我们立即调整文献资源的配置方案，在兼顾种类的基础上，致力于体现各馆的馆藏特色。例如，唯真机电有限公司以生产电机为主，区馆为唯真分馆配送模具、机电类图书5 000册，占总配送册数的18%；方正微电子有限公司是生产集成电路芯片的高科技企业，为国内外集成电路设计公司和其他半导体公司提供芯片代工服务，因此区馆为该分馆配送了半导体、集成电路等类别的书籍3 300册，占总册数的16%；新天下集团是神舟电脑的生产商，新天下分馆现藏有信息技术类书籍3 100册，占总册数15%。在今年拟建的劳务工分馆中，区馆将继续根据各企业生产品种，打造主题特色馆。如今我们欣喜地看到，公益性的劳务工图书馆异彩纷呈，各具魅力，成为了“劳务工阅读之家”“企业的图书资料室”。
两种管理相辅相成
龙岗区总分馆体制的一个显著特点，就是分馆并非作为区馆派出的一个独立机构而存在。也就是说，劳务工图书馆的人员、设备均由企业方负责投入和管理，而区馆主要负责图书统一采购和统一业务管理。因此，势必形成我区劳务工图书馆具有企业管理和行业管理的双重性质。这对区馆来说，增加了协调沟通的工作量，管理难度也增加。面对挑战，我们没有畏缩。通过三年的合作实践，经过三方多次沟通与磨合，区馆和企业终于达成共识，即：只有实现企业管理与行业管理相辅相成、协调发展，才能把劳务工图书馆办成让企业、劳务工、周边市民都满意的规范的公共图书馆。此举既使企业认识到了合作共赢的便利和实惠，也解决了区馆的固定资产流失及图书不能物尽其用的后顾之忧，大大地推动了公共图书馆事业的发展。
目前，经过反复摸索和实践，龙岗区已形成一套成熟完善的劳务工图书馆建馆程序。
建馆程序——
第一步：由区馆统筹全区劳务工和企业分布情况，初步拟定分馆的布局和选址；接着由文体局、总商会（或民营工委）及区馆负责人组成调查组，深入企业进行实地考察，以确定拟建分馆的最后选址。这一步要注意的问题是：在总体布局上，首先要选择远离区馆的工业园区，又要在劳务工密集、近便的生活区域。同时，全区通盘考虑，布局得当。其次根据企业方的重视程度，由三方共同打造，确保顺利推进。再次，选址点必须具备权威部门出具的《消防验收合格证书》及《建筑荷载规范》或建筑设计图纸，要明确标示该选址是作为图书馆专用。这是核心是关键。
第二步：根据企业实际情况，由区馆为其量身编制《分馆建馆预算》，以方便企业方筹备相关专业设施设备及室内外装修。
第三步：由区馆制订配书计划，为新馆统一采购，集中编目，整理上架。
第四步：指导开展新馆挂牌仪式和开馆典礼。根据企业实际，典礼可简洁，可隆重；可自行组织，也可委托会议公司组织完成。不论形式，旨在宣传和普及劳务工的图书馆意识。
加强培训——
劳务工图书馆管理人员均由企业指派，均非专业人员，业务能力参差不齐。因此，图书馆业务培训尤为重要。我馆将培训分为理论和实际操作两部分。理论部分由区馆自制教材，统一培训；实际操作在指定的天际劳务工图书馆完成。培训人员在短短一周内要掌握日常整理上架，书籍维护等知识，并熟练操作ILAS系统，成绩合格后，方能持证上岗。
开展联动——
开展丰富多彩的读书活动是图书馆的职能之一。创办劳务工图书馆后，区馆举办各类展览、讲座（市民文化大讲堂及龙图讲座）、读书月互动、龙岗读书季、龙岗社区文化艺术节等活动，由于劳务工读者主动参与，区馆在文化中心大剧院、音乐厅举办的各类大型讲座几乎场场爆满。
在区馆的榜样示范和辅导下，劳务工图书馆在每年4—6月的“龙岗读书季”和11月的“深圳读书月”活动中，都积极响应区馆号召，在部署落实各类读书活动外，图书馆还独立开展了富有特色的读者活动。如：天基分馆在“4?23世界读书日”开展的“我们劳务工爱学习——大型读者签名”活动，吸引了2 000多名外来工参与。去年11月，联创分馆还与深圳市图书馆联合举办了“书香之旅”读者到企业参观交流活动。此外，他们还举办了国内外优秀电影作品欣赏、播放全国文化资源共享工程和央视“百家讲坛”等视频讲座资料片。节日期间，该分馆服务本厂及整个工业园区多家工厂的外来劳务工，累计达到2 000余人，取得了良好的社会效益。目前联创以34 840册的藏书量而位居全区劳务工图书馆之首。
