初中班主任有效沟通策略研究

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   摘 要:随着科学技术的快速发展,尤其是网络信息技术的发展,我们的学习、生活、出行都发生了巨大变化。那么,如何与家长、学生进行有效沟通呢?此时,班主任应发挥重要作用。对班主任与学生、家长同事之间的沟通方式进行探讨与分析,归纳总结初中班主任有效沟通的策略,从而使家校关系和谐融洽,使初中班主任沟通能力有质的飞跃。
   关键字:初中班主任;有效沟通;策略
   班主任是沟通家长和学校的桥梁。初中班主任做不好家校沟通环节的工作,将无法掌握初中生全面情况,无法做好初中生思想工作,无法及时纠正学生错误,无法正确引导教育学生,很容易让学生误入歧途。对于初中生而言,有时严厉的训斥、苦口婆心的教育,学生不仅不予接纳,还可能招致对立、内心的怨恨。这是班主任沟通能力缺失的表现,更是班主任胜任力不足的体现。相反,初中班主任做好家校联系与沟通,可以及时发现问题所在,整合育人资源,达到共育目的,增进家校关系。笔者研究分析后,认为可以通过以下策略来提升初中班主任沟通能力,从而达到共情、共融、有效的沟通效果。
   一、调整沟通心态,使沟通可能化
   不少初中班主任与学生、家长沟通,未调整好沟通的心态,更没有以学生的角度看世界,以学生的思路了解学生的想法,以学生的心理体会学生的感受。他们不知道学生问题的根源所在,只从问题表象出发,严厉训斥,激起了学生与家长的负面情绪,甚至怨念、指责,不能就事论事,解决问题。这样的心态下的沟通是负面的,甚至是不可能的,是失败的沟通。作为班主任,一定要调整好沟通心态,避免带着急躁、委屈、暴怒等负面情绪与家长沟通,要尽最大努力,克制情绪,理性交流,促成沟通的可能性。
   二、规划沟通时间,使沟通常态化
   由于生活习惯的不同,作息方式可能不同,应注意沟通时间,切莫每天过早或过晚与家长沟通,影响对方生活。而且沟通不是话家常,不宜时间过长。最好定期与不同的家长沟通,不要使沟通总发生在学生犯了错误之后,不要有事才沟通,临时才交流,应该使沟通常态化,这样,可操作性更强。可以先讲明规则,实施“补强”法则,这样,家长和学生很愿意按照规则,积极配合。
   三、明确沟通目的,使沟通有效化
   我们会有很多问题与家长沟通,但是不代表我们每次沟通就要一股脑儿说出所有问题,这样没重点的列举学生罪状,极易使家长滋生厌烦、不满情绪,所以我们一定要明确沟通目的,每次沟通最好只有一个主题,这样有的放矢,家长更能明确如何解决问题。应勤沟通,多交流,不要没有目的,多而杂乱,效果不佳。初中班主任可以和任课老师沟通配合,制定打卡任务。每天都有固定的主题,如单词每日斩、古诗每日诵、运动每日做等活动,都是目的性较强的持续性活动,都可以使沟通有效化。
   四、注意沟通语言,使沟通平等化
   有效沟通不是吵架,有理不在声高,俗话说“一句好话暖人心”,班主任与家长沟通时,也应该以尊重为前提,平等对话,文明用语,不要用过激严厉的言辞指责,加剧问题。尤其是学生在假期未能按时完成學习任务的时候,我们不能一味呵斥学生懒惰不自觉,更不能责怪家长不负责、不督促,而是应该和家长一起找出孩子未完成学习任务的原因:是不会做,是贪玩,还是时间规划不合理,然后和家长一起解决,督促完成线上、线下各项学习任务。
   五、选择沟通方式,使沟通便捷化
   随着信息技术的发展,不少新兴技术和社交工具都可以运用到沟通中来。例如,通过QQ、微信、钉钉等软件,可以举行视频家长会、召开爱国专题讨论、进行作业查收批阅等,定期或不定期的沟通交流。这些软件的运用,使得沟通距离缩短,不受时空限制,大大加强了家校联系,使沟通更简单便捷。
   初中班主任与学生、家长的沟通是连接家校之间的纽带,这条纽带铺平了班主任专业成长之路,也开拓了学生健康发展之路。而在沟通中,初中班主任是处于绝对的主导地位的。因此,初中班主任有必要全面审视家校沟通内容及方式。要自觉地运用有效的方法、合理的方式,与家长、学生一同成长,从而使自己在教育活动中居于主动的地位。
   初中班主任应进一步明确自己、学生和家长三者之间的关系,促成和谐的伙伴关系,只有提高初中班主任的沟通能力,才能多层次丰富沟通内容,多角度地拓宽沟通之路;才能发挥初中班主任纽带作用,起到上传下达的目的;才能更好地落实“立德树人”教育任务,帮助初中生健全人格,砥砺品质;才能聚焦师生核心素养的发展,提升初中班主任的胜任力,推动教育改革,让沟通变成一种共情、一次互动、一门艺术。
   参考文献:
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   [4]刘仰智.新时期高校班主任工作及其改进[J].法治与社会,2013(5):229-230.
   作者简介:苟伟杰(1986.10—),男,汉族,甘肃灵台人,一级教师,大学本科,初中语文教师,长期担任班主任。
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