本科高校市场营销教学改革研究

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  摘要:随着大学本科转型为应用型本科院校,相应的教学方法也要进行改革,本文着重研究了市场营销专业在理论教学和实践教学方面存在的问题,并结合应用型院校的培养目标,对市场营销专业教学方法的改革进行了探索。
  关键词:本科院校;市场营销;教学改革
  市场营销是一门实践性很强的综合性学科。它的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。它的产生与发展始终与实际紧密联系在一起,在市场营销活动中,每一项具体实践活动都受到很多因素的影响,因而难以有唯一的或最优的答案,或者说只有解决问题的较优方案,它强调的是具体问题具体分析。因此对于市场营销课程教学而言,不仅要让学生掌握丰富的理论知识,更要让学生具备具体问题具体分析的能力。为配合高等教育实施“创新能力与实践能力的培养”,如何在市场营销课程教学中培养学生的创造力与实践能力是提高市场营销学的教学效果与实素质教育的关键。为了适应不同地区不同行业、不同岗位对营销人才的需求,有必要拓展学生专业基础知识,多掌握一些专业应用技能,努力提高学生实践能力、创新能力与应变能力,以适应社会快速变动的要求,提高毕业生就业竞争力。因而,对市场营销课程进行创新教育改革势在必行。
  一、市场营销教学中存在的问题
  (一)课堂教学方式有待改革
  目前我国高等教育传统教学模式是以课堂讲授为主,多数是老师讲,学生听,师生没有很好的互动交流,这种“填鸭式”的教学方式很难激发学生学习的兴趣。即便一些教师在课堂中组织学生进行案例分析,效果也并不理想。因為大多数案例属于经验介绍类或技巧集锦类,且大多数发生在欧美企业和欧美市场,由于政治、文化等方面的原因,不仅给学习和应用案例带来困难,而且所学经验不完全适用于中国企业。僵化的课程教学方法压抑学生的学习积极性和主动性,妨碍了学生创造能力的发挥,更与企业的实际需求严重脱节。
  (二)教师实践教学素质相对较低
  市场营销是一门实践性很强的综合性学科,这对教师提出了更高的要求,不能照搬书本上的内容,照本宣科,而应该灵活机动,活学活用。而现实的实际情况是,从事市场营销教学的教师大部分是年轻教师,他们从学校到学校,从学生到教师,几乎没有任何市场营销的实践经验。在课堂上只传授一些理论知识,没有足够的时间去进行实践实验和教学探讨,使得日常的教学和实践严重的脱节,造成学生只学理论不学实践的后果,严重影响学生将来的发展。
  (三)教材建设比较落后
  在教学中,对教材和辅导书的选择也是非常重要,目前来看,我国的许多市场营销教材以及辅导书大多数仍然处于对西方营销思想和理论的消化阶段,具有鲜明中国特色的营销教材比较少。而且教材中的多数案例还是关于国外著名企业的案例。即使有一些国内企业的案例,也都是比较陈旧的案例,我们培养的学生很多要在中国内地的一些中小企业里去工作的,他们在课堂上几乎难以听到在中小企业里开展营销工作有什么要求、有什么样的特点。这些都严重影响市场营销教育的健康发展。
  (四)课程的考核内容和方式存在不足
  从我国许多高校来看,大多通过一张试卷来定成绩。这种考核方式存在的缺点比较明显。试卷的内容多集中在概念理解、内容阐述、特点讲解上,难以全面覆盖市场营销的内容。由于市场营销学是一门实践性非常强的科学,闭卷考试很难考核出一个学生对知识的领悟和实践应用能力。许多学生能够考高分的主要原因就是考前死记硬背,这些都违背了素质教育的初衷,抑制了学生创新能力的培养。
  二、高校本科市场营销教学改革的建议
  (一)加强师资队伍的建设
  教师是实施实践教学的主体,从事相关课程教学的教师应具备市场营销实践经验。教师在做好课堂知识讲授的同时,鼓励教师积极参与社会实践,使教师在参与社会实践活动中寻找到理论教学与实践教学的结合点,派出一部分教师到企业实践,参与企业的决策和管理,积累管理经验和案例,提高教师的市场营销能力。同时,学校可以聘请专家教授、企业界人士或政府官员为学生做专题报告,介绍市场营销领域的最新研究成果和领域、中国企业的营销现状、实用营销手段和技巧、国家的经济政策等等,这些对开拓学生的视野非常有帮助。
  (二)参与式教学
  把班级学生分组,一组由老师和几个班委组成,作为评委组,对每个小组的表现给予点评和计分;剩下分组,每组成员各自自拟一个公司名称,草拟公司章程,公司章程应包含公司住所、公司经营范围、公司注册资本、股东的名称、出资方式、出资额、股东的权利和义务。最后由评委组给出每组表现的分数,各组的分数不仅影响期末时间成绩分,而且排名靠后的小组,需要给班级同学表演一次节目并背诵公司法重要知识点。
  (三)教学内容需要任务化
  职业能力培养和提升是市场营销教育的核心。其中专业能力的训练,更有助于学生在毕业后实现与实际工作的无缝对接。要想取得良好的教学效果,就需要按照知识本身的相关性转向,按照工作任务的相关性来组织课程教学。授课教师必须结合不同专业学生未来职业的需要现状,对教材内容进行删选,精心且合理地组织课程教学内容。这个过程需要坚持理论与实务相结合的原则,将教、学、做合为一体,以项目导向与任务驱动为核心,使现有教学内容与未来工作岗位的真正需求实现良好对接。具体而言,整个学期的教学内容必须依据未来工作岗位的真正需要,将课程内容设计为若干个教学项目,然后再细分为若干个任务及子任务,最终细化为若干可执行的具体工作任务。在整个教学过程中,授课教师主要是讲授某个任务所涉及的基础知识和法律规定、引导学生寻找解决任务的路径,学生则在授课教师的指引下完成整个任务的操作过程,最后由教师作出评价。
  (四)考核方式的变化
  设置加分项目两项。第一,增加期中测试,并以面试的形式,设置2个学时来进行市场营销条文的应用,由老师设置场景,学生来回答,作为考核的一个加分项;第二,增加课堂小作业,每节课前由学生来回顾上节课内容,并进行总结阐述,回答不正确者,下节课需表现一个小娱乐节目,不然会扣平时分;回答正确者会给予加分。
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