除此之外，区馆还积极开展“送讲座下乡”活动，选取切合企业实际、时代感强、信息量大、生动活泼、深入浅出的讲座，由区馆统一策划、出资，开辟“龙图讲座——劳务工专场”，每年都有2～3场讲座，受到了企业及广大劳务工的热情欢迎。他们说：“不出门，有书读，有电影（共享工程）看，有讲座听，打工生活很艰辛，但也很快乐。”
（责任编辑：李万全）
作为改革开放前沿的深圳市，顺应时代发展潮流，提出建设“图书馆之城”战略，在全市各区大力推进总分馆建设。作为该市文化建设起步较晚的龙岗区，更是积极探索总分馆体制，努力构建全区资源共享的公共图书馆服务体系。特别是从人口以外来务工人员为主的实际情况出发，按照“合理布局，统一管理，共享资源，持续发展”的图书馆事业发展原则，建立起了以服务劳务工为重点的图书馆读者网络，把图书馆建在劳务工身边，让书香浸染劳务工，让关爱温暖劳务工，让知识聚变为智慧和财富，为提升龙岗的城市文化形象和打造良好投资创业环境作出了积极的贡献。
人文理念点亮分馆建设之路
早在2006年，深圳市文化局在开始实施“图书馆之城”规划之初，龙岗区图书馆就详细调查了全区人口组成和读者阅读情况，发现外来务工人员占全区总人口90%以上，而且流动性极强，他们中的88%正处于17～35岁年龄段，主要聚集在工厂企业，文化需求迫切。而龙岗区的高新科技企业和民营科技企业有1 000多家，但公共图书馆在为这些企业提供科技信息而开展的专题服务方面却基本上属于空白。
鉴于这种情况，从2006—2007年，龙岗图书馆（以下简称区馆）在积极整合街道、社区公共图书馆资源的同时，向区委、区政府提出了“重点建设劳务工图书馆”的目标，并确定了“把图书馆建在劳务工身边，以服务彰显政府关爱”的建设理念。从联系建馆、选址、统一采购编目到人员培训、基层辅导、推广活动等，均秉承了这个理念。一切方便劳务工阅读，一切满足企业的科技信息需求。人性化的理念不仅大大改变了区馆工作人员的工作作风和工作思路，而且深得企业和劳务工的欢迎。
人文理念催生图书馆事业之花。龙岗区劳务工图书馆在不到三年时间里，如雨后春笋般发展，从2007年的两家，到2008年的6家，再到2011年的11家，图书馆发展快速稳步。
模式探索闯出崭新天地
根据外来务工人员流动性强的特点，区馆一直致力于劳务工图书馆建设模式的探索。
在建馆模式上，坚持“政府推进，企业参与，统一规划，统一管理”的架构，按照企业的行政隶属关系，分别与区总商会、区民营工委开展共建活动，通过区馆、总商会（或民营工委）、企业三方共建，真正把劳务工图书馆建成免费为广大劳务工和市民开放的公益性图书馆，最大限度地发挥图书资源的积极作用。
主动创新，打造主题特色馆。如果说统一规划和管理是劳务工图书馆建设的共性，那么突出馆藏特色、打造主题特色馆，则是充分创造分馆个性特色的有效举措。起初，我们为劳务工图书馆的配书是按照区馆采编原则，体现类别均衡。后来根据劳务工读者及企业的反馈意见，我们立即调整文献资源的配置方案，在兼顾种类的基础上，致力于体现各馆的馆藏特色。例如，唯真机电有限公司以生产电机为主，区馆为唯真分馆配送模具、机电类图书5 000册，占总配送册数的18%；方正微电子有限公司是生产集成电路芯片的高科技企业，为国内外集成电路设计公司和其他半导体公司提供芯片代工服务，因此区馆为该分馆配送了半导体、集成电路等类别的书籍3 300册，占总册数的16%；新天下集团是神舟电脑的生产商，新天下分馆现藏有信息技术类书籍3 100册，占总册数15%。在今年拟建的劳务工分馆中，区馆将继续根据各企业生产品种，打造主题特色馆。如今我们欣喜地看到，公益性的劳务工图书馆异彩纷呈，各具魅力，成为了“劳务工阅读之家”“企业的图书资料室”。
两种管理相辅相成
龙岗区总分馆体制的一个显著特点，就是分馆并非作为区馆派出的一个独立机构而存在。也就是说，劳务工图书馆的人员、设备均由企业方负责投入和管理，而区馆主要负责图书统一采购和统一业务管理。因此，势必形成我区劳务工图书馆具有企业管理和行业管理的双重性质。这对区馆来说，增加了协调沟通的工作量，管理难度也增加。面对挑战，我们没有畏缩。通过三年的合作实践，经过三方多次沟通与磨合，区馆和企业终于达成共识，即：只有实现企业管理与行业管理相辅相成、协调发展，才能把劳务工图书馆办成让企业、劳务工、周边市民都满意的规范的公共图书馆。此举既使企业认识到了合作共赢的便利和实惠，也解决了区馆的固定资产流失及图书不能物尽其用的后顾之忧，大大地推动了公共图书馆事业的发展。
目前，经过反复摸索和实践，龙岗区已形成一套成熟完善的劳务工图书馆建馆程序。
建馆程序——
第一步：由区馆统筹全区劳务工和企业分布情况，初步拟定分馆的布局和选址；接着由文体局、总商会（或民营工委）及区馆负责人组成调查组，深入企业进行实地考察，以确定拟建分馆的最后选址。这一步要注意的问题是：在总体布局上，首先要选择远离区馆的工业园区，又要在劳务工密集、近便的生活区域。同时，全区通盘考虑，布局得当。其次根据企业方的重视程度，由三方共同打造，确保顺利推进。再次，选址点必须具备权威部门出具的《消防验收合格证书》及《建筑荷载规范》或建筑设计图纸，要明确标示该选址是作为图书馆专用。这是核心是关键。
第二步：根据企业实际情况，由区馆为其量身编制《分馆建馆预算》，以方便企业方筹备相关专业设施设备及室内外装修。
第三步：由区馆制订配书计划，为新馆统一采购，集中编目，整理上架。
第四步：指导开展新馆挂牌仪式和开馆典礼。根据企业实际，典礼可简洁，可隆重；可自行组织，也可委托会议公司组织完成。不论形式，旨在宣传和普及劳务工的图书馆意识。
加强培训——
劳务工图书馆管理人员均由企业指派，均非专业人员，业务能力参差不齐。因此，图书馆业务培训尤为重要。我馆将培训分为理论和实际操作两部分。理论部分由区馆自制教材，统一培训；实际操作在指定的天际劳务工图书馆完成。培训人员在短短一周内要掌握日常整理上架，书籍维护等知识，并熟练操作ILAS系统，成绩合格后，方能持证上岗。
开展联动——
开展丰富多彩的读书活动是图书馆的职能之一。创办劳务工图书馆后，区馆举办各类展览、讲座（市民文化大讲堂及龙图讲座）、读书月互动、龙岗读书季、龙岗社区文化艺术节等活动，由于劳务工读者主动参与，区馆在文化中心大剧院、音乐厅举办的各类大型讲座几乎场场爆满。
在区馆的榜样示范和辅导下，劳务工图书馆在每年4—6月的“龙岗读书季”和11月的“深圳读书月”活动中，都积极响应区馆号召，在部署落实各类读书活动外，图书馆还独立开展了富有特色的读者活动。如：天基分馆在“4?23世界读书日”开展的“我们劳务工爱学习——大型读者签名”活动，吸引了2 000多名外来工参与。去年11月，联创分馆还与深圳市图书馆联合举办了“书香之旅”读者到企业参观交流活动。此外，他们还举办了国内外优秀电影作品欣赏、播放全国文化资源共享工程和央视“百家讲坛”等视频讲座资料片。节日期间，该分馆服务本厂及整个工业园区多家工厂的外来劳务工，累计达到2 000余人，取得了良好的社会效益。目前联创以34 840册的藏书量而位居全区劳务工图书馆之首。
除此之外，区馆还积极开展“送讲座下乡”活动，选取切合企业实际、时代感强、信息量大、生动活泼、深入浅出的讲座，由区馆统一策划、出资，开辟“龙图讲座——劳务工专场”，每年都有2～3场讲座，受到了企业及广大劳务工的热情欢迎。他们说：“不出门，有书读，有电影（共享工程）看，有讲座听，打工生活很艰辛，但也很快乐。”
（责任编辑：李万全）